编者按:在企业竞争压力日益加大的背景下,越来越多的制造企业希望通过数字转型,来实现更好的客户体验、更优的产品和服务、更佳的生态系统、更有效的控制和调整机制、更快的工作方式。
一、对企业来说,BPM在数字化转型中意味着什么?
当下企业对于BPM最为迫切的需求在于解决信息孤岛,其次是当企业对精益化管理的要求越来越高的时候,可以通过BPM系统帮助企业内控更加合规,让企业流转更加顺畅,管理协调更加高效。”
对于企业来说,BPM既是企业的管理准则,又是技术平台。
作为管理准则,BPM关注于战略性业务目标,指导整个组织的资源部署,使业务流程能更有效地满足企业需求。
作为技术平台,BPM提供一系列软件工具来优化流程,使抽象的目标变得具体,联系业务数据处理,监控流程行为并实现自动化,根据不同的事件和结果进行实时的决策,从