对于广大电商从业者来说,数据分析能力是至关重要而,数据分析能力直接影响店铺的运营效果进而影响店铺的发展。
下面榆熙就直接为大家分享数据分析基本思路,商家只需掌握步骤方法,便可根据店铺实际情况对数据进行分析,简单快捷。
这里将其简单总结为6个步骤:
- 1、明确数据分析目的
作为店铺,在分析之前作为商家我们首先要明确的是分析目的,不同的 数据分析其侧重点自然有所差异。比如我们是分析客户流失还是流量的增加,分析消费者的喜好,比如颜色、属性还是消费者的年龄性别等。
- 2、根据目标进行数据收集
通常情况下,作为平台入驻的商家,网店的数据来源主要有以下渠道,榆熙教育在此简单列举:自家网店的后台数据、相关数据分析软件,这里也为大家列举电商平台比较常用的比如提供行业数据分析的数据魔方、店铺数据,小艾分析等。
前两者我们可以对品牌、店铺、排行榜、甚至购买人群进行画像分进行分析,而榆熙教育这里提到的小艾分析可以很好地捕捉访客有关数据,比如地域、浏览路径等。
除此之外互联网和市场调查也是重要的数据来源,这两种更多获得是顾客的想法,更加直接,具体之前已经提过。
- 3、对收集数据进项加工
对于很多运营人员来说数据的获得只要花费时间最终都能有一定的收获,单难的是数据加工,这里榆熙教育为大家介绍最基本的数据加工方法,即对收集到的数据进行简单的分组,排序、筛选、并进行简单的排序。如下图
- 4、系统进行数据分析
对数据进行简单的处理后,就到了最关键也是最重要的环节,数据分析,数据分析需要相对专业的能力,这里榆熙教育要说到的是SPSS,最有效的数据分析软件,当然Excel也可以,只不过相比存在一定的劣势。
- 5、清晰表现结果
到了这一步,如果要直观的将数据分析结果表现出来就要尽可能直观的将结果表现出来,一般情况下,榆熙教育建议大家,无论是专业运营人员还是商家本身遵循以下原则:用图表能表现的就不用文字展现。
- 6、得出相关结论
数据分析完成后,最后一步也是至关重要的,结论的明确清晰与否直接影响店铺后期的运营战略。
对于相关结论榆熙教育要说的是结论可能是简单的一句话,但不能仅仅是简单的一句话.
我们需要将整个分析形成一个完整的框架。以便快速捕捉每个环节的关键点,更好的得出方案。
以上就是榆熙为大家分享的数据分析的基本操作方法,希望对大家有所启发。