如何拆解一个商业模式?

前言

要透彻理解一个行业并找到切入点,需拆解商业链条及核心模块(以下以“高端客户体验型公关”为例):


模块1:行业本质与价值主张
  • 核心问题:行业解决了什么需求?为谁创造价值?

  • 案例(公关行业)

    • 客户需求:富豪需要“隐形消费特权”(如不用排队的演唱会包厢、不公开销售的限量品)。

    • 价值主张

      • 对客户:提供稀缺资源+情绪价值(被重视感、面子满足);

      • 对企业:通过高客单价客户实现利润增长。


模块2:商业链条拆解

以高端公关为例

  1. 上游资源方

    1. 实体资源:赌场包厅、私人飞机租赁、奢侈品品牌合作;

    2. 人脉资源:明星经纪人、政商中间人、地下钱庄(灰色);

    3. 信息差:内部渠道的限量活动名额、未公开的资产拍卖信息。

  2. 中游服务整合

    1. 定制化方案设计:根据客户预算和偏好组合资源(如“300万预算七天南极游+私密赌局”);

    2. 服务执行团队:陪玩顾问、保镖、私人医生、翻译。

  3. 下游客户触达

    1. 获客渠道

      • 老客户转介绍(核心);

      • 高端社群渗透(马术俱乐部、EMBA校友会);

      • 暗网/加密社交工具(针对黑产富豪)。


模块3:盈利模式与成本结构
  • 收入来源

    • 服务费抽成(消费金额的10%-30%);

    • 资源方返佣(如赌场按客户输钱比例给公关“洗码费”);

    • 信息差价(倒卖稀缺资源名额)。

  • 主要成本

    • 资源采购(包机、场地预定押金);

    • 客户维系(送礼、宴请);

    • 风险成本(法律纠纷费用)。


模块4:关键角色与利益分配
​角色​功能​利益分配方式
资源掮客提供稀缺场地/人脉固定佣金+长期分成
陪玩顾问现场情绪价值输出底薪+客户打赏
资金渠道方处理大额跨境转账按资金流水的0.5%-2%抽佣
信息中介贩卖富豪隐私需求单条信息收费(如10万/条)

模块5:闭环逻辑与突破口
  • 闭环逻辑

    • 用信息差吸引客户 →

    • 用稀缺资源制造成瘾体验 →

    • 客户为持续获得特权重复消费 →

    • 利润反哺资源网络扩张。

  • 可切入环节

    • 低成本切入:成为“资源拼缝”(对接多个公关团队赚信息差价);

    • 高壁垒切入:垄断某类稀缺资源(如承包热门演唱会全部VIP包厢)。


模块6:风险地图
  • 合规性风险:赌场公关涉及法律因素;

  • 竞争风险:客户被更低成本的服务者(如AI陪聊)替代;

  • 可持续性风险:过度依赖个人魅力,难以规模化。

用了一个较大的商业模式去讲,为了吸引眼球。实际大家自己做个人业务的话,闭环可能会更小一些。其实还可以从[上游资源方] → [方案整合者] → [客户触达] → [消费落地] → [返佣/复购]链路去说,但是方法论不重要,重要的是会拆会找,最重要是会自己搭。

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