TestCenter测试管理工具问题详解(3)

1.3.Tomcat能够成功启动
1.3.1.但无法跳转到登陆界面则有可能
(1)存在端口占用情况(默认端口为8080),请修改server.xml文件,默认路径为:C:\ProgramFiles\SpasvoSoft\TestCenter\tomcat5.5\conf\server.xml,修改端口8080为可用端口,如:8089(可在server.xml中搜索所有8080并改为8089)。保存后,重启Tomcat,登录地址则相应改为:http://localhost:8089/TestLab;
如何查看端口有没有被占用:cmd : netstat -a
已经启动了tomcat,也就是tomcat已经在用了。
(2)环境变量可能配置了CATALINA_HOME(配置tomcat的路径),如果配置了该变量,就会默认找这个指定的路径。TC的就可能打不开。
(3)还有可能是我们工具的flash 版本问题,客户机版本较低,需要安装插件,文件路径在:D:\ install_flash_player_10_active_x.exe。
1.3.2.不能登录成功
除了数据库连接问题外还有可能的原因是缺少下面几个文件:
C:\Program Files\Java\jdk1.6.0_20\jre\lib rt.jar
C:\ProgramFiles\Java\jdk1.6.0_20\jre\lib\security目录下的local_policy.jar/US_export_policy.jar以及C:\Program Files\Java\jdk1.6.0_20\jre\lib\ext下的:sunjce_provider.jar
1.3.3.win7启动Tomcat后运行一段后自动关闭
这可能是由于权限不够造成的,这时候需要在命令行中启动TC。
在cmd中输入cd C:\Program Files\Spasvo\TestCenter\tomcat5.5\bin
在这里插入图片描述
进入到相应目录后运行Testcenter.bat
在这里插入图片描述
就能正常启动。
1.3.4.无法进入系统
这个问题主要可能是客户在安装的时候,安全卫士或者杀毒有拦截造成的,如果客户同意拦截造成的。这个时候就需要重新安装TC,在安装之前,把安全卫士和杀毒关闭,重新安装完成就能解决相关问题。

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