网易你收集用户身份证扫描件意欲何为——隄防维权背后的个人信息安全陷阱

自从WOW由网易运营后,好像只玩过两、三次,最后一次应该是冰封王座出来后不久,应该有1年多没有上了。11年8月10日,莫名其妙收到网易的邮件说我的帐号密码被修改了,当时,没有理它,8月23日又收到邮件说我的魔兽帐号被冻结了。

今天,突然想起这件事情,就上去重新修改了密码,上去发现最后一次登录的日期竟然是11年8月11日,IP是110.53.221.246。后来想想越来越不对劲:

一年多没用的帐号,最近却被盗了,那是如何被盗的?

在网吧被盗?不可能,首先我应该有两三年没去网吧了,而且,在网吧也重来不完WOW

中了盗号木马?不可能,作为一个计算机专业人员,我向来是很注重软件安全的。我的杀毒软件都是正版的,Windows也是经常升级。而且,自从投奔Mac阵营后已经很长时间没有使用Windows了。

唯一的可能就是网易自身内部存在问题。既然,他们可以获得我的用户名密码,也一定可以获得我账户中的其它个人信息(我的个人信息都是我的真实信息),谁知道它们会不会那我的这些信息,冒充我做什么事情。

在网易的客服系统上要求他们删除我的战网帐号和个人信息,结果发现网易的网站上需要我的身份证扫描件。我想说网易你要我的身份证扫描件想干吗,连用户帐号都无法保证,我怎么敢把我的身份证给你。再说,网易你要收集这么多他人的身份证扫描件干吗?因此,随便找了个图片发给它。

结果,回复我说我的请求没有被成功受理,原因是:“您本次提交的战网通行证(E-mail)的身份状态不处于“验证失败”,因此我们无法为您处理本次申请。”,莫名其妙。


8月的时候,一年多没有的WOW帐号被盗,随之网易要求提供身份证扫描件。。。大家可以自己发挥想象力这背后到底是怎么一回事。


最后说一句,网易对身份证扫描件的要求:

“请尽量保持扫描件水印、文字、图片、证件号码清晰可辨,不得涂改。并确保为有效期内的有效证件原件的扫描件。”

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