目前商店巡店督导遇到的问题要怎么管理

目前在巡店管理中主要出现的问题有三方面
问题一、巡店标准不统一；
问题二、督导人员严格依照巡店表评分标准进行客观评分；
问题三、巡店以扣分为目的，挑毛病，找麻烦！
带来的负面影响是：标准不统一，容易造成店铺管理上的混乱，使员工产生逆反心理，对督导提出的问题不去解决。严格按照评分标准评分没有针对性，容易挫伤员工的积极性，直接影响到店铺的销售业绩。以扣分为目的的巡店，往往适得其反，不但不会给员工带来实质性的帮助，而且员工也不会改。
这些都是因为我们对巡店所要达到的目的不明确，对巡店的流程不了解造成的，督导可能没有透过现象看清问题本质，没有找到问题的症结。要进行高效的巡店，首先就要明确巡店的内容，制定出差计划，收集资料，再者从店长到员工，建立店铺管理流程，制定行动方案，并严格按流程跟进。我们通过对一些服装行业督导及货品AD进行采访，总结出高效的内容和流程。
巡店管理系统近些年逐渐走入各个零售商的视野，这个词对大部分非零售业从业者也许有些陌生。首先巡店是什么？巡店指总部派出督导人员，在全国各地巡视连锁门店进行检查与整改。但随着门店不断扩张，也会带来一个问题，因为人是不可控的，只靠督导一人难以管理众多门店，同时人力巡店成本过高。因此，巡店管理系统开始渐渐替代了传统人力巡店。


巡店管理是一座架于公司与店铺之间相互沟通的桥梁，提高公司与店铺整体营运能力，使各项运营标准与公司保持高度一致࿰