软件失效分类与管理

软件失效分类

软件错误：软件错误是在软件生存周期内的不希望或不可接受的人为错误，其结果是导致软件缺陷的产生
软件缺陷：软件缺陷是存在于软件（文档、数据、程序）之中的那些不希望或不可接受的偏差
软件故障：软件故障是指软件运行过程中出现的一种不希望或不可接受的内部状态
软件失效：软件失效是指软件运行时产生的一种不希望或不可接受的外部行为结果
机理：软件错误>>软件缺陷>>软件故障>>软件失效

缺陷与分布

在每一次缺陷统计时都应该展示缺陷分布情况。
1.一般的比对方式是需求、设计、编码、测试、验收、运维等，一般统计需求、设计、编码、测试几个阶段。
2.也可以根据功能模块分布比对
主要作用是根据分布情况帮助我们将测试主要精力更好地集中在有价值的地方

缺陷的管理

目前使用的BUG管理工具有很多，就不赘述了。