网络因素导致系统不稳定？

 

        用Ext+S2SH开发的一套系统，部署在武汉客户机房，该客户分公司遍布全国各地。在系统培训时，各地的使用代表都来到武汉参加培训，培训过程良好，代表们在自带的笔记本上操作系统也很顺手，但系统一上线使用，代表们回到原来的地方访问系统，问题就来了。比如，重庆分公司的客户在访问系统时，IE提示，很多页面都会报脚本语法错误，而在武汉、郑州、广东等地访问的，页面并没有报脚本错误，客户的环境基本无差别，实施人员都检查过了。

       客户机房支持电信、联通两线的访问，调查过一位重庆的用户，使用的是长城宽带。发现使用电信、联通网络的，基本没出现这样的问题。也排除了浏览器、操作系统等因素的影响。现在一个比较大的疑点就是在网络方面，但客户访问其它的网站、系统，又很正常，好像要客户调整网络也有点说不过去。

       系统兼容性不好，在chrome下有个别页面不能显示。系统也做了压缩、客户端缓存。怀疑的重点在“长城宽带”身上，但一时没找到有力证据，搜“长城宽带”，虽然骂声一大片，但也没找到什么合适的。专门发帖问网友，不少网友给了一些参考意见，但没能解决问题。见原贴：

http://topic.csdn.net/u/20120109/11/33b1666b-3535-465c-9ef8-96b40e6335e3.html

 

        客户经常说系统的不好，态度也有点不好了，实施也承担了很大压力，开发组也不轻松，这问题不是小问题。

        一次，用HttpWatch经过长时间的排查，终于发现一些可疑之处。通过远程客户机子，发现，有些请求是返回302，正常应该是200或304，再深入跟踪，发现302对应的链接，莫名其妙地在地址前面加了一串其它地址，如：http://www.aaa.bbb.ccc.ddd:999/turl=系统访问地址而用电信网络访问的，则没有前缀的地址。再继续调试，竟然发现，凡是页面上有Ajax请求的地址，都会在前面加了一串上述的链接，做了转发，而传统的、没有Ajax请求的页面，就可以顺利打开。从这点来推测，长城宽带不支持页面Ajax请求，或是前缀的转发有问题。就这个观点，跟客户沟通，得知客户有一个部门是用电信的，且该部门可以打开页面。
   

        接下来，跟网络提供方交流，看这种情况如何处理。应网络提供方要求，把系统域名提供给他们做了处理，客户反馈，可以使用了。

        WEB应用开发，什么事情都能有，平时遇到比较多的就是网络互通的问题，这回遇到的“长城宽带”事件，确实让人很在爽啊。