上海是我国经济最发达的国际化大都市之一,商业历史悠久,历来都有着“十里洋场”的美誉。上海的各种商场数量众多,商业内容丰富、竞争激烈,在两百多个购物中心项目、一千多万平米面积中,每一个商圈或商场无不在进行创新、突破,提升商业价值和商业内涵。而客流分析作为精细化运营的第一步,可以为整个商场的价值提升提供重要依据。
MobTech袤博商业地产项目分析师以上海国贸汇ITC、港汇恒隆、美罗城为例,带大家解析如何基于大数据做商业体精细化运营。将从商场客流分析、消费热度分析、营销活动分析和客群特征分析四个层面展开,由于干货内容太多,将分为上下篇进行阐述。
今天,本篇将先从商场客流分析、消费热度分析两个维度深入展开。
商场客流分析
MobTech商业地产大数据显示,2020年Q2季度上海市客流迅速回暖,5月较4月上升30%左右,疫情后商场复苏迹象明显。在Q2季度全市商场客流TOP10排名中,前五排名相对稳定,后五名略有浮动。案例项目国贸汇ITC在Q2季度排名上升至第190名,港汇恒隆排名稳定在前15名以内,美罗城排名在6月下滑至第50名。
从国贸汇ITC、港汇恒隆、美罗城的月度客流变化可以看出:2月受疫情影响客流值均处于低谷,3月起有明显复苏现象,5月由于小长假客流呈现高峰。Q2客流整体环比增加1.7