撰写标准之前,我们首先需要了解标准相关的概念,避免发生低级错误~
一、标准化
标准化定义:为了在既定范围内获得最佳秩序,促进共同效益,对现实问题或潜在问题共同使用和重复使用的条款以及编制、发布和应用文件的活动。
活动目的:建立最佳秩序,消除紊乱
活动范围:标准化活动涉及的地域范围;标准化活动涉及的领域范围
活动内容:确立条款、编制文件、发布文件和应用文件
标准化工作需要不断持续改进
二、标准
标准可分为实物标准和文本标准。(广义)
标准的定义:通过标准化活动,按照规定的程序经协商一致制定,为各种活动或其结果提供规则、指南或特性,供共同使用和重复使用的文件。(狭义)
标准产生的基础:科学研究的领域、技术进步的成果和实践积累的经验
制定标准的对象:共同使用和重复使用,如重复性的事物
制定原则:协商一致
标准的功能:为各种活动提供规则、指南或特性
标准又意为底线,也就是自我承诺,企业标准要高于行业标准,突出企业优势
强制性标准:管控规范,回答“应达”或“不可为”的问题
推荐性标准:引导性规范,回答“如何为”或“怎样更好”的问题
三、标准分类
1.按标准的约束力划分:强制性(2018年后仅国家强制性)、推荐性
推荐性标准要高于强制性
强制性:GB(强制号) XXXX(顺序号)-2022(发布年号)
2.按制定主体和作用范围划分:国际、区域、国家、行业、地方、团体、企业
国际标准:国际标准化组织ISO、国际电工委员会IEC、国际电信联盟ITU制定的标准,以及国际标准化组织确定并公布的其他国际组织制定的标准
国家标准:一般为基础性、通用性较强的标准,国家标准一经发布,与其重复的行业标准、团体标准将被废除。
地方标准(DB33 浙江):没有国家或行业标准时,有需要…
团体标准:由社会资源采用的标准(国家鼓励制定团体标准)
T/XXX(社会团体代号) XXXX-XXX
3.按标准化对象分类:产品、服务、过程
过程标准:保证过程的适用性
服务标准:保证服务的适用性,如博物馆开放服务规范
4.按标准内容的功能划分:术语、符号、分类、试验、规范(是否得到满足的证实方法)、规程、指南
5.按编制目的划分:基础、技术、安全、卫生、环保、资源利用