DAMA-CDGA 第9章 文件和内容管理（ 2分）

◼ 文件和内容管理：是针对存储在关系型数据库之外的数据和信息的采集、存储、访问和使用过程的管理。重点在于保持完整性，确保可访问。确保安全和高质量，需要可靠的架构和管理良好的元数据。P229
◼ 业务驱动因素：法规遵从性要求、诉讼响应能力、电子取证请求能力、业务连续性要求。帮助提高组织效率。P229
◼ 目标：
    1）确保能够高速有效地采集和使用非结构化的数据和信息。
    2）确保结构化和非结构化数据之间的整合能力。
    3）遵守法律义务并达到客户预期。P230-231
◼ 原则：
    1）组织中的每个人都应该在保护组织的未来方面发挥作用。每个人都必须按照既定的制度和程序来创建、使用、检索和处置档案。
    2）档案和内容处理方面的专家应充分参与制度和规划的制定。P231
◼ ARMA国际在2009发布的档案保存指导原则GARP：
    1）问责原则。
    2）完整原则。
    3）保护原则。
    4）遵从原则。
    5）可用原则。
    6）保留原则。
    7）处置原则。
    8）透明原则。P231
◼ 非结构化内容元数据：格式。可搜索性。自我描述性。既有模式。内容主题。需求。P232
◼ 内