“不谈应用的技术开发就是耍流氓。”在2017全球人工智能创新峰会的一场分论坛上,微软中国首席技术官韦青套用一句网络用语,讲述了人工智能研发的注意事项。在这场名为“智能时代:从技术突破到商业落地”的论坛上,来自企业界和学界的代表都认为,人工智能不能只停留在实验室中,而应成为“科技以人为本”的注解。
商汤科技联合创始人、首席执行官徐立也表示:“人工智能没有想象得那么遥远,它早已悄然渗透至人类社会的各个领域,成为超越人类的生产工具,并带来全新的交互方式。”
解放日报·上观新闻记者梳理现有的人工智能技术发现,用“你每天都生活在人工智能中”形容现在的生活,已经不夸张。
AI的一天从照镜子开始
出门前照照镜子,恐怕是很多人的习惯。有没有过,人工智能还能帮人照镜子?
人工智能的一天很可能从照镜子开始:站在一面‘魔镜’面前,魔镜可以根据不同的生活场景自动切换妆容、尝试不同效果,甚至展示动态的视频效果;使用者根据这些,再决定选择哪种妆容。
以现有技术看,这样的“魔镜”已经不遥远:通过人脸识别和AR技术,很多人已经使用各种App实现变脸或者上妆,“魔镜”只不过是把手机上的效果呈现在了镜子中,帮助人们进行形象设计。同样的,如果把“魔镜”应用到商业环境,就是已经在部分商场落地的虚拟试衣服务。
那么,选择合适的形象出门后,人工智能又能在哪些场合发挥作用呢?在出行上,自动驾驶可以帮助很多人更加轻松地驾车穿梭在城市的车流中。更重要的是,路口上方的摄像头,也可以通过图像识别和大数据运算,判断车流和人流的变化情况,继而通过调整信号灯时间或向司机发送路况信息进行车流疏导,提高城市道路的通行效率。这些技术,在浙江的部分城市也已付诸实践。
当人们到达办公室后,人脸识别再次发挥作用:再也不需要使用各种门禁卡了,“刷脸”就能畅通无阻。还有在办公期间去便利店买点零食,或者给手机充个值,都可以通过“刷脸”完成。
外出办事,人工智能也不再遥不可及。在金融、医疗等领域,人工智能的应用越来越普遍。“点点头、眨眨眼”的远程开户,在不少银行已经落地;机器读片、远程诊疗等项目,也出现在生活中。此外,不少服务机构开始用机器人取代人工提供接待服务,还有手机、电话里的机器人客服,不仅知识储备量大,而且工作效率远超人类。
人脸识别还有想不到的应用
除了这些场景,人工智能还有很广阔的应用空间,只是普通人还没有发现。
徐立以商汤科技的一些研发成果举例说,仅靠机器视觉识别这一类人工智能技术,在公共场所安防和休闲领域就能实现不少应用创新。
比如,目前全球每天有2.5亿多个摄像头在公共场所运转,且预计中国到2020年将有10亿个摄像头。这些摄像头实时监控,为的是及时发现风险、启动相应预案,或者帮助公安部门排查嫌疑人。如果没有人工智能,很难想象通过人力来查看和分析这数亿个摄像头的监控画面。但应用人工智能后,机器可以自动监测人、车、环境等各种细节,并根据需要为这些细节打上不同标签进行分析统计,发现相关风险或问题。这样做的好处不仅在于提高实时监控的效率,而且能大大减少人们对视频存储的依赖。因为在现阶段,人们往往需要将监控视频存储起来,事后再进行查找检索;而通过人工智能打标签的方式,可以在监控的同时就对相关素材进行分类整理。
在休闲领域,人工智能可以让人换一种方式运动或娱乐。比如在踢球中,现有的人工智能技术已经可以把人的肢体的所有关键点用算法取出,并实时在视频中跟踪和恢复;还可以分析运动时运动场景、环境对人的动作的影响。这样,人们如果想完善或纠正自己的运动姿势、提高成绩,就有了数据基础;或者利用这些数据分析人的运动和环境之间的关系,看看怎样实现“天时地利人和”。
再比如在文娱演出中,表演者能通过人工智能获得与参与者更好的互动效果:通过人脸识别、图像识别和数据计算,能够知道数以千计的观众分别是什么表情、表达了怎样的情绪,继而得知相关演出是否受欢迎、是否需要改进。
技术突破引领多行业变革
徐立认为,视觉识别人工智能技术的发展在未来将会对社交、游戏、电商、广告、影视等行业产生颠覆式的变革。因为技术越成熟,应用创新越多。比如,商汤之前用的是106个人脸关键点定位技术,但近期推出了240个点的定位,也就是增加了对眉、眼、口、鼻、唇等五官部位更加细致、精准的定位和追踪。精度的提升可以让机器视觉识别应对更加复杂的场景,不仅能让拍照、美颜、直播等社交App拥有更多玩法,而且能创造更多的应用场景,释放更多行业的商业价值。
在与技术密切结合的影视行业,人工智能同样大有可为。Star VC联合创始人任泉表示,通过人工智能技术,可实现对人物动作、关系、感情的分析和理解,大大降低电影动作捕捉成本和电影类型的智能分类,丰富交互场景应用,为电影产业注入人工智能基因,为影视行业创造更多商业价值。
任泉说:“影视娱乐行业的发展始终与技术密不可分,从黑白默片到彩色有声,从胶片到数字,再到近年涌现的3D、4K技术,技术的创新不断赋予影视艺术新的魅力。如今,人工智能将带来全新的交互方式,能为影视娱乐行业的表达和呈现提供更加丰富多样、更有感染力的创作空间,实现影视娱乐行业的颠覆性变革。”
业内人士认为,人工智能时代是技术领导型企业的舞台,但技术的根本目的是落地应用,其最终成果是让用户用最简单的操作实现最完美的结果。