关于测试中常用到的一些方法、策略总结

一些常用模块的测试用例

1、登录  2、添加  3、查询  4、删除

1、登录

①用户名和密码都符合要求(格式上的要求)

②用户名和密码都不符合要求(格式上的要求)

③用户名符合要求,密码不符合要求(格式上的要求)

④密码符合要求,用户名不符合要求(格式上的要求)

⑤用户名或密码为空

⑥数据库中不存在的用户名,不存在的密码

⑦数据库中存在的用户名,错误的密码

⑧数据库中不存在的用户名,存在的密码

⑨输入的数据前存在空格

⑩输入正确的用户名密码

以后按[enter]是否能登陆

2、添加

①要添加的数据项均合理,在界面保存成功后,检查数据库中是否添加了相应的数据:select查询

②留出一个必填数据为空

③按照边界值等价类设计测试用例的原则设计其他输入项的测试用例:数据组合测试

④不符合要求的地方要有错误提示

⑤是否支持table键

⑥按enter是否能保存

若提示不能保存,也要察看数据库里是否多了一条数据

3、删除

①删除一个数据库中存在的数据,然后查看数据库中是否删除(界面删除一条数据,查看数据库中是否删除)

删除一个数据库中并不存在的数据,看是否有错误提示,并且数据库中没有数据被删除[A1] 

③输入一个格式错误的数据,看是否有错误提示,并且数据库中没有数据被删除。

④输入的正确数据前加空格,看是否能正确删除数据

⑤什么也不输入

⑥是否支持table键:tab键

⑦是否支持enter键

4、查询

精确查询:

①输入的查询条件为数据库中存在的数据,看是否能正确地查出相应得数据

②输入正确的查询条件以前加上空格,看是否能正确地查出相应的数据

③输入格式或范围不符合要求的数据,看是否有错误提示:如日期格式:YYYY-MM-DD;范围:月份中输入13等,一般这些数据都是枚举型数据,以下拉框的形式出现

④输入数据库中不存在的数据

⑤不输入任何数据:查询结果应该为所有记录

⑥是否支持table键

⑦是否支持enter键

模糊查询:

在精确查询的基础上加上以下一点:

  输入一些字符,看是否能查出数据库中所有的相关信息

 

故障模型---缺陷查找攻击的二十一招大法

1.输入非法数据

输入数据的类型、长度、边界值;还要留意错误信息本身。

基本数据类型的边界值

2.输入默认值

从选项按钮、配置面板等处去考察。

3.输入特殊字符集

根据被测软件的具体情况输入非法字符。

多了解ASCII 字符集、程序设计语言和OS中的保留字符串及其特定含义。

4.输入使缓冲区溢出的数据

在需要接受字符串的地方输入一个比最大字符串更长的字符串。

黑客常用此法来攻击系统。

5.输入产生错误的合法数据组合

在输入值之间存在依赖关系时,输入可能会出现问题的组合值

6.产生同一个输入的各种可能输出

在同一输入对应多个输出时可用此法测试。

7.输出不符合业务规则的无效输出

列出所有的无效输出,然后逐一测试,重点查看输出结果的正确性。

8.输出属性修改后的结果

强制每个输出产生,并编辑其属性,然后再次强制产生输出。

9.屏幕刷新显示

增加、删除、移动屏幕上的对象

10.数据结构溢出

尝试将过多的值输入数据结构,测试上溢;尝试多删除一个数据,测试下溢。

11.数据结构不符合约束

任何时候都要对数据属性的约束进行检查,特别注意修改数据时也要进行。

可通过破坏内部数据的约束来进行测试。

12.操作数与操作符不符合

对于数值计算考虑操作数和操作符之间的限定关系;对于图形计算还要考虑各种输入数据之间的组合关系。

13.递归调用自身

考虑对象的自我交互或复制。

14.计算结果溢出

一次又一次地执行计算或使用很大或很小的输入和数据进行计算,重点测试数据类型的初始值或边界值附近的值,强制数据产生上溢或下溢。

15.数据共享或关联功能计算出错

当一个以上的功能在同一时间处于运行状态,可以考虑以点带面,重点测试某一功能,对可能与这个功能相连的其他功能附带测试。

16.文件系统超载

当软件较大,运行时需要较大空间时,强制磁盘系统满容量或小于等于被测试软件运行时所需容量后,运行被测试软件或利用测试工具模拟磁盘状况。

17.介质忙或不可用

软件运行需要消耗大量内存或需要其他相关软件同时运行,可通过启动大量程序或利用测试工具模拟磁盘状况。

18.介质损坏

用实际损坏介质的方法来测试应用程序。

19.文件名不合法

输入OS不允许的文件名和应用程序不允许的文件名。

20.更改文件访问权限

修改文件访问权限或用低权限的用户访问文件。

21.文件内容受损

对于那些需要对文件格式和内容进行校验的应用程序,可通过手工损坏文件或利用测试工具模拟CRC错误。

 

 

界面设计的行业标准总结一

 GUI的整体标准包括以下四个方面:

  1.规范性

  2.合理性

  3.一致性

  4.界面定制性

  一、GUI设计的规范

  遵循一致的准则,确立标准并遵循,是软件界面设计中必不可必的环节。确立界面标准的好处:

  1.便于用户操作:户使用起来能够建立起精确的心里模型,使用熟练了一个界面后,切换到另外一个界面能够很轻松的推测出各种功能

  2.使用户感觉到统一、规范,在使用软件的过程中愉快轻松的完成操作,提高对软件的认知

  3.降低培训、支持成本,不必花费较多的人力对客户进行逐个指导

  二、GUI布局的合理性

  界面的合理性是指界面是否与软件功能相融洽,界面的颜色和布局是否协调等。例如:

  1.界面布局

  a.屏幕不能拥挤

  *  Mayhew在1992年的试验结果表明屏幕总体覆盖度不应该超过40%,而分组覆盖度不应该超过62%。

  *  整个项目,采用统一的控件间距,通过调整窗体大小达到一致,即使在窗体大小不变的情况下,宁可留空部分区域,也不要破坏控件间的行间距。

  b.控件按区域排列

  *  一行控件纵向中对齐, 控件间距基本保持一致,行与行之间间距相同,靠窗体的控件距窗体边缘的距离应大于行间距。

  *  当屏幕有多个编辑区域,要以视觉效果和效率来组织这些区域

  c.有效组合

  逻辑上相关联的控件应当加以组合以表示其关联性,反之,任何不相关的项目应当分隔开。在项目集合间用间隔对其进行分组,或者使用方框划分各自区域

  d.窗口缩放时,控件位置、布局

  *  固定窗口大小,不允许改变尺寸

  *  改变尺寸的窗口,在窗口尺寸发生变化时控件的位置、大小做出相应的改变

  *  改变尺寸的窗口,在窗口改变尺寸时增加相应在的纵向、横向滚动条,以方便用户使用窗体上的控件

  2.界面颜色搭配

  使用恰当的颜色,可以使软件的界面看起来更加规范:

  a.统一色调

  针对软件类型以及用户工作环境选择恰当色调,如:安全软件,根据工业标准,可以选取黄色。绿色体现环保,蓝色表现时尚清新、紫色表现浪漫等等,淡色可以使人舒适,暗色做背景使人不觉得累等。

  b.与操作系统统一,读取系统标准色表

  c.遵循对比原则

  在浅色背景上使用深色文字,深色背景上使用浅色文字,如蓝色文字以白色背景容易识别,而在红色背景则不易分辨。除非特殊场合,杜绝使用对比强烈,让人产生憎恶感的颜色

  d.整个界面色彩尽量少的使用类别不同的颜色

  e.颜色方案也许会因为显示器、显卡、操作系统等原因显示出不同的色彩

  f.针对色盲、色弱用户,可以使用特殊指示符

  e.颜色方案也许会因为显示器、显卡、操作系统等原因显示出不同的色彩

  f.针对色盲、色弱用户,可以使用特殊指示符

三、GUI风格的一致性

  界面的一致性既包括使用标准的控件,也指相同的信息表现方法,如在字体、标签风格、颜色、术语、显示错误信息等方面确保一致。

  1.在不同分辨率下的美观程度

  软件界面要有一个默认的分辨率,而在其他分辨率下也可以运行,分别在800×600,1024×768,1280×768,1280×1024,1200×1600分辨率下的大字体、小字体下的界面表现。

  2.界面布局要一致

  如所有窗口按钮的位置和对齐方式要保持一致。

  3.界面的外观要一致

  如控件的大小、颜色、背景和显示信息等属性要一致,一些需要特殊处理或有特殊要求的地方除外。

  4.界面所用颜色要一致

  颜色的前后一致会使整个应用软件有同样的观感,反之会让用户觉得所操作的软件杂乱无章,没有规则或言。

  5.操作方法要一致

  如双击其中的项,触发某事件,那么双击任何其他列表框中的项,都应该有同样的事件发生。

  6.控件风格、控件功能要专一

  a.不错误的使用控件

  例如使用Button样式做Table的功能,拿主菜单条显示版权信息等

  b.一个控件只做单一功能,不复用

  如果在特殊情况下出现复用的时候,可采用以下两种方法解决:

  *  分组,使用双份控件

  *  使用Table页,给用户很明显的视觉变化

  7.标签和讯息的措词要一致

  如在提示、菜单和帮助中产生相同的术语。

  8.标签中文字信息的对齐方式要一致

  如某类描述信息的标题行定为居中,那么其他类似的功能也应该与此一致。

  9.快捷键在各个配置项上语义保持一致

  如Tab键的习惯用法是阅读顺序从从左到右,从上到下。在定义软件快捷键时也可以将现有一些快捷键的属性作为参考,如表1-3-1(见附件)列出了常用的快捷键及其功能。

  四、GUI界面操作可定制性

  界面的可定制性大致可分为以下几个特性:

  1.界面元素可定制

  允许用户定义工具栏、状态栏是否显示,工具栏显示在界面上的位置;允许用户定义菜单的位置等。

  2.工具栏可定制

  不同用户对常用工具的使用是不同的,因此允许用户建立新的工具栏,选择要显示的工具栏,定制工具栏上的按钮等功能在软件系统中经常被用到

  3.统计检索可定制

  对于某些特殊行业的软件可以提供统计检索的可定制性,在充分了解用户需求的基础上制定大量的安全供用户选择。

GUI所包含各类元素标准的定制

  GUI的元素大致可分为以下几个方面:

  1. 窗口

  2. 菜单

  3. 图标

  4. 控件

  5. 鼠标

  6. 文字

7. 联机帮助

界面设计的行业标准总结二

  一、GUI窗口的标准

  窗口是显示设备中的一个区域,用于观看对象、对象相关信息以及应用与对象的动作进行交互。从外观上来说,通常窗口是由标题、边框、菜单、工作区、滚动条等组成。窗口的标题栏可以进行打开、关闭、创建、缩放、移动、删除、重叠等操作

  好的GUI窗口应该具备以下标准:

  1.窗口控件的大小、对齐方向、颜色、背景等属性的设置和程序设计规约相一致

  2.显示相关的下拉菜单、工具条、滚动条、对话框、按钮、图标和其他控制,既能正确显示又能调用

  3.若窗口无法显示,所有内容能够改变大小、移动和滚动

  4.活动窗口能够反显加亮

  5.窗口能够正确的关闭

  6.多个窗口叠加时窗口的名称正确显示

  7.窗口的数据能够利用鼠标、功能键、方向前头和键盘操作

  8.当窗口被覆盖并重新调用后,窗口能够正确再生

  9.如果使用多任务,所有的窗口能够被实时更新

  10.窗口支持最小化和最大化或放大

  11.窗口上的控件随着窗体的缩放而缩放

  12.父窗体支持缩放时,子窗体也应该支持缩放

  13. 一个窗口中按Tab键,移动聚焦按顺序移动。先从左至右,再从上到下

  14.子窗口位置在父窗口的左上角或正中,正上方1/4处为易吸引用户注意力的位。父窗口或主窗口的中心位置应该在对角线焦点附近,如下图2-1-2所示

  15.当多个子窗口弹出时依次向右下方偏移,并且显示出窗口标题,如下图2-1-3所示

  16.重要的命令按钮与使用频繁的按钮放在了界面醒目的位置

  17.与正在进行的操作无关的按钮应该加以屏蔽

  18.按钮大小要与界面的大小和空间协调

  19.窗口中所包含的标签左对齐排列

  20.多窗口的切换响应时间不宜过长

二、GUI菜单的标准

  菜单是否易用主要体现在它能否提供线索帮助用户识别,而不用强迫用户去记忆,一个好的菜单设置可以分为以下几个方面:

  1.菜单设置符合软件的需求

  2.菜单项的措词准确,能够表达出所要进行设置的功能

  3.菜单项的顺序合理,具有逻辑关联的项目集中放置

  4.图形布局一致

  5.菜单设置在窗体标题栏的下方

  三、GUI图标的标准

  图标是表示实体信息简洁、抽象的符号,它还可以作为可视按钮项,当被选中激活时,可以完成指定的功能。那么图标的设计当中应该着重考虑哪些问题呢,以下提供几点可供参考:

  1.图标的设置符合常规的表达习惯

  2.不同的目标采用不同的图标

  3.图标具有清晰的轮廓,轮廓清晰的图标可保证图像在不同背景色上都具有较好的效果

  4.选择合适的尺寸来定义图标。Windows XP系统的图标有四种尺寸(以像素为单位)可作为参考: 48×48, 32×32,24×24以及16×16,图标大小的选取决定于工具栏所定义的宽度

  5.图标的外形与实际功能相似,应尽量避免抽象。这样的图标可以使用户很轻松、容易地认识图标的作用

  6.在图标上加以标注,用来说明图标所完成的功能

  7.图标放置在菜单栏的下方

  四、GUI中控件的标准

  软件系统功能的实现与控件是密不可分的,各控件位置的摆放直接影响到软件的使用,及其美观程度。下面举例说明软件系统中最常用到的控件对其元素间距、摆放位置进行说明:

  1.控件元素的间距

  a.单个元素间距

  *  输入框之间垂直间距为5px

  *  Label文本标签和输入元素之间水平间距为8-22px

  *  复选框、单选按钮之间垂直间距为8px

  *  多种元素混合垂直排列时,复选框和单选按钮边上的间距无论在什么情况下都为8px

  b.元素分组间距

  *  窗口边框和内容区域的四周边距为11px;

  *  父组和子组之间的四周间距为10px;

  *  分组框边框和内部内容区域的四周边距为5px;

  *  复选框组、单选框组的组水平间距为15px

  2.按钮的位置,如下表2-4-1对按钮摆放位置的规则做了总结

五、鼠标在GUI中的标准

  用户会把鼠标移进、移出窗口,或当光标在窗口,或当光标在窗口中,用户按下、释放鼠标键,鼠标是否准确、灵活,对一个软件系统来说也很重要。以下几点标准可作为在软件系统中鼠标设计的参考:

  1.在整个交互的过程中,可以识别鼠标操作

  2.多次点击鼠标后,仍能够正确识别

  3.鼠标有多个按钮的情况下,能够正确识别每个按钮所要完成的功能

  4.光标、处理指示器和识别指针随操作恰当的改变

  5.点击选中时,鼠标指针停留在选中内容上,而不会滑动

  6.支持鼠标滑轮上下翻动操作

  7.对于相同种类的元素采用相同的操作激活

  8.采用动态图标形象的表示出当前的操作,如用水漏表示系统忙,用手型表示可以点击等

  9.鼠标无规则点击时不会产生不良后果

  10.单击鼠标右键弹出快捷菜单,取消右键后该菜单隐藏

  11.鼠标光标样式统一,尽量使用系统标准,杜绝出现重复的情况

  六、GUI文字的标准

  文字在视觉上向用户传达各种信息,界面文字包括界面文字的字体和界面文字的用语两个方面,那这两方面都有哪些要求呢?以下分别阐述。

  1.字体

  a.使用统一字体,如规定软件系统的中文字体为“宋体”,英文及数据采用“Times New Roman”

  b.所有控件、描述信息尽量使用大小统一的字体属性,除了特殊提示信息、加强显示等例外情况

  2.文字表达

  提示信息、帮助文档文字表达遵循以下准则:

  a.口语化描述,用词客气多用您、请,不要用或少用专业术语,杜绝错别字

  b.标点符号(断句、逗号、句号、顿号、分号)的用法要统一, 提示信息比较多的话要进行分段

  c.警告、信息、错误 使用对应的表示方法

  d.使用统一的语言描述,例如一个关闭功能按钮,可以描述为退出、返回、关闭,则应该统一规定

  e.根据用户不同采用相应的词语语气语调

  七、GUI联机帮助的标准

  帮助文档适用于以下三种情况:

  *  系统默认、行业标准的控件操作不需要逐一描述,只需要对特殊控件加以描述

  *  特殊操作、特殊功能界面,在界面上加控件直接连接到对应的帮助文件中

  *  特殊设置的详细信息,除了应该在界面上用简洁明了的语句说明外,还可以在界面上加控件直接连接到对应的帮助文件中

  帮助文档的标准要求:

  *  结构化,按功能模块划分

  *  必须阐述功能通过什么方法可以在软件中实现

  *  措词恰当、简捷、通俗易懂,明了的帮助用户解决问题

*  不在帮助文档中做广告宣传

 

浅谈易用性测试及GUI常见的测试要求

对于一个需要面对用户的软件产品来说,最直观的UI和使用感受也是产品能否获得用户认可的关键一环。个人认为,在毒霸的产品传统中,从设计到开发再到测试,对产品的易用性和GUI的规范往往给予的关注较少。我在测试过程中就遇到了很多影响使用心情的非关功能方面的 BUG。希望此文可以在毒霸的易用性和GUI方面的测试中给同学们提供一些参考。

  易用性测试

  易用性(Useability)是交互的适应性、功能性和有效性的集中体现。

  在《软件工程产品质量》质量模型中,提出易用性包含易理解性、易学习性和易操作性;即易用性是指在指定条件下使用时,软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力。易用性测试包括针对应用程序的测试,同时还包括对用户手册系统文档的测试。通常采用质量外部模型来评价易用性。包括如下方面的测试:

  (1) 易理解性测试

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