《管理心得》职场PUA怎么办

我是一个85后，平时也是业务和管理一起做的，说到管理，这几年新兴的一个词，叫职场PUA，当初我第一次在推文中看到的时候，还专门去百度了PUA是什么意思，查好后，突然发觉现在互联网真的是改变了我们的生活，让我们有了很多新的知识了。

因为我学生时代相对比较喜欢历史和哲学，所以分析和处理职场PUA的时候，想先分享一个在《史记》和《资治通鉴》中都摘录的一个故事。

原文我就不抄录了，两本书记录这一段，是一模一样的，我简单的用白话文翻译一下。

讲的是秦二世，背景是秦朝末年，各地已经起义了。秦二世在皇位上坐着，听大家汇报工作，第一个来汇报的人，说各地流寇四起，大家都起来造反了，皇帝，您看怎么办吧。

从上帝视角来看，我们知道再过几年，刘邦就要进城了，而且百姓还要夹道欢迎，这时候已经是非常紧张危机了，然而史书上记载的秦二世，对于这个事情的反应，听了之后大怒，然后把汇报的人关了起来。

接着，以后就没人敢说真话了，史书上说，后面汇报工作的人，都说只是小蟊贼搞事情，地方政府已经解决掉了。

我们都是2000多年后的人了，知道后续的故事发展，看到这里，大家心中都会有一个疑问，为什么秦二世那么傻的人，也能当皇帝？真可谓是生的好。

事实真的如此吗？我看历史不多，但总结出一个很简单的道理，只要在历史上留下名字的，无论好坏，都是能力超强者，那种名垂青史的，天赋不用说，运气更是必不可少。

秦二世理论上不可能是傻子皇帝，但如何去理解史书上记载的大怒，是需要一定的阅历的。

举个简单的例子，我们很多人在学生时代都喜欢熬夜，睡懒觉，那时候你妈妈晚上一次两次的催着你睡觉，第二天早上一次两次的催着你起来吃早饭，你是什么心态？脾气好的，会心里有点烦躁，脾气不好的，会大怒。但毕竟是妈妈，不敢说。

回忆一下这个大怒，就是这个心里，妈妈像不像那个第一个汇报工作的人，说实话，为你好，但并没有换来应有的效果，反而被人嫌弃。

我们自己像不像史书上记载的那个秦二世？面对逆耳忠言，不会感到感恩，反而是烦躁，甚至发怒。所以秦二世并不傻，只不过和我们95%的普通人一样，资质平庸，没有做皇帝的天赋而已。

讲到这里，其实已经差不多解释了职场PUA是什么了。

再说的详细点，就要角色代入了，秦二世不是一个傻子皇帝，而是一个勤勤恳恳的人，因为老爹设立的郡县制，他每天早起晚睡，有批不完的奏章，他很辛苦，他老爹也是这样累死的，然而他那么辛苦，突然有人跑过来跟他讲，在他那么勤劳的背景下，国家非但没有国泰民安，反而老百姓造反了，这不是打他的脸，对不起他起早贪黑吗？

试想一下，我们在工作中，是不是也是这样的普通人，我勤勤恳恳的写代码，有时候加班到半夜，我的直属领导竟然说我写的代码，狗屁不通，而且还三天两头就说，那我应该是大怒呢，还是大怒呢，还是大怒呢？

从管理者的角度来看，现在招聘难，难到什么程度，有个人愿意来上班，第一天入职的时候，就想着如何把他留下来，绝对不会故意想着怎么把他弄走，所以在正常情况下，不会在下属做的很好的情况下，进行职场PUA，因为你走了，下一个人，不知道什么时候才能招到。

从员工角度来看，其实你没有碰到一个PUA的领导，而是碰到一个不适合做领导的人，他可能代码能力很强，但管理能力弱了一些，碰到问题后，人的第一反应都是推卸责任，所谓的“我和你说过”，“我知道”，“你怎么这个都不会”，这种只是你的领导在抱怨，他是一个抱怨型人格的领导。

95%的情况下，你的领导不会在你没有做错的情况下PUA你，更多的是他的管理能力问题，能力强一些的，会慢慢引导你，慢慢让你做正确的事，这就是所谓的如沐春风。次一些的，就像秦二世碰到的第二个汇报工作的，讲一些场面话，你好我好大家好，最后让更高层的领导绝对你的去留。最差的就是抱怨型的领导，也就是所谓的PUA，疯狂抱怨，当然你能够承受住这些PUA，进步会快一些，代价就是精神上面的打击实在太大。

职场不存在PUA，作为管理者，应该更好的增强自己的管理能力，而不是推卸责任和抱怨。

除了那些天赋异禀的人，我们每个人都是秦二世，无论管理者还是员工，忠言逆耳的道理，我们都懂，但只有天赋异禀的人，才能听忠言。

（关于秦二世这块的分析，有借鉴台湾吕世浩的思路，有兴趣的同学可以去B站搜索一下他）