MAIA ACTIVE(以下简称“MAIA”)是一个专为亚洲女性设计的运动服品牌,于2016年成立于上海。作为女装细分市场的头部企业,MAIA凭借与抖音、小红书等平台达人合作,迅速积累了知名度,并长期保持品牌曝光度和销售量处于行业领先地位。
但在与达人合作的流程中,存在大量操作重复、规则明确的工作环节,例如达人筛选、专属优惠券设置等。为提升工作效率和降低人力成本,MAIA将这部分任务交由实在RPA·数字员工自动完成,轻松提升工作效率6倍+,人力投入比往期降低50%以上,轻松实现与更多优质达人建联!
MAIA ACTIVE
MAIA以“让亚洲女性享受运动的美好”为设计理念,通过研发「令身体上瘾」的科技运动面料和更适合亚洲女性的版型系统,打造高品质的运动服,为亚洲女性带来更好的运动体验。凭借千孔风洞层「风洞杯」、记忆回弹「腰精裤」等核心爆品,MAIA几年之内迅速成长为头部新消费品牌之一。
作为一个活跃在社交媒体平台的新锐品牌,MAIA深知:如何为品牌选择适配的达人合作产出内容,并保证中间环节不出错,是影响到品牌精确传播和销量稳定增长的关键因素。
在人力和时间都有限的情况下,筛选达人帐号和监控投放数据已极其费力,MAIA还要为每位达人1V1设置专属推广计划和优惠券。尤其是当合作达人数量达到一个峰值时,仅仅依靠人工监测管理全流程,不但效率低而且易出错,已无法满足公司高效运营的特性和需求。
针对达人合作面临的挑战,MAIA引入实在RPA·数字员工,辅助业务人员完成达人合作流程中操作重复、规则明确的工作环节,提升工作效率和准确性。以“小红书推广计划创建”场景为例,MAIA设置好预定规则,实在RPA·数字员工便可自动登录蒲公英后台,快速、准确完成添加主播、设置推广时间、设置推广佣金率等步骤。
与原先相比,数字员工耗费的时间只有人工的1/6,且准确率稳定在100%。哪怕MAIA在某场大促中直播频次登峰,数字员工也不会疲劳犯错,可7×24h在线保证每场直播的专属推广计划及时创建且确保商品券后价格准确。
MAIA RPA项目负责人表示:
实在RPA帮我们解决达人推广难题,省下了很大一部分精力,让我们有更多时间去理清不同层级和类型达人的内容创作方向和形式,这就是术业有专攻!
在当前提效驱动时代下,自动化工具赋能直播领域是趋势所向。自2022年上线数字员工以来,MAIA已部署完成小红书/抖音推广计划创建、营销话术推送、日志删除等30余个自动化场景,流畅、稳定执行数十万次任务流程,等效节省人力资源6人年。