Twitter 如何助你打造火爆业务?你不能错过的全攻略


在某个时候,您可能已经问过自己 Twitter 是否真的有助于发展您的业务,或者这是否完全是浪费时间。

事实是,只有当您知道如何以正确的方式使用它时,它才有助于推广您的品牌。

以下是如何利用 Twitter 的社交力量来获得喜欢您的产品和服务(以及您在网上要说的话)的关注者、粉丝和客户。

但首先,在深入研究之前,您需要设定可衡量的目标。您需要准确概述您希望从使用 Twitter 中获得什么。

设定 Twitter 目标

如果没有设定里程碑,您更有可能犯错误。

根据 Sprout Social 的说法,社交媒体面临的第一大挑战是投资回报率。

为什么?因为很多企业都在 Twitter 上发布内容,并希望人们与之互动。

没有计划发帖是行不通的。您需要设定想要实现的目标和里程碑,以便您可以相应地自定义您的帖子。

根据 HubSpot 数据,65% 的企业表示,在营销方面,产生潜在客户是他们面临的最大挑战。为什么不尝试使用 Twitter 来克服这个困难呢?

以下是您可能希望实现的目标的一些示例:

  • 获得更多流量
  • 产生更合格的潜在客户
  • 提供更快的客户服务
  • 建立追随者
  • 网络

确定目标后,为每个目标选择具体的成就。

这些可能是将您的回复率保持在一定百分比以上、从 Twitter 产生一定数量的潜在客户等。

请务必为每个目标选择一个截止日期,无论是每季度、每月还是每周。

然后,使用 Google Analytics 等工具衡量活动并跟踪目标。


如果您遵循这些提示并建立有意义的目标,您将拥有的不仅仅是一个寄予厚望但结果不佳的随机 Twitter 帐户。

设定目标后,您需要开始与合适的人互动。

通过 Twitter 聊天获得曝光率

当谈到 Twitter 时,您的主要问题可能是,“我怎样才能获得更多关注者?

但您真正应该关注的是如何获得更多活跃的 Twitter 关注者。如果您的追随者不与您互动,这些数字就没有任何意义。

获得活跃追随者的答案是 Twitter 聊天。

这就是您增加追随者并获得比您更受欢迎的用户的关注的方法。

另外,他们是对话式的。人们使用 Twitter 相互交谈,并就他们感兴趣的话题进行对话。

他们不只是使用它来查看内容。人们用它来谈论和分享想法。

参与聊天的用户将转发您的帖子、回复您的推文并将您的帐户展示给他们的受众。

这就是为什么寻找您所在行业中现有的 Twitter 聊天并加入对话很重要的原因。

回复人们并确保在您的回复中 @ 他们,这样他们就会看到您正在与他们交谈。

或者,寻找您所在行业的影响者,使用 Buzzsumo 等工具进行联系。

如果您找不到任何与您的工作相关的 Twitter 聊天,请开始您自己的聊天。

您可以更进一步,使用像 Canva 这样的工具制作图形,这样您的帖子就会脱颖而出。


一旦您通过多个聊天建立了联系,请务必关注他们,收藏和转发他们的内容,并参与他们所说的话。

这里的关键是建立关系,这样人们才会记住您和您的品牌。

如果内容是对话式的、友好的、有趣的、独特的,甚至是幽默的,人们就会与你的内容互动。

例如,看看 Wendy 著名的“#NuggsForCarter”Twitter 互动就知道了。


发布对话内容后,您还需要为您的推文创建时间表。

创建推文策略和时间表

您必须为您的 Twitter 帐户制定一个发布时间表,这样您就知道要发布什么以及何时发布推文。

当您添加到编辑内容日历时,请牢记您的 Twitter 发布时间表。

请记住不止一次地发布指向您的内容的链接。发布一次是大量品牌在 Twitter 上犯的一个大错误。转发内容会带来巨大的结果。


重新发布很重要,因为如果您只发布一次,并不是每个人都会看到您的内容。将推文间隔开来很重要,这样你才能以恒定的速度出现在人们的时间线上。

但是你怎么知道什么时候应该发推文呢?

有很多工具可以告诉你在线分享内容的最佳时间,包括 Twitter 的 Insights Tool,它会通过找出你的关注者最活跃的时间来告诉你何时发推文。(我们稍后会详细讨论有用的 Twitter 工具。


除了为一周中的每一天规划内容并重新共享之外,您还应该规划季节性内容。

例如,您应该在 11 月底和 12 月初开始考虑圣诞节的特殊推文和内容。

感恩节和万圣节主题的帖子也是如此。想出一些独特的季节性内容,您可以在 #Christmas 等主题标签流行时分享。

也不要忘记推广您的推文。方法如下。

使用 Twitter 广告

有三种不同类型的 Twitter 广告:

  • Promoted 广告
  • Follower 广告
  • Twitter Amplify
  • Trend Takeovers
  • Twitter Live

Promoted 广告

这些是你可以向尚未关注你的用户显示的常规推文。用户可以点赞和转发它们,就像他们对非推广推文所做的那样。


通过推广推文,你可以接触到不了解你的品牌的用户,并分享已经在网上表现良好的内容。

这些推文将显示在搜索结果和你目标用户的时间轴中。

Follower 广告

推广帐户将您置于聚光灯下,以便您获得关注者。


您的帐户将显示在目标用户的时间线、搜索结果和建议中。

Twitter Amplify

热门主题显示在 Discover (发现) 选项卡、Twitter 应用程序以及控制面板的左侧。

借助 Twitter Amplify,您可以将您的视频内容与 Twitter 上最相关的发布者保持一致。


有两种不同的广告格式,前贴片广告或赞助广告,它们是与其他 Twitter 出版商 1:1 配对。

Twitter 收购

这是一个优质的大规模覆盖广告,它接管了用户的时间线和探索功能,并在大多数用户的 Feed 顶部放置一个广告。您可以选择时间轴接管以实现最大覆盖面,也可以选择趋势接管,将广告放置在 Explore (探索) 选项卡上。

这些价格昂贵,但影响范围很广。

Twitter Live 广告

Twitter Live 允许您在 Twitter 上分享实时视频。Twitter Live 广告完全符合您的预期——它们允许您在平台上推广直播视频以提高参与度(并获得关注者!

选择正确的广告活动类型

您可以根据自己的目标选择 Twitter 广告活动,也可以选择您希望在每个广告活动中支付的结果。

例如,对于互动量广告活动,您可以简单地推广我刚才提到的推文。你只需为每个用户的每次初始互动付费,因此你只需在有人与推文互动时付费。

对于未以互动结束的推广推文的展示量,您无需支付任何费用。

以下是不同的广告活动类型。

  • 关注者:推广您的帐户并为关注您的每位用户付费。
  • 认知度:将推文推广给大量受众。您需要为此类广告的展示次数付费。
  • 视频观看次数:推广视频并为观看视频的用户数量付费。
  • 网站点击量/转化量:向你想访问你网站的用户推广推文。在这里,您按点击付费,但您可以跟踪转化并包含按钮、视频或轮播广告。

  • 再互动量/应用安装量:向有一段时间未使用您的应用的用户或最初未下载您的应用的用户推广推文。
  • 潜在客户开发:推广推文以收集潜在客户。


您需要为收集到的每条潜在客户付费,并且您可以允许用户直接在应用程序中分享他们的电子邮件、Twitter 句柄和姓名。您可以稍后下载该列表。

在所有这些选项中,最重要的一个是利用 Twitter 视频的力量。

使用 Twitter 视频

视频在内容世界中变得非常流行,94% 的营销人员使用视频计划来继续。目前,60% 的企业在其营销计划中使用视频。


在考虑视频营销时,Twitter 可能不是您首先想到的,但在平台上使用视频有多种选择。

一种是原生视频。此功能可让您录制视频(长达 140 秒)并将其上传到 Twitter。

你也可以在 Twitter 上直播,我之前提到过。这非常适合实时活动,如会议、播客录制和网络研讨会。

直播结束后,用户仍然可以观看录制的视频。

将视频添加到您的 Twitter 营销工作中绝对不是浪费时间。

在 Twitter 上运行竞赛

Twitter 竞赛将允许您将关注者转化为电子邮件潜在客户,并将他们转化为付费客户。

此外,您可以举办的比赛类型几乎没有限制。

您可以举办随机抽奖、抽奖、比赛等等。


不过,根据您想要实现的营销目标选择比赛类型是明智的。

以下是从头到尾举办 Twitter 竞赛的方法。

1. 决定举办哪种类型的比赛

您需要首先选择符合您目标的比赛类型。

例如,如果您想增加您的电子邮件列表,抽奖可能是您的不二之选。如果您正在寻求参与,比赛可能会效果更好。

2. 选择奖品

奖品将是激励用户参与您的比赛的原因。

确保您选择以某种方式与您的行业相关的奖品。这将使最终目标集中在您、您的业务和对它感兴趣的人身上。


例如,您可以赠送一件或多件商品。

赠送与您的公司无关的东西,例如笔记本电脑,可能会鼓励更多人进入,但它们可能不会成为很好的潜在客户。

3. 创建比赛

构建一个有趣且易于浏览的比赛参赛页面。如果太难进入,人们就会点击离开。

4. 推广比赛

现在您已经创建了比赛,您必须分享它。

通过一系列付费帖子来推广它,以引起人们的兴趣并扩大比赛的范围。

以下是您可以推广比赛以充分利用比赛的其他一些简单方法:

  1. 在 Facebook、LinkedIn、Instagram、Twitter、Reddit 以及您的观众在社交媒体上活跃的任何地方分享比赛。
  2. 向您的客户发送有关比赛的电子邮件。他们可能会进入并与朋友分享。
  3. 制作 Twitter 广告以覆盖未关注您的用户。将广告定位到您的人口统计数据中的用户。
  4. 考虑创建新闻稿来解释您的内容和业务,然后将其发送给更大的媒体组织。
  5. 向您的网站添加有关比赛的横幅。链接到您网站上的比赛页面,以便访问者在您的页面上时会看到它。

5. 监控比赛

您想查看您的比赛在进行过程中的表现,以便您知道您是否达到了您的目标。

这样,您可以实时调整细节和调整比赛。

您可以使用 Google Alerts 来执行此操作。只需设置一个警报来监控互联网上对您的比赛的任何提及。

6. 选择获胜者后跟进

一旦您的比赛结束并且您选出了获胜者,您希望保持嗡嗡声。

利用即将结束的比赛来推广您的 Twitter 帐户。

您可以通过在您的 Twitter 帐户或网站上分享获胜者是谁、发送后续电子邮件以感谢参赛者、分享有关未来比赛的详细信息等来做到这一点。

这将在您的比赛结束后很长一段时间内引起对您的品牌的关注。

使用 Twitter 工具自动化您的工作

现在您确切地知道如何以所有正确的方式使用 Twitter 来发展您的业务。

接下来,除了上面已经提到的工具之外,您可能还需要一些额外的工具,以使该过程更容易一些。

也许更重要的是,它们将减少耗时。

以下是非常适合在 Twitter 上自动化多个流程并使您的 Twitter 营销体验更加无缝的工具候选列表。

TweetDeck

该工具非常适合安排 Twitter 帖子、监控提及等。

SocialOomph

这项服务与 TweetDeck 非常相似,因为它可以让您提前安排推文——此外,您还可以跟踪关键字。

Hootsuite

此工具可让您从一个位置监控所有社交媒体资料。

Followerwonk

这项服务可让您扩大社交影响力并探索您的 Twitter 分析。


您可以找出您的关注者是谁,确定他们的位置等等。您还可以共享您的报告并将您的社交图与其他用户进行比较。

无论您选择哪种工具,您都可以从日常 Twitter 营销议程中节省时间和精力。

结论

如果您想知道 Twitter 是否真的有助于扩大您的客户群,答案是肯定的——但您必须以正确的方式使用它。甚至我也必须努力。

一旦你设定了可衡量的营销目标,你就会有一个大纲,说明你最初为什么使用 Twitter。您的目标将使您在所有 Twitter 活动中都保持在正轨上。

通过参与对话式 Twitter 聊天来获得 Twitter 关注者,并利用 Twitter 广告来发挥自己的优势。推广你的推文、账号或行业相关趋势。

投放 Twitter 广告,不要忘记特别关注视频。

举办比赛以围绕您的产品和服务产生嗡嗡声,并在比赛结束后跟进客户。

最后,请记住使用 Twitter 工具自动化您的工作,这将节省您的时间和精力。

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