2022年已经过半,对于近八个月一直处于建设公司的项目管理方向、有些想法分享、不完善还请指教(个人愚见)
基于原先没有很好的项目管理流程。需求开发、评估、上线都极其不稳定,常常把项目研发时间翻倍延长。
运营业务抱怨系统迭代慢,问题多;产品则抱怨没有明确的需求;研发则抱怨需求变化太快;
各种原因导致系统的用户体验感很差。
内部项目管理
针对原有流程上的问题,增加公司项目流程管理,形成一条完成链条。
1、需求提出和评审确认
当技术研发部接收到需求的时候首先是运营业务、产品部、技术研发部发起需求讨论和方案确认会,直至需求明确,满足需求方并已文档的形式提交给产品部。
通常需求都是有几方提出:用户、合作方、运营业务、产品经理。
2、需求文档编写
当需求提交到产品部,则产品经理进行需求流程文档的编写,编写完的需求文档提交技术研发部评审。
3、需求技术研发部评审、项目时间评估
当技术研发部接收到需求文档,首先对功能流程和涉及功能字段进行评审,确认是符合需求评审会制定的流程方案。
4、需求宣导
当经过技术研发部评审后,则由技术研发部安排对应具体时间和研发人员,由产品经理进行需求宣导。
5、需求开发安排
当经过产品经理进行需求宣导后,则由技术研发部对应的研发人员再一次进行项目时间评估。
6、开发进度汇报
由技术研发部对应的研发人员定期汇报开发进度和开发中遇到的问题总结。
7、需求完成后、系统测试员跟进测试环境测试、回归测试。
当研发人员开发完需求进行发布到测试环境,由测试工程师进行系统测试、有BUG指派给对应研发人员进行修复并回归测试。
8、需求上线
当整个功能需求测试完毕,满足上线要求,则由技术研发部总监明确上线时间进行预上线和测试,测试通过则上线正式环境。上线的功能需求由测试工程师编写功能操作文档进行保存指导使用。
8、公司运营业务内部功能上线宣导
当新的功能上线则由产品部和系统测试部主导对公司运营业务进行功能宣导、流程操作讲解。
9、功能上线推广
当公司运营业务清楚了解新功能之后,并撰写新功能推广文案,进行推广。
写在最后
自从改变了项目流程的管理,项目的研发效率提高了很多。每个人都很清楚自己的责任,运营业务清楚系统功能并及时进行推广,用户增长非常快。
所有流程都可以通过系统来进行管理、也可以很老土的通过项目跟踪表格来进行管理、有很多公司是属于高新企业,高新企业的项目很多都是要立项管理的。
管理实际上也是管人和管事,而我比较偏向管事,对于人的管理有很多还需要提升。
欢迎提出想法交流