SAP NetWeaver挑起ERP桌面厮杀 国产厂商紧追

作者： 曾强 刘涓涓 出处： 21世纪经济报道

　　“老虎伍兹不光打高尔夫球，也设计球道。”这是广泛流传在SAP员工中的一句名言。但10月17日，当这句话从蒋歆口中说出来的时候，格外意味深长。

　　蒋歆是SAP中国NetWeaver业务拓展总监。自今年7月初，NetWeaver平台在北京首届SAP创新技术论坛上正式亮相以来，有关NetWeaver的业务便骤然升温。

　　NetWeaver是一个大的开放式软件平台，以后SAP所有的应用都将构架在此平台上。最关键的是，NetWeaver还支持其他品牌的系统。

　　今年9月27日，SAP公司在波士顿举行的TechEd大会上宣布与惠普、戴尔、Novell、RSA安全公司、Avaya等RIM和Network Appliance等科技巨头建立合作关系，以进一步拓展其NetWeaver平台。

　　SAP的桌面争夺

　　随便查看一家企业CIO的电脑桌面，你至少能看到3个以上的企业级信息化系统。想要逐一查看，便要不停切换界面。

　　“因为我们的企业里有很多系统，我经常要从ERP(企业资源管理)切换到OA(办公自动化)，再切换到CRM(客户关系管理)，非常麻烦。”一位CIO这样说。

　　“所有IT软件提供商，都在思考如何解决这个问题。但是因为没有哪一家IT厂商能够垄断用户的所用应用系统。所以，最大范围地与其他厂商提供的应用兼容或有接口，才是出路。”蒋歆说。

　　而据他介绍，NetWeaver正是这样一个兼容NET、JAVA以及SAP自有开发语言的大平台，并且开放所有接口标准。这就意味着，如果所有IT厂商都能够基于NetWeaver平台去开发自己的软件系统，以后就不必担心相互之间的兼容问题。

　　据记者了解，早在2002年1月，SAP就推出了NetWeaver，但起初只是将SAP自己的所有系统由模块化进一步细分为流程。直到今年9月惠普等厂商的加入，才标志着此平台的正式对外开放。

　　“以前SAP将企业的每项业务都模块化，客户可以根据自己的需要，选择任意几个模块，然后搭积木一般组成自己需要的产品。但现在我们要将所有的企业运作细分为5000多个流程，客户可以按照自己的行业特性，在我们咨询师的帮助下，改善自己的流程。”SAP中国总裁西曼告诉记者。

　　据西曼介绍，当SAP去首钢做咨询时，发现首钢的业务共有600多个流程，但经过仔细分析，发现只需要几十个流程。

　　“按照中国企业的管理思路，每个流程都需要有专人负责。有一次去给一家公司做咨询时，发现他们有117个流程，结果开会的时候就要面对117张面孔，但分析过后觉得只需要二十几个流程。” 西曼说，这就是NetWeaver的流程整合。

　　随之而来的问题是，就算是SAP，也不可能通晓所有行业的所有流程，但客户却是不设限的，如何去保证NetWeaver平台拥有足够多的流程，去满足所有客户的需求？

　　“现在SAP正在调整战略，向平台提供商转换，并计划由第三方软件厂商(ISV)开发程序和附件，这其中包括中国。”西曼透露。

　　西曼解释说，任何一家ISV，只要你发现了一些特定行业的特定流程，然后基于NetWeaver平台开发出应用软件，SAP就可以在开拓该行业客户的同时，推荐这家ISV的流程，从而获得商业利益。

　　据悉，到今年底，SAP在NetWeaver平台上将拥有约1000个ISV。目前，中国已经通过SAP认证的企业有两家：一家是中软国际，正在开发用于卫生等公用事业的流程；另外一家是康而普(Comgroup)，负责银行金融行业的某些流程。

　　“这些流程在全世界其他区域也都适用，因而一旦开发成功，就等于完善了NetWeaver平台，同时通过SAP的营销，也能实现自己的商业价值。”西曼说。

　　据西曼透露，明年初，SAP将会推出一款专门针对中国中型企业的软件，并首先在中国市场投入使用。

　　国产ERP紧追

　　正在SAP四处兜售NetWeaver时，它的老对手甲骨文在收购仁科、JD.E、Retek和Siebel等公司，通过技术整合后，于今年4月推出了一个类似的Fusion工程。

　　据介绍，Fusion可让用户更容易修改甲骨文程序，并与非甲骨文的软件系统分享信息，将来会成为所有甲骨文应用软件的支柱。

　　而国产软件厂商也不甘示弱。9月13日，金蝶携手IBM等众多合作伙伴，在北京宣布正式推出其业务基础软件平台“金蝶BOS(5.0)”。

　　金蝶国际董事长徐少春说：“平台意味着DIY时代的来临。”这种DIY与装机相似，ERP平台就相当于主板，客户可以根据自己的需要将各种具体应用插件插到主板上，从而组装出自己需要的主机。

　　据称，基于这种平台下设计的ERP，将能快速、低成本地适应现在复杂商业环境所带来的种种变化，从而有效帮助用户降低管理软件的整体拥有成本(TCO)。

　　此外，用友带着UAP、金算盘带着VP…….也都以出人意料的激情加入到了这场“平台战役”当中。

　　然而业内人士评论，中国ERP厂商们目前的平台软件仅仅基于自己的技术，并不是真正意义上的“集成化”框架。

　　另一位不愿透露姓名的ERP业界知名人士也说：“现在国内的厂商们还都在各玩各的，但是缺乏数据对接可能性的平台，对于客户来说，仍然是一个相对独立存在的信息孤岛。”

　　相比之下，日本本土ERP厂商的互相联合却已经渐成趋势——几间拥有不同优势软件产品或模块的公司在各自的产品之间进行相互的集成，相互之间可以进行数据的导入导出厂商们相信，这种联合将给予客户更多的选择产品的自由度，有利于形成一个更集成、更全面的产品链来面向客户、同时与国外的ERP软件厂商竞争。

　　中国的学者对此大为赞赏，认为应该将这种单个国家ERP厂商间的联合，向亚洲各国之间推广，通过交流制定相对标准的行业规范，并以此为基础，进军国际市场。这也是反击SAP们的一条道路。

　　早在今年1月的亚洲ERP软件产业发展论坛上，日本与韩国ERP行业协会的领导建议，亚洲的软件联合起来，尽快制定亚洲的标准，以形成一个共同体来推动产业发展。

　　用友似乎看到了这个机会，该公司副总裁郑雨林曾表示，中日韩三方可以共同推动建立同一个标准，用友可以在技术与产品上来支持这个标准。

　　但金蝶看起来则是另有打算。在金蝶BOS(5.0)发布会上，徐少春反复强调金蝶并没有做“平台”的打算：“金蝶还是卖ERP软件的，不是卖平台的，当然我们欢迎合作伙伴以及其他厂商使用BOS平台来开发软件。”

自由人 注：现在SAP大中国区首席技术官为张侠，蒋歆未担任此职了。