在拼多多上面难免会出现一些恶劣的买家,也许你不想要去和他有过多的交集联系,那么是可以把这些恶劣买家加入黑名单的,就跟微信、QQ是比较相似的,那么关于拼多多恶劣买家加入黑名单该怎么来操作呢?下面跟着小编一起来看看吧!
怎样把客户加入、移除黑名单?
1、打开拼多多商家版电脑端,点击顶部的“客服平台”,在与客服聊天页面的左上角有“今日接待”、“全部会话”两个选项,选择一个进行聊天状态,点击上方按钮,在下拉列表里有举报、移至黑名单以及管理黑名单三个选项。如果你想要把客户加入黑名单就需要选择移至黑名单,如果你想要查看黑名单的详情以及删除黑名单,那么就可以点击黑名单管理。
怎样移除黑名单?
首先需要打开拼多多商家版手机端,然后点击在底部菜单栏的“消息"设置,点击后会弹出一个新的页面,在这个页面里右上角有三个小点,点击后会出现“更多”,点击进入新页面。在新页面里点击“黑名单”找到你想要移除的黑名单的名字,点击进入,把“加入黑名单”的滑动条关闭就可以了。
如果在运营店铺的过程中发现了一些恶劣买家,你是可以把他关进黑名单的小屋子的,这样可以给自己减少不必要的麻烦。当然如果过了一段时间想要移除也是可以的。商家可以根据自己的需求来进行操作。