Part 1
使用教材中的微型案例( Running Case ),请写一份两页的报告, 描述收集需求的方法,并附上收集的需求跟踪矩阵(不少于五个 需求) ;
一、阅读项目章程
项目章程详见个人作业四Part 2,其中有项目的(主要)目标:
改善员工健康,降低公司员工在医疗保险费用上的支出;开发一个帮助员工改善健康状况的网站。
在收集需求过程中得到的需求应该为目标服务,并且符合项目章程以及利益相关者的相关要求。
二、引导式研讨会
此会议的参与人员主要是不同部门的人员,包括但不局限于:
公司CEO
项目经理
财务部门(讨论预算开支、奖励措施等)
技术人员(系统架构师、开发人员等)
员工代表(员工意见收集流程)
让他们对产品需求进行集中讨论与定义,从而更快、更高效地更快地发现和解决矛盾,进而快速定义跨职能需求和协调干系人差异的重要技术。
二、问卷调查法
可以在公司雇员中进行问卷调查,收集员工对这个项目的真实想法与需求,于此同时,可以采用考虑先创建一个系统的原型,让员工对未来的系统有个大致的认识,进而判断哪些功能需要增删或改进,从而得到他们诚实而全面的需求。
此过程可以重复、迭代的进行(敏捷开发?),从而开发出一个令大部分人比较满意的系统。
四、需求跟踪矩阵
需求序号 | 名称 | 种类 | 需求源 | 状态 |
R01 | 六个月后网站的开发完成并上线 | 项目目标 | 项目章程 | 进行中 |
R02 | 网站上线并投入使用一年后员工健康状况得到改善,降低医疗保险费用支出 | 项目目标 | 项目章程 | 进行中 |
R03 | 员工意见收集流程 | 文档 | 引导式研讨会 | 已完成 |
R04 | 与财务的对接流程 | 文档 | 引导式研讨会 | 已完成 |
R05 | 网站原型、概貌 | 文档 | 引导式研讨会 | 已完成 |
R06 | 员工意见收集 | 文档 | 问卷调查 | 进行中 |
Part 2
使用思维导图,为作业1或2构建WBS ,并使用项目管理工具制作 WBS或根特图。并按要求检查工作包的可管理性,分解完整性。 例如:检查测试、培训等
通过上述WBS可知,工作包满足可管理性要求、分解完整性要求:能够在给定(一定)的时间内完成,每个WBS可以由一个人负责并由多个人为其工作,一个WBS的条目等于其下一级的WBS条目的总和,最后一级的WBS条目是不可分的,并且有明确的目标、结果。