运营求职简历参考「精选篇」

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运营求职简历参考「精选篇」

求职意向

求职类型：全职   

意向岗位：运营方向   

意向城市：广东广州   

薪资要求：面议   

求职状态：随时到岗   

教育背景

时间：20xx.9-20xx.5   

学校名称：幻主简历大学1   

专业名称：本科 · 计算机科学与技术   

学校描述：1、程序代码学习

2、数据库操作及算法学习

工作经历

时间：20xx.3-至今   

公司名称：幻主简历工作经验案例1

职位名称：运营总监   

工作考核指标是平台GMV，工作内容包含用户增长，活跃刺激，留存用户等。

1、项目制用户运营，搭建用户增长体系，开源提升新用户，刺激用户的持续交易转化；策划用户活跃项目，根据用户行为路径建模，制定不同层用户差异化运营策略，提升用户的活跃交易；增加不同用户标签，交叉化监控用户活跃及交易情况，数据管理，设置用户流失标准，搭建预流失预警，组织策划减流活动等策略，减少用户的流失，完成对平台GMV的管理；

2、渠道优化拉新，制定不同渠道的拉新活动，监控新增用户质量数据，进行效果分析，制定活动效果调整方案，定期对各渠道的用户增长成本进行调整，优化策略，降低渠道拉新的人均有效成本；

3、第三方合作，转化第三方用户，有效提升用户增长；根据第三方特性，制定差异化的合作方式，包含共同发起主题活动，接入平台产品接口等；

3、产品路径优化，根据用户行为路径监控，优化产品使用路径，提升用户的满意度，间接提升用户交易频次；

4、策划和优化拉新产品活动，如：老拉新补贴活动，注册有礼等活动，机动设置活动规则，阶段性复盘，优化升级活动效果，带动平台新用户增长；（活动效果显著，新用户增长快速，用户的质量好，是目前较有效的用户增长方式。）

5、根据用户交易情况，活跃情况，账户资讯等数据，分层不同质素用户，建立分层运营策略，完成搭建用户分层管理机制，并阶段性调整及优化不同质素有效的行为激励点，制定有效激励策略，提升GMV；

6、组建不同用户社群，培养核心用户群，带动核心用户组建更多有效社群，完成社群新用户增长，管理社群，组织策划社群主题活动，带动社群及平台的用户活跃，收集用户有效建议等；

7、市场监控，实时了解市场行情，快速响应，紧跟市场热点，组织对应的活动及制定对应策略，提升用户的交易积极性，增长用户交易活跃；

8、根据用户阶段性活跃及交易异常行为，制定阶段性用户流失预警标准，设立用户流失预警机制，并根据用户流失不同阶段，组织和策划不同的活动和权益，实时复盘，优化策略，提升用户留存活跃；

9、根据不同用户特效，针对特殊用户，建立特殊用户管理通道，对特殊用户的意见或建议，实时收集和回复管理，建立流程规则，专人介入，跟进，提升特殊用户的使用满意度；

10、团队管理，各项目管理，目标制定。

时间：20xx.7-20xx.12   

公司名称：幻主简历工作经验案例2

职位名称：用户运营经理   

三级部门负责人，带领10~15人团队，为用户的活跃和留存服务，对订单量增长指标负责

1、用户分层运营，搭建用户体系，通过对用户行为数据的分析，对用户配置分层标签，制定千面运营策略，完成用户的订单增长指标；

2、用户行为数据分析，建立用户流失预警机制，针对潜在流失用户指定干预策略，中断流失可能性；针对已流失用户，策划阶段性召回干预策略；对用户的留存指标负责；

3、搭建积分体系-用户活跃奖励机制，根据积分对平台的扭转关系，通过对积分体系的规划和管理，策略提升高质ugc，间接提升订单量；

4、积分商城的目标制定，管理运营，预算申请，客诉流程，上下架商品管理规则，活动规划，流量变现等工作，阶段性为不同的指标负责，17年积分商城指标为近千亿沉淀积分消耗及流量变现能力测试；

5、开放平台API项目的目标规划，策略制定，运营推荐，实现对外平台产品结构打通，活动支持，订单量roi成本核算，提升平台订单量；

6、搭建用户反馈机制，收集用户建议，提出更优的产品建议，及用户端产品的运营规划；如阶段性问卷调研，新产品测试等；

7、团队的管理和项目的管理；

时间：20xx.9-20xx.2   

公司名称：幻主简历工作经验案例3 

职位名称：高级产品运营及商家运营   

1、区域产品运营，对“移动经纪人”App在华东区域的DAU负责；

2、 App拉新策略规划，落地，效果分析及优化策略；如：应用商城好评活动，线下经纪人分享活动，大型房产经纪公司的资源活动互换，BD下沉，App成交案例包装等；   3、 App活跃的策略干预，落地，效果分析及优化策略；如：打卡活动，App产品层面的优化，PUSH信息提醒，优质沟通技巧文案内容，PC端使用引导等；

4、参与房源展示排序，用户喜欢等规则的制定；

5、 制作经纪人使用Q&A指南，如何提升经纪人谈判技能等内容，帮助经纪人平台操作和沟通技能； 6、组织召开经纪人分享会，邀请优质开单经纪人分享成功实战技能，和行业前景等；

7、提升经纪人的活跃度，咨询回复率，以及房源更新率；

8、制定经纪人管理规则和鼓励机制；

9、产品运营，定期更新使用工具，提升经纪人的使用体验，提升经纪人的活跃度；

项目经验

时间：20xx.3-20xx.12   

项目名称：幻主简历xxx项目案例

项目角色：项目负责人   

1、立项，制定会员卡项目方向，项目周期，阶段性目标，确定项目成员；

2、迭代更新会员卡权益，测试权益效应，核算权益投入产出比；申请前期预算；

3、拉新会员活动策划，落地，推进渠道入口产品转化提升,突破0~40%月度活跃用户的会员增长。

4、监控会员订单情况，制定干预策略，落地推进，实现会员月度订单量约200%~400%的增长；

5、周期性的会员数据分析，制定会员变现方向，运营策略规划，推动BD下沉；

时间：20xx.7-20xx.12   

项目名称：幻主简历xxx项目案例

项目角色：项目负责人   

1、推动立项，制定积分商城项目运营方向，阶段性目标，ROI核算规则，项目成员及工作分

工；

2、根据项目方向，制定运营细节，并落地测试，复盘测试结果；

3、通过反复验证，最终确定项目目标，及运营管理细则，包含基础规则，商品招商规则，常规工作标准等；

4、阶段性配合公司方向，设立阶段性商城运营目标，解决积压滞留积分的消耗；制定商城拉新计划，转化运营，突破商城DAU：50W；提升积分消耗路径，促进商城用户新老用户自消耗活跃，完成积分日销率45%，年度累计消耗积分过千亿；

时间：20xx.7-20xx.3   

项目名称：幻主简历xxx项目案例

项目角色：项目负责人   

1、协商，确定API合作模式； 2、核算并制定合作输出平台活动模式及同步节奏； 3、制定并规划活动支持策略； 4、核算API回传订单等数据； 5、协同甲乙方合作节奏和方向目标；

时间：20xx.6-20xx.8   

项目名称：幻主简历xxx项目案例

项目角色：项目推进者   

项目背景，点单外卖后，我们需要用户对外卖进行有效评价，帮助我们和其他用户筛选出高质餐厅；

1、立项，制定目标及实施策略，实行产品优化，UGC流程梳理；

2、实测，验证项目可行性，及核心价值，复盘，提升项目价值高度，最终策略即通过精神和物质双重奖励，提升用户对点评的积极性，完成对优质商家的筛选和优质用户的需求对接，提升优质商家的曝光率和出单量；

3、自动化筛选标准制定，提升项目实行效率，提高项目完成质量；

4、通过打磨和链接商家排序展示规则，制定出点评评分系统，提升商家曝光率；

实习经验

时间：20xx.7-20xx.8   

公司名称：广州奇树公司1   

职位名称：市场助理   

1、协助处理市场部行政事务

2、 组织市场部内部会议，收集会议议程，跟踪执行；

3、策划与落地市场活动方案；其中完整参与一个现场超万人的线下活动方案的策划和落地工作；

4、 管理市场部周边物件等，处理市场行政支持和业务支持的工作；

5、 配合市场经理，制定市场活动月计划，周计划，并跟踪，审核计划表执行。

自我评价

十年互联网经验，专于运营领域，有独立决策能力，对数据特别敏感，擅长数据化捕捉用户行为，推演用户决策可行性，参与过多个项目，带领过从0到1的用户增长项目，成功带动百万用户，且有效提升用户活跃，善于从结果思考问题，拿数据说话，有良好的跨部门协作能力，责任心强，有多年的团队管理经验。