企鹅VS十字虎
在许多互联网公司高举“免费”大旗抢夺市场份额的今天,利益几乎已经成为了大家为之奋斗的唯一目标。
在“免费”的旗帜之下,“客户”变成了“用户”。虽然只有一个字的差别,但是在利益面前,二者对公司产生的意思却形成了天壤之别。因为你在使用“免费”产品,你只是“用户”,公司没有义务满足你的各种要求。
在许多公司嘴里,“用户至上”是吹捧、褒扬自己的一个冠冕堂皇的口号。然而在企鹅VS十字虎这场战争中,“用户至上”被狠狠的摔在了地上,摔的粉碎。不管这场战争会有怎样一个结果,我想,起码胜者是不存在的,最终二者的利益都将会受到损害。
其实,我觉得企业要想长久的发展,利益并不是自身追求的唯一目标,对行业的贡献、对社会的贡献都应该是其要考虑的很重要的方面。电影《功夫》里有一句话:“能力越大,责任也就越大”其实是很有道理的。
这件事情也在提醒有关监管部门,既然是裁判,就要充分的发挥裁判的作用。不要等到事态发展到不可收拾的地步再施以严厉的措施,该出手时就出手。