LinkSLA:让运维价值回归用户“第一性原理”

第一性原理,是古希腊哲学家亚里士多德提出来的哲学术语,它的本意是“任何一个系统都有自己的第一性原理,是一个根基性命题或假设。它不能被缺省,也不能被违反。”

从企业发展的角度,“第一性原理”代表着回归本质,从需求处入手。企业需要的是解决问题的能力,而非技术本身,这就带来新的思考:技术无论如何晦涩神秘,用户得到的都应该是最简单的结果。 

运维的核心价值是保障系统的正常稳定运行。那么,承载监控、告警、故障定位等功能,在运维服务中如何发力,才能给予用户最简单的,最有效的收获? 这个答案,其实就是LinkSLA智能运维管家的优势所在。

三个关键词:简单、高效、低成本。LinkSLA正是为此而来。

01

STEPS简单——开箱即用、化繁为简

01  轻量级快速部署

平台基于SaaS,下载采集器就可快速接入,开箱即用。省去大量部署的时间以及学习应用的时间;

02  随时掌握系统运行状态

从用户业务视角监控系统健康度,业务系统视图中展示各个资产运维状态、业务拓扑图、告警列表及趋势等。

03  简化故障处理流程

自动化故障处理机制,实现故障快速响应。能发现问题也能提供解决问题的方案。

02

STEPS高效——快、准、全、稳

01  快速

系统故障能及时发现,问题及时上报。系统采集频率默认30s/次,

02  准确

0误报,告警收敛和合并,推送有价值告警事件或工单,包括业务系统的影响分析和辅助根因分析。并提供历史相似工单、知识列表,给用户参考和方案建议。推送有价值的告警信息。帮助运维人员迅速识别、预测可能出现的问题。

03  全面

全栈监控,以全局视角,整合告警事件、性能指标、日志和容量等多维数据,在 AI 算法平台的支撑下实现包括精准告警、异常检测、根因定位和容量分析等场景。

04  稳定

异常告警智能化,基于动态阈值的报警确认,对海量的时序指标进行异常检测,保障业务系统稳定运行。

03

STEPS低成本——降本增效

01  购买成本

抛开成本谈价值都是耍流氓。然而LinkSLA做到了技术上升且价格亲民。自定义套餐选择,如资产数量、使用周期等。按需购买,不会产生资源浪费。

02  使用成本

有全栈的监控平台,完整的工单处理流程,有moc值守和二线专家团队的支持,提供全天候的服务,提高运维效率同时节约了人力成本和技术开发成本。

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