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来源 | 智东西(ID:zhidxcom)
作者 | 寓扬
如果用一句话来形容2018年的国内智能音箱市场,“泪眼狂飙,C端赛道趋于关闭”大概最合适不过了。
2017年末,我们调查产业链近20位人士发现,行业才刚刚摆脱对智能音箱市场的质疑,当时乐观的声音认为2018年国内智能音箱市场的规模将会达到500万台。
毕竟2017年这一市场才只有150万台,前10个月销量只有10万台的体量。
之所以说狂飙突进,是因为智东西结合产业链信息推算,2018年国内智能音箱市场出货量达到2200万台,近乎是去年市场规模的15倍,远超行业预期。
然而行业却在今年陷入“执手相看泪眼,竟无语凝噎”的窘境,一面是市场规模的迅猛增长,另一面却是主要玩家都赔钱或不赚钱,其他玩家边缘化,盈利模式尚不清晰。
回望这一年,互联网巨头在围剿智能音箱市场背后,各家的态度也在悄然发生转变,有的玩家已然离场,此起彼伏的竞争间,构成2018年智能音箱的主战场。
围绕着巨头之战,整个产业链各个环节的头部企业正逐渐形成,C端赛道在巨头的围追堵截下也渐趋关闭。
决战2200万市场背后 战局变动
2018年智能音箱的主战场主要有四个玩家,分别是阿里巴巴、小米、百度和京东(灵隆科技),经过一番角逐后,都交出了成绩单。
智东西结合品牌方、方案商、生产方、芯片商等产业链各方消息推算,在互联网巨头的推动下,今年国内智能音箱市场增长迅猛,出货量达到2200万台,相比去年实现约15倍增长,占全球智能音箱市场约1/3的份额。联发科技副总经理暨智能设备事业群总经理游人杰在年中预测,今年全球智能音箱市场至少6000万台。
凭借着全年接连不断的低价促销,今年阿里智能音箱出货量达到1000万台;小米智能音箱凭借性价比在节日促销的推动下,拿下约600万台的出货量;随着百度下半年重点布局mini智能音箱和加大补贴力度,今年也拿下约200万台的市场;坎坷的京东叮咚音箱虽命运多舛,出货量也有近200万;此外其他玩家也贡献大约200万的出货量。
四个主要玩家的竞争贯穿了整个2018年,然而争夺市场份额的同时,各家对于智能音箱的态度与策略也在悄然转变,这直接影响今后的智能音箱战局。
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1.小米起于性价比 转变于补贴
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阿里与小米的暗中较劲是今年上半年的一大看点,随着竞争态势加剧,低价促销成为常态,小米对于智能音箱的态度呈现出“攻”、“守”转变。
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去年双十一,阿里在强势补贴之下拿到了100万台销量,但也导致较长一段时间产能不足。随着促销至99元的阿里天猫精灵X1恢复499元的原价,并且无货可销,售价299元的小米AI音箱借着“东风”,凭借性价比开始走热。
2018年3月底,一位小米内部员工向智东西透露,小米AI音箱销量已经突破100万台。
紧接着,在3月底的小米手机发布会中,雷军以“one more thing”的形式发布小爱音箱mini,售价169元。这也是雷军首次为自家智能音箱代言,一定程度代表了他对智能音箱的认可。
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▲雷军首次为自家智能音箱站台
我们还了解到,雷布斯当即就为小爱音箱mini签下100万台的订单,由东亚和佳禾智能两家生产方负责生产。
随后在4月3日~10日的米粉节上,小米也打出99元的促销价,在小米商城大力推广。智东西发现,截止到4月3日晚21点,小爱音箱mini线上预约人数达到106万,可谓反向将了阿里一军。
然而随着阿里、百度、京东纷纷推出mini智能音箱,并把价格砍到69元。下半年阿里更是将促销常态化,其今年主打的mini音箱日常售价都在89元,百度主打的小度音箱亦是如此。
在阿里、百度的强势促销之下,小米小爱音箱mini在价格上已是劣势,再加上小米在AI技术、交互体验上也并不占优势,失去性价比的小米是跟进补贴,还是坚守不赔钱的底线?显然小米选择了后者。
在此情况下,小米对待智能音箱的态度也呈现“防守”态势。一位资深产品负责人谈道,“小米跟阿里、百度做智能音箱的思路不同,小米做产品的前提是盈利或者不赔钱,而互联网巨头是直接砸钱抢市场,当智能音箱沦为一个补贴市场时,小米未必会跟进。”
然而雷布斯所讲述的IoT的故事还是风口上飞,智能音箱作为一个潜在的家庭入口,又是小米不得不继续做的事情。
智东西了解到,2019年初小米也会推出一款带屏智能音箱。只是,对于智能音箱的态度,小米很有可能转变为防守之态。
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2.百度从做标杆到拿销量
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如果说阿里与小米之争主导了上半年国内智能音箱的走势,那么百度与阿里较量则引领了智能音箱下半年的发展。
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最初智能音箱在百度内部是作为一个标杆产品来打造,百度更加关注DuerOS的场景、产品落地量。但今年年中百度真正重视智能音箱,抢夺AI落地入口,加入智能音箱战局。
之所以大力进军智能音箱,百度智能生活事业群组总经理景鲲曾解释道,整个科技行业都迫切需要一个新场景或者新设备来承载AI的能力和资源。显然智能音箱在他心目中更像是一个为AI而生的新物种。
2018年6月初,百度推出一款对标市场mini音箱的小度智能音箱,售价99元,正式加入智能音箱价格战的大军。
但根据产业链人士消息,小度音箱的生产方三诺集团因为生产时间仓促,产能供给不足,导致618期间百度也只是“试水式”的参与。
百度真正的发力,并正面挑战阿里是在今年双十一期间。在mini音箱市场,百度将小度音箱由99元降价至69元,抗衡阿里的方糖音箱。
除此之外,百度还亮出一张王牌——小度在家视频音箱,它由百度与小鱼在家联合打造,原价为1599元,今年3月份发布时李彦宏亲自登台拍板,将价格降到599元。而双十一期间,小度在家直接299元抛售。
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▲百度小度在家视频音箱
一位业内人士向智东西爆料,为了布局智能音箱,百度从小鱼在家手中买下了带屏智能音箱的渠道销售权。他还透露299元的促销价背后,百度为此付出了单台近千元的补贴。
这足见百度对于智能音箱的决心,尤其是对于带屏智能音箱的势在必得。目前阿里在无屏智能音箱上已经拔得头筹,百度此举可谓“弯道超车”,率先成为国内带屏智能音箱的“老大哥”。
最终双十一期间,百度获得京东平台的智能音箱销量冠军,正面对峙天猫平台的霸主阿里智能音箱。
双十二购物节期间,百度小度在家依然打出299元的价格,进一步坐稳带屏智能音箱的头把交椅。
业内人士透露,在百度强势补贴带屏智能音箱的势头下,阿里、小米都退步三舍,两家的带屏智能音箱迟迟不发,或许就是为了避开百度的势头,另寻合适时机。
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3.京东智能音箱态势未明
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2018年智能音箱主战场上还有一位重要玩家——京东叮咚音箱,它来自京东与科大讯飞的合资公司灵隆科技。
尽管今年叮咚音箱的势头不如其他三家,但依然是今年市场中的一位重要参与者。它在今年5月份率先将智能音箱价格降到79元,并引领了年中的一波促销浪潮。
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然而故事很快反转,命运多舛的叮咚音箱,成为了主赛道最先出现变数的玩家。
今年11月中旬,灵隆科技传出包括CEO在内的人员动荡与业务调整。
在智东西看来,导致这一现象的核心原因在于,灵隆科技在京东体系中的地位不断下降、京东与科大讯飞在合资公司以及智能音箱经营理念上的分歧。
当时一位京东内部人士称,京东与科大讯飞正就灵隆科技的处理方式进行谈判,谈判结果过一段就会出来,灵隆科技以及叮咚音箱品牌很可能就不存在了。
最近一位业内人士爆料,京东已经与科大讯飞达成协议,回购讯飞手中灵隆科技的股份,收编团队,叮咚音箱业务也交由京东IoT事业部负责。
智东西也针对此问题向京东求证,对方称,“叮咚音箱后续的系统功能更新、生产、迭代、售后都将由京东与讯飞双方完成”,但并未就灵隆科技归属问题给予正面回复。
而在京东内部,京东整合原有的IoT业务升级为小京鱼IoT平台,确定了多场景多终端的布局策略,并推出一款京东自研产品——京鱼座AI音箱。
灵隆科技遭遇的波折,代表了合资公司的模式未必能够适应激烈的市场竞争格局,也宣告了京东与科大讯飞的合作模式陷入窘境。但经过一波三折后,京东仍然没有放弃智能音箱和IoT业务。
尽管京东目前保留了叮咚音箱的品牌,但正所谓一山不容二虎,在激烈的智能音箱市场下,本就已经开始落后的京东,集中资源、聚焦发力或许才能赶上先头部队。
京东IoT事业部负责人周炯曾告诉智东西,京东依然会在智能音箱上保持投入,但京东未来是否会重点补贴,京东智能音箱会走怎样的路,目前看一切都还不明朗。
然而相比小米、百度、京东,今年阿里对于智能音箱以及IoT的策略更加清晰且稳定,坚定不移的抢夺AI入口,并拿下约1000万台的市场份额。
在今年11底的阿里巴巴组织架构大调整中,浅雪(陈丽娟)负责的阿里人工智能实验室将进入集团创新业务事业群,并直接向CEO张勇汇报。无疑,浅雪等同于列于高管之列,智能音箱业务的重要性在阿里内部也得到提升。
2018年智能音箱大战下,巨头已开始出现分化,竞争之中核心玩家呈现出微妙的态度变化,都会反映在明年的市场中。
02
巨头之外 C端赛道趋于关闭
无疑,2018年智能音箱已沦为一个靠补贴驱动的市场,广大消费者与家庭入口构成的C端赛道,在巨头的笼罩之下,已经趋于关闭,中小智能音箱玩家被边缘化,要么开拓B端市场,要么研而不发,不再受到市场的关注,艰难求生。
尽管今年不少玩家都推出智能音箱,包括家电企业、运营商、互联网公司、AI创业公司等等,但是大都淹没在几大巨头的拉力战之下。
毕竟,阿里、小米、百度、京东四家的智能音箱销量,占据国内市场的90%以上。尽管其他玩家也有近两百万的体量,但除去B端市场,能够拿下10万台以上的也只有寥寥数家。
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早期的一些创业公司,如出门问问、Rokid在布局C端业务的同时,今年也开始试水B端业务。出门问问在今年五月份推出一款面向B端的AI语音芯片模组。Rokid也在今年9月推出全屋智能语音解决方案,开拓更为广阔的智能家居市场。
一定程度上,C端产品销量的不景气,中小公司、创业公司只能一面修炼“内功”,一面寻求新的机会,此时B端市场成了为数不多的“救命稻草”。
猫王收音机创始人曾德钧曾告诉智东西,“2015年初,国内差不多有50个小团队在做智能音箱,而现在剩下的不到5家。”这更反应出智能音箱赛道上中小玩家的边缘化,并逐步淡出市场。
今年7月份,网易悄然在京东众筹上线一款智能音箱,零售价为1399元。然而这款智能音箱至今都未在公开渠道上售卖。
一位了解内情的人士透露,网易智能音箱早已研发完成,并在还在研发一款新的智能音箱。由于当下市场是一个补贴的市场,卖产品不赚钱,丁磊(网易掌舵人)干脆研而不发,等风头过去了再说。
即使是腾讯在智能音箱市场中也是一个小玩家,今年4月原腾讯MIG(移动互联网事业群)下属智能创新业务部推出一款智能音箱腾讯听听。今年中这一团队便调整平移至腾讯IEG(互动娱乐事业群),从事游戏相关的硬件研发。
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▲腾讯听听智能音箱
智东西曾观察过腾讯听听在天猫中的销量,基本保持在每月几百台。但近期有不少声音传来,腾讯听听将在年底停产。腾讯的第一款智能音箱也或将迎来终局。
此外,腾讯叮当团队也在12月中旬推出一款带屏音箱,可见腾讯也并未放弃在智能音箱上的探索。
然而也不能说C端市场就全无机会,即使是在今年巨头主导、低价补贴的市场环境中,猫王收音机曾德钧预计其销量将达到120万台,差异化(复古颜值)、边缘创新都是其成功的关键要素。
与此同时,B端市场的机会也在兴起,运营商、地产商、酒店等定制化市场也呈现出需求,这也在C端赛道之外给赛道上的中小玩家一些喘息之地。
03
巨头之下 产业链头部玩家形成
2018年不仅主战场上巨头玩家出现分化,巨头之下,智能音箱产业链各个环节也在分化,头部企业逐步形成,但产业链赚的更多是苦力钱,新入局者的机会已然不多。
从方案商来看,思必驰、科大讯飞、声智科技等几家占据了国内智能音箱市场的大部分份额。思必驰创始人CEO高始兴曾向智东西透露,到今年年底国内超一半的智能音箱都会采用思必驰的语音方案。
另一面,市场竞争下智能音箱的方案也更加成熟,以mini音箱为例,今年双麦克风阵列的解决方案成本已可控制在50元以内,整机成本也能控制在百元以内。
但与此同时,智能音箱方案成本的下降,也在压缩方案商的生存空间,只有头部几个玩家靠市场占有量获得不错的发展。
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生产层面也是如此,智能音箱市场的生产主要被奋达科技、台德科技、通力电子、三诺等几家占据。台德一位负责人透露,他们今年拿下约30%左右的市场份额,小米、京东、百度等企业都是其客户。
但代工企业活的并不容易。以奋达科技为例,它是阿里智能音箱的主要生产方之一,一位熟悉内情的人士爆料,奋达代工一台智能音箱扣除成本只赚不到2元,即便是代工400万台也不过赚五六百万元。一旦产品良品率下降就可能不赚钱。
智东西还了解到,除了几家大的生产方外,珠三角地区的中小工厂在智能音箱市场也并无太多机会。
一方面核心市场在少数几家互联网巨头手中,巨头之外再难有大的订单可供其他工厂存活。
另一方面,智能音箱的生产与传统蓝牙音箱大为不同,无论是麦克风阵列的密闭性,还是测试、封装、认证都大为不同,并且几个主要的生产方在实践中摸索出各自的测试标准,并且测试标准都不尽相同。无论是技术门槛、还是产线的投入门槛,都限制着中小厂商的涌入。
04
结语:智能音箱这一年
回望国内智能音箱这一年,整个行业真可谓泪眼狂飙!
在巨头的围追堵截下,C端赛道越来越窄,围绕智能音箱的创业已听不到声响。但智能音箱的热潮远未褪去,手机厂商正在争先恐后涌入,三大运营商跃跃欲试,家电企业也有一个入口梦,B端市场的定制化需求也在不断呈现。
市场总是一浪褪去,一浪又起,波折浮沉间推动着市场向前。
这个市场也从来不缺少跟随者,但缺少那些真正洞察用户、行业需求的创新者。
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