RILIMS-CSDN博客

原创存储扫盲

整天接触软件, 对存储等硬件产品一点都不了解.趁着学习虚拟化软件的课程，把存储基础知识扫盲一下。存储主要分为两类，一类是直连式存储(DAS, Direct Attached Storage)另一类是网络存储。直连式存储一般是直接连在一台主机上并且一般只为一台主机所使用。网络存储是通过以太网或者光迁通道网络连接到主机上，主要包括两种：SAN（Storage Area Networks）和NAS(

2008-06-23 15:39:00 502

原创配置管理方案

据统计70%的停机故障都是由于错误配置造成的，然而目前对于软件配置的监控还非常少。最近几天在香港培训微软的配置监控方案(Desired Configuration Monitoring)。在微软官方网站上可以下载到上述方案的软件。通过上面的方案，用户可以非常方便的对服务器Windows核心服务的相关配置项进行监控。一旦被监控的配置项发生了变化或者超出了预设的范围，那么服务器就会产生报警，提醒这

2008-01-14 20:41:00 639

原创托管信息与协同解决方案

进了公司才发现电子邮件的重要性，所有的信息都是通过电子邮件传递的，这个好处很多，不像电话查无对证也容易遗忘。现在也逐渐养成了邮件综合症，凡是能上网的地方都会打开电脑收收邮件，所以还是不想买智能电话，那样的话可能就得时时刻刻查收邮件了，会把自己弄得很累。到了公司用Outlool+Exchange的邮件系统，再反过头来看Foxmail以及web Mail都觉得太寒碜了，功能上根本不具有可比性；富

2007-12-23 16:24:00 618

原创 BDD现炒现卖

这两天在公司培训BDD，上课之前脑子里对BDD的理解就是Ghost+RIS呗，我觉得微软的BDD方案应该就是做一个类似于Ghost的系统镜像，然后发布出来让有能支持RIS网卡的裸计算机通过网络把镜像读下来，安装上，这样可以减少IT装机的压力。上了两天课，还真觉得之前的理解不怎么准确。什么是BDD呢，就是商业客户端部署。商业客户端部署的要求是什么呢？部署速度快，这肯定是其中的重要一点，但是并

2007-11-29 22:03:00 912

原创 CCF技术框架

上一篇把CCF说得似乎啥都能干，咱做技术的人都是在，其实质是啥呢，我也不会抖包袱，都在下面了：CCF技术框架主要包括以下几个部分：1. 商业应用：CCF通过标准的方法与商业应用进行交互：XML, HTTP, HTTPS, SOAP以及Web Service。这样采用CCF框架，以往的应用还可以正常使用，不需要推倒重建。这些应用是呼叫中心为客户提供服务的核心系统，可能包括: CRM系统，订单

2007-11-19 23:35:00 1440

原创本Blog的主要内容

本Blog主要记录我在微软解决方案（CCF以及HMC等），微软流程管理框架, ITIL/ITSM，项目管理等方面学习的心得体会。希望自己能够坚持下去，不断成长进步，也希望能为其他对上述话题感兴趣的朋友带来一些帮助。

2007-11-18 23:47:00 484

原创 CCF学习开篇

微软推出了名声大震的WCF, WPF等等之后，突然看到CCF这个名字，还真没参透这三个字母缩写所代表的意思，赶忙用Live Search搜索了一下，原来是Customer Care Framework。这个东西是干什么的呢？现在呼叫中心(CTI)是越来越重要了，身边不少人选择了曾经的小银行-招商银行，其重要原因就是因为其呼叫中心里面的小姐令人骨头发酥的甜美声音以及友好态度。呼叫中心对于银行

2007-11-18 23:26:00 719

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