一文了解ISO三大体系认证审核流程

01      ISO9001质量管理体系认证流程

1.前期准备工作

● 建立文件化的质量管理体系；

● 质量管理体系运行三个月以上；

● 至少进行过一次内部质量管理体系内审与管理评审，且内审已覆盖所有的场所和标准条款；

● 提供质量手册及程序文件。

2.信息交流

与相关人士进行信息交流，通过人员互访、电话、传真、电子部件等方式相互了解，确定实施认证的初步意向和可行性。

3.提交认证申请

意向的申请组织填写《质量管理体系认证申请表》及其附件《认证信息调查表》，认证公司进行评审通过后，将与申请组织进一步联系，必要时进行现场访问，了解受审核方的基本情况和质量管理体系的建立与实施情况，并作出书面报价。

4.签订合同

在获得申请组织明确的合同签订意向并通过了合同评审后，双方签订《质量管理体系认证服务合同》，认证公司将指定审核组长自合同生效日起负责审核活动的开展与实施。

5.进入第一阶段审核（预评审）

受审核方将正式发布的质量管理体系手册、程序文件送交认证公司，由审核组长根据认证要求在组织现场进行文件审查，并将审核结果书面告知受审核方。如有不符合处，受审核方应作修改直至满足相应要求为止。

6.进入第二阶段审核（现场审核）

审核组将按照认证计划安排现场审核。审核要求覆盖申请认证全部范围并符合IS09001质量管理体系标准的全部要求，以抽样审核的方式进行。第二阶段审核将开出不符合项，并要求实施纠正。现场审核将给出书面的审核报告，宣布在现场审核结果，告知是否予以批准注册。

注：费用一般在认证前交付，证书出来后可以到国家认可委网站上查询。

7.进入发证后的监督（监督审核）

在证书有效期内安排2次监督审核，第一次监督审核在9-12个月内进行（初审完成日期计算），以后每一次不超过12个月，基本参照初次现场审核进行。根据审核结果，认证公司将作出保持、扩大、缩小、暂停、注销认证的决定。

1. 进入复评（换证审核）
2. 认证证书有效期届满时，获证方至少应提前3个月向认证公司提出复评申请，复评合格后，换发新证书，复评程序与认证程序一致。复评可与有效期内的最后一次临近审核结合进行。

02   ISO14001环境管理体系认证流程

1.建立并实施

由最高管理者书面任命环境管理者代表。最高管理者应授权建立相应的机构，并给予人力和财物方面的支持，以保证体系建立和运行的需要。

2.初始环境评审

对组织过去和现在的环境管理情况进行评价，总结经验，找出存在的主要环境问题并分析其风险，以确定控制方法和将来的改进方向。一般来说，要做初始环境评审，先应组建由从事环保、生产、技术、设备等各方面的人员组成工作组。工作组要完成法律法规的识别和评价，环境因素的识别和评价，现有环境管理制度和ISO14001标准差距的评价，并形成初始环境评审报告。

3.策划环境管理体系

根据初始环境评审的结果和组织的经济技术实力，制定环境方针；确定环境管理体系构架；确定组织机构与职责；制定目标、指标、环境管理方案；确定哪些环境活动需要制定运行控制程序。

4.编译体系文件

编制环境管理手册、程序文件、作业指导书等。

5.运行环境管理体系

环境管理体系文件编制完成，正式颁布，就标志着环境管理体系已经建立并投入运行。

03       ISO45001职业健康安全管理体系认证流程

1、调研走访

企业基本情况调研、诊断、初始状况评审 总经理、主管科室，各部门负责人 1天。

2、标准培训

(内部或送外培训) 标准培训 总经理/主管科室，各部门负责人 3-4天；

文件编写、法律法规的培训 总经理/主管科室，各部门负责人。

3、文件编写

体系文件编写 管理手册 主管科室 1天；

程序文件 主管科室 2天；

三级文件(管理制度、规程类) 主管科室 5天；

记录 主管科室 5天。

4、体系试运行

按文件要求进行运行 总经理/主管科室，各部门负责人 1-2月。

5、内审

按标准和体系文件进行内部自查 总经理/主管科室，各部门负责人 2天。

6、管理评审

内审后进行管理评审 总经理/主管科室，各部门负责人 2小时。

7、第1阶段外审

认证机构核实是否建立了体系和正常运行，是否能做第2阶段审核 总经理/主管科室，各部门负责人 1天。

8、第2阶段外审

对体系进行详细全面的审查，以确认是否具备发证条件 总经理/主管科室，各部门负责人 2-3天。

9、不符合关闭

外审不符合需进行关闭 主管科室 2-5天内。

10、颁发证书

认证证书下发，可在国家认证认可监督管理委员会。

11、再认证

一般ISO45001证书有效期为3年，前提是企业必须接受认证机构的监督审核。监督审核频率一般为每12个月一次，即一年一次。有些企业可能比较特殊，认证机构要求6个月或者10个月要求年审一次。ISO认证审核都会提前通知时间，有些认证是飞行检查即不通知检查，随时可能到达工厂突击检查。证书到期后，应重新填写《认证申请书》。