由于设备驱动程序的前一个实例仍在内存中,Windows 无法加载这个硬件的设备驱动程序。 (代码 38)

一、起因

刚买的 SSD 用了半个月,有一次在笔记本上用光驱刻录了一个东西,再插 SSD 笔记本就识别不出来了。但是这个移动硬盘在其他电脑上可以使用。
具体表现为在右下角有插入 U 盘的提示,但是此电脑中没有 SSD 的图标。设备中提示驱动程序错误:
在这里插入图片描述
磁盘管理中显示磁盘未初始化:
在这里插入图片描述
点击确定显示拒绝访问:
在这里插入图片描述

计算机管理器中如下显示:
在这里插入图片描述
有黄色叹号。
点击属性:
在这里插入图片描述

猜测可能是之前插入光驱后造成的问题。

二、解决方案

点击禁用设备后:
在这里插入图片描述
重启电脑,启用设备:
在这里插入图片描述
成功。

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Windows系统尝试加载某个硬件设备驱动程序时,如果发现同一设备驱动程序一个实例仍然存在于内存,则会出现无法加载设备驱动程序的情况。这可能是由于先设备驱动程序未能正确地卸载或关闭导致的。 当这种情况发生时,我们可以尝试以下方法来解决问题: 1. 重新启动计算机:选择重新启动计算机可以清空内存,以便操作系统可以重新加载设备驱动程序。这将关闭任何先设备驱动程序实例,重新加载新的设备驱动程序。 2. 卸载或禁用设备:打开设备管理器,找到相关设备,并尝试卸载或禁用它。只有在关闭设备的情况下,系统才能重新加载设备驱动程序。 3. 更新或重装设备驱动程序:从设备制造商的官方网站下载并安装最新的设备驱动程序,或者尝试使用设备驱动程序的安装光盘进行重装。 4. 清理注册表:使用系统维护工具或第三方注册表清理工具,执行注册表清理操作,删除掉任何与相关设备驱动程序实例相关的项。 5. 使用设备清理工具:使用设备清理工具,如Device Cleanup Tool,来卸载或删除先设备驱动程序实例。 在执行以上操作之,请务必备份您的重要数据,并确保您具备管理员权限。如果问题仍然存在,建议咨询设备制造商的技术支持团队,以获取更进一步的帮助和指导。
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