如何搭建数据指标体系

1.为什么要搭建数据指标体系

  • 可以形成对业务的全面了解与数据监控,利用数据驱动业务:有一个全面的数据指标体系能让我们在‘‘是什么”的层面对业务现状有清晰的了解。
  • 出现问题时能够及时进行报警、定位和分析,方便排查问题:全面的数据指标体系基本上覆盖了核心的业务场景,我们能够针对一些关键指标设立预警机制及时报警发现问题,同时问题出现后,比较全的指标体系也能够支持我们多维度分析和排查问题,找到“为什么”以及“如何做”的方向。

关于预警指标举个例子:比如日活一般是业务方比较关心的指标,如果某一天的日活出现大幅度变化,可能是产品发生了一些严重的bug,可以把日活设为预警指标,出现问题时及时报警发现问题修正问题。

2.搭建数据指标体系的思路

1.梳理业务场景及产品核心流程,同时跟业务方沟通数据指标需求

a.一个全面、完整的数据指标体系都会包含不同业务场景或者不同流程的指标,比如一个在线教育app的数据指标体系,可能包含渠道部分的数据指标、产品功能使用相关的数据指标、课程订单的数据指标等。一个产品的数据指标体系通常是涉及到全部业务场景的,因此有时候也是比较杂乱的,按照业务场景来梳理会比较清晰一些。

以B站为例,我们该怎样考虑这个产品的数据指标体系呢?
首先,B站是一个视频类内容产品,关于内容产品就要考虑内容的生产、分发、消费,可以按照这个思路先划分出三大核心

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