汽车行业SAP性能分析解决方案

1、SAP重要性

        SAP应用的重要性不言而喻，历经30余年的国内发展，已经拥有成百上千的中国用户。

        SAP应用对业务至关重要，一旦该应用出现缓慢或性能不佳的情况，将会对企业收入造成重大损失。因此，SAP性能监控和用户体验监测变得尤为重要。

        网深科技NetInside可观测性分析平台通过特殊的工作方式，帮助IT团队确保其SAP应用的性能。通过数据采集、存储、分析和关联展示，协助用户深入了解用户体验状况，在出现故障前快速主动检测、诊断和优化SAP性能问题。

2、SAP性能管理难点与挑战

        复杂的网络和应用让SAP监控变得困难

        容器、分布式应用、云计算的不断深入发展，业务系统的逻辑结构正变得越来越复杂，用户的网络架构和数据流量日趋庞杂。网络和应用的复杂性和灵活性加大了运维的难度，这对保障SAP应用系统能够稳定、高效率的运行带来了极大的难度。

        SAP本身的多层可扩展性让性能监测变得复杂

        虽然SAP使用多层访问提供了用户访问的便捷性和可扩展性，但它也让监控和故障诊断变得复杂和困难。由于SAP层与层直接的相互依赖关系，任何一层出现了问题，都可能会影响到其它层。

        出现性能问题定位时间太长

        很多时候，尽管IT部门通过最终用户反馈，已经知道SAP出现性能问题，但在进行根因分析时，无法快速精确定位到故障原因所在。面对大量的通讯设备、安全设备、应用系统等对象，需要花费大量的时间和精力定位故障，大大加长了业务恢复时间。

        无法主动监测最终用户体验和应用性能

        最终用户体验是企业核心竞争力中不可忽视的主题之一，如何从最终用户感知的角度，进行7×24小时实时监控各区域用户的真实使用体验，及时发现用户体验下降，并及时作出相应的处理，提升用户满意度，势在必行。

        传统网络管理手动无法奏效

        基于SNMP和日志的传统网络管理系统主要通过监视主机和网络设备，实现对故障、变更、流量等数据的监控，以及对拓扑和资源使用的管理。而对SAP这类关键业务对于时间敏感度高，故障恢复时间的长短直接关系到企业的业务效率和日常工作