私域流量是什么、如何构建私域流量（三）

三、私域业绩提升驱动要素

明确了私域认知的误区，那么企业私域业绩增长的核心要素是什么呢?一起来看看。

1、专属价值

私域的专属价值指的是，对比公域，私域用户享有的独一无二的服务和权益，服务和权益的核心在于满足用户的需求，而用户的需求需要建立在用户的深度洞察+之上。

凡事都要有动机，用户也如此。用户愿意进入一个品牌的私域，一定是因为利己，也就是这件事。

以帮助到自己，对自己是有利的，包括获取需要的产品和服务，获取问题解决方案等等。

要结合品牌和产品的定位对目标人群进行定位，找到细分目标人群，对目标人群的属性、行为和消费场景进行分析，找到目标人群的需求和痛点，基于用户的需求和痛点规划产品和服务，打造私域的专属价值。

2、用户关系

提供私域专属价值，满足用户需求只是私域运营的第一步，想要用户长久的留在私域，核心在于建立企业和用户之间的关系。

所谓用户关系，简单来说就是企业为了实现经营目标与用户之间建立的联系，

企业和用户之间，由单纯的买卖关系进入共生关系，所谓共生关系，指的是用户被企业的价值观吸引，被企业提供的产品和服务所折服，自发成为企业的忠实粉丝，和企业进行深度捆绑。

用户关系的建立，不仅为企业提供了和用户深入交流，洞察用户需求的机会，还能建立和用户之间的感情链接，从而极大提升用户的长期复购意愿。

积极的用户关系，对于企业和用户是长期且互利的，用户关系的建立相当于是创建一个稳定的信任环境，这个环境可以促进用户和企业的共同成长，从而有效提高用户留存率+和忠诚度，带来企业整体利润的提升。

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