本文试着总结2018上半年印象深刻的移动办公OA行业事件以及对下半年行业趋势做一个简单预测。
移动办公市场
总结篇
1、关于流量
4月12日,小马哥在2018中国“互联网+”数字经济峰会中提到,企业微信与微信的互通功能正在内测,通过互通可以实现客户关系统一管理,大大提升企业效率。不久,企业微信就正式发布了这个吸引眼球的功能。
阿里钉钉一入移动办公市场就开启一系列霸屏广告抢占移动办公入口;2018年年初刚开工,阿里钉钉就搞出大动静,推出20万元开工特权,涵盖了人事、采购、差旅等企业办公需求。
紧接着,又开发布会宣布手淘和钉钉打通(有跟随企业微信脚步的嫌疑),推出智能导购的场景应用,在一定程度上促进了新零售行业的智能移动时代的转型,让一大波流量轻松引进。
同时,金蝶国际向纷享销客投资5000万美元,作为曾经本土ERP企业巨头之一,此次投资将CRM与移动办公捆绑在一起,在移动办公市场形成强大冲击。
OA行业唯一主板上市公司——泛微网络上半年涨幅达104.49%,排在A股所有股票第六位,获取广泛关注。从年初开始,泛微拿出上亿元资金推出新的伙伴支持计划——鲲鹏伙伴计划。由上海不断向全国范围内打造软件联盟圈、普及移动办公;泛微鲲鹏大会带来的关注度持续上升。
2、关于产品与功能
钉钉:推出“新校招”
阿里钉钉在2018年春夏新品发布会上,推出了“新校招”这一招聘产品,希望通过移动互联网技术改变中国校招市场。
钉钉发布会
据行业专家分析,钉钉推出“新校招”并不是为了满足目前钉钉用户主力军——中小企业的需求,更多的是笼络大企业,但大企业应用领域的竞争很激烈,典型的代表有今年迅速扩张的泛微、老牌厂商金蝶云之家等。
中国企业市场鱼龙混杂,到底满足小企业还是大企业?这需要有不同的定位,差异化的产品,能同时拥有针对不用规模的移动办公产品,或许会成为未来移动办公行业的独角兽。
微信:企业微信与微信消息互通
3月腾讯宣布企业微信与微信消息互通功能正式开放内测,工作中可通过企业微信与客户微信添加好友,并发送消息。
不过这一功能也给拥有系统集成和整合能力的专业OA厂商提供了机会,例如泛微移动办公专家就在当时发布消息:他们已经率先打通企业微信、微信消息互通功能。
企业维信与微信互通
同时,腾讯文档高调出山,推出多人协作在线文档工具,并打通QQ、微信、TIM、web等平台。
腾讯已经完成了企业办公三大套件的布局:即时通讯、邮箱、文档。腾讯不经意间已经完成塑造中国办公软件基础平台的使命,对于中小企业来说已经够用。
泛微:组织业务管理全程电子化
目前整个移动办公环境中唯有最后一公里没有电子化,即“红头印章”;为了全面帮助客户实现“全程电子化”办公需求,泛微在2017年12月对上海市数字证书认证中心有限公司进行增资。
主要目的就是为各类组织全面建设真正无纸化的办公环境,让所有电子文件(报价、承诺、协议、合同等)通过数字认证来加密和认证,实现不可篡改不可抵赖。
京东:软硬件服务一体化
京东推出的京点智慧办公解决方案中,提到要将软硬件服务一体化,比如在企业办公打印场景中,打印机连接的不只是电脑端,还包括手机端(APP)、服务端(管理员)。
预测篇
1、移动办公市场三足鼎立格局显现
阿里钉钉主要定位于中小企业市场,阿里云、淘宝、天猫等阿里系产品为钉钉引流大量客户,用户数量快速增长。钉钉与ISV和硬件厂商联合,共同为企业用户提供应用、服务和硬件的组合。企业可以使用钉钉连接软件和硬件,实现场景化的智能管理与远程交互。
企业微信在沟通协作领域始终无法被取代。未来,企业微信将加强与微信内部小程序、公众号、微信支付等应用的合作,帮助企业用户连接上下游的各主体,连接整个微信生态。
泛微专注于移动办公领域17年,拥有面向大、中、小型企业完整移动办公体系,2万多家大型企业客户集成经验,成熟的平台化产品。
2、移动办公平台化
伴随移动互联网在企业办公领域的不断深入,企业各类办公系统、业务系统、移动办公应用呈现多样化趋势,统一办公与管理平台将成为未来移动办公持续增长需求,而具备集成能力和平台化产品的移动办公厂商将成为这个行业的领跑者。
3、软硬件服务一体化
看巨头企业阿里钉钉、京东在上半年的动态来看,软硬件服务一体化或成为下半年移动办公市场竞技的主要“场地”。
写在最后:对于移动办公行业来说,这半年可谓是精彩纷呈。企业微信打通微信消息、阿里钉钉打通手淘、金蝶云之家投资纷享销客、泛微鲲鹏大会等都能让人眼前一亮,移动办公厂商们的竞争也是越发的激烈,期待下半年移动办公行业能带来更多创新功能。