中产阶级与机器人

中产阶级与机器人

AI+时代，机器人的到来将改变生活的方方方面面，对于阶层与阶级，会产生什么样的影响呢？牛津学院研究表明，美国将有一半的中产阶层工作岗位将被不同程度的压缩。低收入工作像园艺，日护理不会被机器人看上；许多中产阶级职业，如交通运输，金融分析，软件工程师等职业将逐步被机器人取代。
这不是危言耸听，而是时代发展的必然，技术工具带来的革新将对淘汰很多岗位很多人员，这是历史可以印证的就像电力工业革命时代替换了蒸汽锅炉工一样，任何不满与抱怨都是无意义的。但是这种生产力的替换与升级缺带来了更多工作岗位，生活水平也相应有所提高。
可以设想，像如今做着简单重复性工作的岗位，必定被AI机器人所替代。
一个明显的例证，工业自动化提升了生产效率，同时也因这种生产效率的提升，降低了基本生活品的价格，刺激了购买力带来新的经济增长点；同时也将人们从辛苦且让人无聊的工作中解脱出来，从事服务性第三产业。
在这样一个急速变革的时代，有学者建议：应该重新思考教育和工作技能的训练。工具的变革，带来生产力的变革，生产关系也在这时发声改变，那么，我们的理念我们的教育同样需要更新；同时在生产力变革的节点上资本拥有机器人，从业者却被工具慢慢淘汰，收入差距将进一步拉大，社会公共安全秩序与税收政策也会相应调整。
而在这样一个急速变革时代的商业，该走向何处呢？商业的本质非常简单，就是交换。AI的出现也会为我们商业走上简单的快车道。之前基于信息不对称的所谓“商业模式”化的商业会慢慢被淘汰。交换，没有套路。人被异化的情形也慢慢会改善。——当然，以成熟的姿态到达这个阶段还需要几年，甚至十几年的时间。
在这个过程中，每个企业都应该思考，在AI普及的初期如何不被这种工具所淘汰。如果你的企业还在以劳动密集型工作方式运作，大量人员仍然从事简单而重复的工作，可以预见你的员工流失率会越来越高；拿AI电话机器人这一产品出现来说，通过人工筛选数据的方式，成本将越来越高，效果反而越来越差。

原文转自 慧之声智能 www.hzsai.com