编者按:本文介绍了订单管理系统的概念以及作用,并进一步展现了低代码平台是如何为企业实现订单管理科学化,规范业务管理过程的。
关键词:老厂商,流程管理,订单管理
什么是订单管理系统
订单管理系统(OMS)是物流管理系统的一部分,通过对客户下达的订单进行管理及跟踪,动态掌握订单的进展和完成情况,提升物流过程中的作业效率,从而节省运作时间和作业成本,提高物流企业的市场竞争力。
订单管理系统的主要功能是通过统一订单提供用户整合的一站式供应链服务,订单管理以及订单跟踪管理能够使用户的物流服务得到全程的满足。订单管理系统是物流管理链条中的不可或缺的部分,通过对订单的管理和分配,使仓储管理和运输管理有机的结合,稳定有效地实现物流管理中各个环节充分发挥作用,使仓储、运输、订单成为一个有机整体,满足物流系统信息化的需求。
订单管理是对商户下达的各种指令进行管理、查询、修改、打印等功能,同时将业务部门处理信息反馈至商户。订单管理系统一般包括:订单处理,订单确认,订单状态管理(包括取消、付款、发货等多种状态,以及订单出库和订单查询)等。
为什么需要订单管理系统
1、提高管理效率
目前市场及相关产业中平台面临订单量非常庞大,通过配置订单管理系统可以很大程度上提升管理效率。
2、实现资源优化配置
无论是信息资源还是人力资源都可以在订单管理系统应用的基础上得到优化。
3、提高客户体验
对当代技术市场来说通过订单管理系统网页版以及app版本都可以更好的提高客户体验,基于这样的平台相关单位在使用的过程中可以让客户们各方面需求得到充分满足。