中小企业不使用SaaS软件会怎样

SaaS软件可以降低企业经营成本、提高企业管理效率的价值，几乎人人皆知，然而真正把SaaS产品用起来的企业却少之又少。中小企业不使用SaaS软件会怎样？

沟通慢、慢、慢

有了手机、微信，我们通过打电话或微信视频、语音、群聊沟通似乎完全没有问题。但在业务沟通的真实场景中，我们常常会遇到，客户回复慢、资料四处整合传递慢、订单处理响应慢等问题，结果导致的就是企业经营运转效率低，利润获取能力有限。

业务流程长、长、长

销售是连接客户的直接人，但是销售人员不是万能的，他们可能记不住刚出炉的产品报价，对不同客户的等级折扣容易混淆，甚至久而久之自己的客户资源也出现管理混乱。尤其是新的销售人员入职，需要长达两三个月的老带新培养，在此期间，企业需要付出远大于业绩创收的薪资成本。因为这些问题的存在，客户与企业的连接就会形成阻碍，企业无法及时知晓客户的需求，客户无法第一时间被回应，结果可能就是老客户流失、新客户开发难的局面。

事实上，现代企业经营是没有任何一家企业完全可以脱离SaaS软件而生存下去的。一些企业可能因为对SaaS软件的认知不足，即时使用了也不知道，导致使用产品的核心价值被搁置；一些企业对不同SaaS软件的选型没有概念，导致购买多款功能重复的软件，形成成本和资源的双重浪费。

因此，企业需要正视的问题，不是纠结要不要用SaaS软件，而是思考如何选择适合自己的SaaS软件，如何把SaaS软件应用起来，如何让团队和业务在SaaS软件的协助下变得更强！