基于RTS超低延时直播优化强互动场景体验

RTS 在阿里云视频直播的基础上进行底层技术优化，通过集成阿里云播放器 SDK，支持在千万级并发场景下节点间毫秒级延时直播的能力，弥补了传统直播存在 3~6 秒延时的问题，确保了超低延时、低卡顿、秒开流畅的直播观看体验。本文介绍了基于 RTS 超低延迟直播优化强互动场景体验的最佳实践方案，并以阿里云播放器 Aliplayer 为例，详细介绍 RTS 超低延迟拉流接入、自动降级、排障信息获取等逻辑的实现，助力企业打造互动直播行业的产品竞争力。

适用场景

该方案适用于对超低延迟直播有诉求的客户，尤其是业务中存在强互动场景直播的场景。强互动场景直播主要是指对主播和观众存在互动，或观众存在更高实时性观看、画面互动需求的情况，常见场景例如：

• 教育直播：应用于大班课，可以支持超大数量规模的同学同时在线超低延时与老师互动教学。
• 电商直播：卖家与买家实时互动答疑，交流商品信息，互动效率提升转化促进交易成单。
• 体育直播：直播精彩体育、电竞等赛事，让观众实时了解现场情况，积极参与平台弹幕、评论等互动。
• 互动娱乐：主播可以在观众送礼物时及时反馈，增强与观众之间的互动体验。
• 会议直播：大型会议内容实时分享，让分布各地参会者保持同步的会议体验，会上沟通更敏捷。

业务介绍

背景

某在线知识分享产品为核心的技术服务商，客户期望能基于产品的原有普通直播 Paas 能力进行升级，降低终端用户的直播延迟，提供更优质的用户观看体验。推荐客户底层接入 RTS 服务实现超低延迟的平台直播解决方案，最终封装后作为 Saas 产品能力提供给外部用户付费接入使用，通过超低延迟的直播体验打造其 SAAS 产品在市场上的核心竞争力。

本文围绕着升级过程中客户核心诉求进行展开。特别地，会对如何使用 RTS 解决传统 Web 端使用 HLS 播放存在高延迟的场景进行重点介绍。

业务场景

传统直播升级 RTS 超低延迟直播过程中，仅涉及底层对接变更，无需改造终端用户的功能使用习惯，直播核心功能诉求主要考虑推拉流侧用户场景：

1. 主播推流：无连麦场景下直接推流 / 连麦场景平台合流后转推流。
2. 观众拉流：在 HTML5 页面中直接播放内容 / 在 HTML5 页面中参与连麦并播放内容。

当前解决方案及痛点

主要场景

推流部分通过 rtmp 直推标准直播或者 webrtc 采集后合流转推标准直播实现；而拉流时，为了满足用户无需安装app即可便捷观看的需求，需要重点考虑移动端的浏览器页面对媒体流的兼容性问题，相较 FLV 和 RTMP 协议在 HTML 5 页面中不甚理想的表现，客户优先考虑使用 HLS 格式进行拉流。

未接入 RTS 时的核心痛点

由于 HLS 协议特性，默认 Web 端观看直播画面延迟在 10s 以上，尽管传统直播中，客户可以在直播延迟中配置 HLS 为低延迟，但此时拉流端的延迟也仍在 3-6s 左右，对存在强互动需求场景的体验并不友好。

除 HLS 协议自身导致的高延迟痛点外，Saas 直播厂商在未接入阿里云标准直播前，还会额外面临以下几个痛点：

• 自建媒体流处理服务需要研发和维护成本，需要丰富的云上媒体处理能力，满足在音视频处理上的需求。
• 直播观众分散，用户观看体验受到网络最后一公里链路的质量影响较大，需要海量节点满足分发需求。
• 选择 Paas 服务时，需要其具备强大的产品 API 管理能力，以便其产品能定制业务逻辑，完成快速迭代。

当前标准直播方案架构图

当前业务整体架构图

RTS 接入流程详解

标准直播升级到 RTS 过程中，主要需要改造的部分为

1. 播放器：客户在网页端播放时，需要使用阿里云播放器，或者通过客户自有播放器对接 Web RTS SDK。
2. 直播服务端转码：原始推流内容进行 RTS 转码模板处理，满足播放端兼容性需求。
3. 播放地址生成：在业务服务器接口生成地址时，需要构造 RTS 地址格式、推荐一并返回播放器降级地址。

接入RTS后直播方案架构图