漫谈软件测试的心理学和经济学

今天继续给各位同行们带来好书《软件测试的艺术》，让我们一起来赏析这本经典著作吧！

此时此刻看着这篇文章的读者里边藏龙卧虎，哪一路的高人都有，我在这里信笔由缰，也不知道写得对不对，所以我永远都是那句话，我是抱着一个学生的心态来写文章的，您如果觉得我说的哪儿不对，哪个字用得不准确，哪个词说反意思了，您千千万万得提出来，我还指望着跟您各位一起好好学习，天天向上。我只是一个刚入门的萌新小白，只能是赏析一些经典佳作。”当然，天下所有人，没有人生而知之，都是学而知之。你说哪个孩子一落生就什么都会？每个人都是通过上学念书获得知识的。不会的就去问，不懂的就看书，每个人都是这样成才的。

今天和大家分享的是本书的第二章节：软件测试的心理学和经济学。上篇文章我们探讨了本书的第1章：一次自评价测试，感兴趣的读者可以翻阅之前的文章，以保证阅读的连贯性。

 《软件测试的艺术》

“软件测试是一项技术性工作，但同时也涉及经济学和人类心理学的一些重要因素。要成功地测试一个软件应用程序，测试人员也需要有正确的“愿景”。在某些情况下，测试人员的态度可能比实际的测试过程本身还要重要。”

测试人员在测试之初就应该假设程序中隐藏着错误，事实上这种假设非常合理，几乎对所有的程序都成立。有些新入职的测试员可能出于初来乍到的心理，在和程序员沟通BUG时，会有些扭扭捏捏，不愿意过多的指出全部的错误，这是错误的想法也违背了软件测试的原则，即：在测试程序中，发现尽可能多的问题。

“测试是为发现错误而执行程序的过程”，这是软件测试的真正定义，需要我们去深入的理解，有助于我们成功的进行测试。

层次分明的彩色代码

“如果我们的目标在于证明程序中存在错误，我们设计的测试数据就有可能更多地发现问题，这种方法会更多地增加程序的价值。”人类行为总是具有高度的目标性，树立一个正确的目标对于心理有重要影响。

“我们可以类比一下病人看医生的情况，病人因为身体不舒服而去看医生。如果医生对病人进行了一些检查和化验，却没有诊断出任何病因，我们就不会认为这些检查和化验是“成功的”，因为病人支付了昂贵的检查和化验费用，而病状却依然如故。病人会因此而质疑医生的诊断能力。但是，如果医生诊断出病人是胃溃疡，那么这次检测就是“成功的”，医生可以开始进行相应的治疗。因此，医疗行业会使用“成功的”或“不成功的”来表达诊断结果。我们当然可以类推到软件测试中来，当我们开始测试某个程序时，它就好似我们的病人。”事实上，没发现错误的测试用例应被称为一次“不成功的测试”，而发现了某个新错误的测试则是“成功的测试”。

“程序即使能够完成预定的功能，也仍然可能隐藏错误。也就是说，如果程序做了其不应该做的，这同样是一个错误。软件测试更适宜被视为试图发现程序中错误的破坏性的过程，一个成功的测试用例，通过诱发程序发生错误，可以在这个方向上促进软件质量的改进。当然，最终我们还是要通过软件测试来建立某种程度的信心：软件做了其应该做的，未做其不应该做的。但是通过对错误的不断研究是实现这个目的的最佳途径。”

 标识不同的关键字的代码

事实上，测试人员的岗位相当于质检员，质检对象是软件，检测的是软件的质量。在互联网后时代的今天，软件更多的开始追求质量，这和我们国家2025—2030的国家技术发展战略不谋而合，即从盲目扩张的摊煎饼状态，变成注重高精尖技术的发展。未来，对测试人员的要求一定是越来越高的，只会简单测试的测试员必须不断学习乃至终生学习，才不会被时代所弃。

“一般说来，要发现程序中的所有错误也是不切实际的，常常也是不可能的。这个基本的问题反过来暗示出软件测试的经济学问题、测试人员对被测软件的期望，以及测试用例的设计方式。”

“为了应对测试经济学的挑战，应该在开始测试之前建立某些策略。黑盒测试和白盒测试是两种最普遍的策略。黑盒测试是一种重要的测试策略，又称为数据驱动的测试或输入/输出驱动的测试。使用这种测试方法时，将程序视为一个黑盒子。测试目标与程序的内部机制和结构完全无关，而是将重点集中放在发现程序不按其规范正确运行的环境条件。在这种方法中，测试数据完全来源于软件规范”。

“如果想用这种方法来发现程序的所有错误，判定的标准就是“穷举输入测试”，将所有可能的输入条件都作为测试用例。”即试验所有的输入情况，这是唯一的方法。

 二进制代码

“举例来说，在航班预定系统这样的数据库应用程序中，诸如数据库查询、航班预约这样的事务处理需要随上一次事务的执行情况而定。因此，不仅要测试所有有效的和无效的事务处理，还要测试所有可能的事务处理顺序。测试投入的目标在于通过有限的测试用例，最大限度地提高发现的问题的数量，以取得最好的测试效果。”因此，为了穷举测试程序，实际上需要创建无限的测试用例，这当然是不可能的，穷举输入测试是无法实现的，这就是软件测试的经济学，用最经济实用的方法，以最小的代价来尽可能的全面的穷举。

“另一种测试策略称为白盒测试或称逻辑驱动的测试，允许我们检查程序的内部结构。这种测试策略对程序的逻辑结构进行检查，从中获取测试数据。所谓穷举路径测试，即如果使用测试用例执行了程序中所有可能的控制流路径，那么程序有可能得到了完全测试。”

“然而，这个论断存在两个问题。首先，程序中不同逻辑路径的数量可能达到天文数字。因此，穷举路径测试就如同穷举输入测试，非但不可能，也是不切实际的。第二个问题是，虽然我们可以测试到程序中的所有路径，但是程序可能仍然存在着错误。”

黑白 代码

“总之，尽管穷举输入测试要强于穷举路径测试，但两者都不是有效的方法，因为这两种方法都不可行。那么，也许存在别的方法，将黑盒测试和白盒测试的要素结合起来，形成一个合理但并不十分完美的测试策略。本书的第4章将深入讨论这个话题。”

【Summary】：测试员应牢记的重要的测试原则：·软件测试是为发现错误而执行程序的过程；尽量避免编码人员测试自己的程序；好的测试用例能够对未发现的错误高度敏感；成功的测试用例能够发现未知的错误；成功的测试需要仔细定义输入输出的期望值；成功的测试需要仔细研究分析测试结果。