2013年,在线教育行业悄然兴起,一时间引发讨论。到新冠疫情期间,受到疫情和政策的双重抨击,线下教育行业遭到重创,又有更多人开始关注到并开始看好在线教育。作为技术发展下的产物,在线教育跨越了时间、空间的限制,使得教育资源更大化利用,真正能做到因材施教。
2020年,我国在线教育用户规模达3.42亿,占网民整体的34.6%;其中手机在线教育用户规模达3.41亿,占手机网民的34.6%。2021年,由于K12市场的政策趋严,高等教育市场因疫情影响业务受到影响,市场整体出现降温,在线教育用户规模为2.98亿人,同比下降12.90%,用户规模和市场规模增长面临较大的挑战。
数据来源:观研报告<中国在线教育用户规模>
线上教育行业面临的挑战
在线教育行业在政策管控趋严,用户规模和市场规模缩减的大背景下,以数字化转型驱动企业发展成为在线教育行业优先的选择,但如何开展数字化转型似乎也成为各家在线教育企业面前的一座大山。进一步分析下来,发现在线教育行业普遍在教学资源管理、获客转化和IT建设等方面存在一系列挑战: