阿里技术官设计的一个亿级消息量的IM系统，堪称精彩

前言

本文不会给出一套通用的IM方案，也不会评判某种架构的好坏，而是讨论设计IM系统的常见难题跟业界的解决方案。因为也没有所谓的通用方案，不同的解决方案都有其优缺点，只有最满足业务需要的系统才是一个好的系统。而且，在有限的人力、物力跟时间资源下，通常需要做出很多权衡，此时，一个能够快速迭代、方便扩展的系统才是一个好的系统。

IM核心概念

用户：系统的使用者

消息：是指用户之间的沟通内容。通常在IM系统中，消息会有以下几类：文本消息、表情消息、图片消息、视频消息、文件消息等等

会话：通常指两个用户之间因聊天而建立起的关联

群：通常指多个用户之间因聊天而建立起的关联

终端：指用户使用IM系统的机器。通常有Android端、iOS端、Web端等等

未读数：指用户还没读的消息数量

用户状态：指用户当前是在线、离线还是挂起等状态

关系链：是指用户与用户之间的关系，通常有单向的好友关系、双向的好友关系、关注关系等等。这里需要注意与会话的区别，用户只有在发起聊天时才产生会话，但关系并不需要聊天才能建立。对于关系链的存储，可以使用图数据库（Neo4j等等），可以很自然地表达现实世界中的关系，易于建模

单聊：一对一聊天

群聊：多人聊天

客服：在电商领域，通常需要对用户提供售前咨询、售后咨询等服务。这时，就需要引入客服来处理用户的咨询

消息分流：在电商领域，一个店铺通常会有多个客服，此时决定用户的咨询由哪个客服来处理就是消息分流。通常消息分流会根据一系列规则来确定消息会分流给哪个客服，例如客服是否在线（客服不在线的话需要重新分流给另一个客服）、该消息是售前咨询还是售后咨询、当前客服的繁忙程度等等

信箱：本文的信箱我们指一个Timeline、一个收发消息的队列

读扩散 vs 写扩散

我们先来看看读扩散。如上图所示，A与每个聊天的人跟群都有一个信箱（有些博文会叫Timeline），A在查看聊天信息的时候需要读取所有有新消息的信箱。这里的读扩散需要注意与Feeds系统的区别，在Feeds系统中，每个人都有一个写信箱，写只需要往自己的写信箱里写一次就好了，读需要从所有关注的人的写信箱里读。但IM系统里的读扩散通常是每两个相关联的人就有一个信箱，或者每个群一个信箱。

读扩散的优点：

• 写操作（发消息）很轻量，不管是单聊还是群聊，只需要往相应的信箱写一次就好了
• 每一个信箱天然就是两个人的聊天记录，可以方便查看聊天记录跟进行聊天记录的搜索

读扩散的缺点：

• 读操作（读消息）很重

 

写扩散

接下来看看写扩散。

在写扩散中，每个人都只从自己的信箱里读取消息，但写（发消息）的时候，对于单聊跟群聊处理如下：

• 单聊：往自己的信箱跟对方的信箱都写一份消息，同时，如果需要查看两个人的聊天历史记录的话还需要再写一份（当然，如果从个人信箱也能回溯出两个人的所有聊天记录，但这样效率会很低）。
• 群聊：需要往所有的群成员的信箱都写一份消息，同时，如果需要查看群的聊天历史记录的话还需要再写一份。可以看出，写扩散对于群聊来说大大地放大了写操作。

写扩散优点：

• 读操作很轻量
• 可以很方便地做消息的多终端同步

写扩散缺点：

• 写操作很重，尤其是对于群聊来说

 

注意，在Feeds系统中：

• 写扩散也叫：Push、Fan-out或者Write-fanout
• 读扩散也叫：Pull、Fan-in或者Read-fanout

唯一ID设计

通常情况下，ID的设计主要有以下几大类：

• UUID
• 基于Snowflake的ID生成方式
• 基于申请DB步长的生成方式
• 基于Redis或者DB的自增ID生成方式
• 特殊的规则生成唯一ID

具体的实现方法跟优缺点可以参考之前的一篇博文：分布式唯一 ID 解析

在IM系统中需要唯一Id的地方主要是：

• 会话ID
• 消息ID

消息ID

我们来看看在设计消息ID时需要考虑的三个问题。

消息ID不递增可以吗

我们先看看不递增的话会怎样：

• 使用字符串，浪费存储空