摘要:交流是两个实体之间信息互换的过程。建立交流模型的目的是为了确定最好的传输信息和拿到反馈信息以及最合适的传输内容。
2020年8月6号,下午。外面出着太阳,但天气并不炎热。透过窗子的风还有一丝青草味。(先渲染一下环境)
达成共识是社会工程人员和其他人交流的目的。
交流的过程可以理解为:先将信息打包然后由发送者通过传输媒介送达给接收者,接收者收到信息后并给发送者反馈。
交流有很多种形式。如:听觉方式,比如演讲、歌曲和说话时的语气、音调。非听觉形式:肢体语言、手语、触摸、眼神交流。
每个人都是一个独立的个体,有着不同的境遇不同的价值观不同的生活方式。反正诸多的不同。普通人和别人交流时,都是尝试闯入别人的私密空间。而社会工程人员交流时则是尝试将别人带入他的空间,从而更好的了解他的状况。
暗示(说出的话是你的想法,然而听到的却并不是你的本意?)
并不是所有的信息都能够准确的被接收者解释。每个人都会根据自身的情况来对信息进行过滤,然后根据实际情况来对这个信息报进行解释。然后开始理解它的意思,但那个意思也许并不是信息发送者的本意。
影响信息阐释的因素有很多,如接收者情绪的好坏、喜怒哀乐、当下环境的情况。都将影响到信息最终被阐释的结果。所以改变接收者的认知将有助于信息的阐释。
社会工程人员的目的便是利用语言和非语言性的暗示,改变目标的感知从而到达想要的结果。
基本交流原则:
- 不要理所当然地认为接收者和你的情况完全一样。
- 不要理所当然地认为接收者将按照你的方式阐释信息。
- 交流不是一个绝对的、一成不变的事情。
- 如果有多人参与交流,应该始终假设每个人的情况各不相同。
也许文中有些错别字,但你觉得无所谓。
也许你会搜一下safecmd这个公众号