Webtrends(不过现在已经不完全算了)、Urchin、AWStats Yahoo!analytics
Webtrends的实现方式跟GA,跟Omniture都不一样,跟Urchin比较类似。但是总体看,比Urchin强大的多。它实际上是部署在网站自己的服务器上,这样,安全性,数据的完整性,以及自定义能力都得到了很好的保障
page tag来收集数据
【webtrends总体而言,对于那些需要保证监测绝对稳定可靠,以及监测绝对的安全性和保密性的网站,适合用这个方 法。目前电信行业用这个工具比较多,中国移动的部分网站使用这个工具,腾讯也在使用这个工具。
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【目前使用WebTrends客户端标签分析的还有腾迅、招商银行、平安保险、光大银行、奥美互动、天联广告、电通等公司】
作的重心很大部分已经转移到对于互联网广告效果的评测上,所以DoubleClick和 Eyeblaster都是常用的工具
Omniture取义自“Omniscient”和“Future 预知未来的意思
Omniscient a. 全知的,无所不知的 n. 无所不知者,上帝
ASP(Application Service Provider,今天更时髦的名词是SaaS,即Software as a Service)
SiteCatalyst 天字第一号招牌 这个工具的作用跟Google Analytics一样
其他的BI工具,比如Discover,SearchCentre Insight SiteSearch Test&Target等
Test&Target工具是用来做A/B Test和多变量测试的,这个工具的名字中还有一个Target,意思是它可以实现对一部分细分人群的测试。恕我浅薄无知,我觉得在中国目前的网站水平上,A/B test在大多数场合已经足够,其他的测试,除非是极为专业的电子商务网站,应该不会有用的太多。
利用额 外的e-var来定义监测/分析需求
具体的工具(Web Dissector)来实现网站分析和商业分析的对接
从搜索引擎营销到移动搜索营销,从量化网络 营销到富媒体及视频营销,从用户体验优化到用户行为分析
额外的相当长的时间是会仔细阅读那些正在进行的campaign的数据——既有广告投放部分的数据,又有网站表现的数据,以及对它们二者的合并解读。当然,制作报告和QC trafficking and tracking也会占用相当多的时间
Data Warehouse和ASI用来从数据仓库中按照需求检索和组织数据,具有极高的定制化能力。现在这两个功能似乎开始弱化而转向集成到Discover中
国内GA有一个官方培训机构在上海——乐信(Lexad)。
如果能读英文,国外的博客太多了,yahoo上和Google上也都有Web Analytics的Group,可以参加看看国外的动向。另外,北京和上海的WAW是一个很好的分析师之间互相学习的program
实际上GA和Omniture使用的是一种叫做客户端标签数据收集方式,也就是大家通常所说的插代码
Survey:调研工具,用来了解访问者的Sentiment(好恶),没用过。用过MillWardBrown和4Q的调研,我猜测可能大同小异。
Merchandising:用于对电子商务网站的定制化服务,也没有机会用过,还不能多说。但我最感兴趣这一块。哪位高人有用过的,希望能够分享一二。
Recommendations:看起来是一个提建议的工具,而且是自动化的。包括三个功能:关于价格和库存情况的定制化建议、内建测试和报告的最优化利用以及通过可配置的算法来决定与促销相关的选择决策。这样说来这个工具也是服务于电子商务的。不过它有多智能就不得而知了。这个领域我还是比较相信人的大脑,而不是机器。
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http://www.shanghaiwebanalytics.com/2009/08/email-interview-with-sidney-song/采访原文
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