ALM新手上路（四）

新手上路一

1.1、快速入门
首先我们按照章节3安装说明中成功安装了我们的ALM之后，我们就可以根据我们的快速入门进行一个操作使用了。

1.1.1 ALM-H技术简介
ALM-H可以使 IT 人员能够管理核心应用程序生命周期，从通过部署的需求，授予应用程序团队现代应用程序的可预言、可重复和可适应传递所需的重要可见性和协作。
应用程序生命周期管理是一个复杂的过程。无论贵组织是以敏捷为主导还是同时采用迭代和连续方法，有效生命周期管理的目标都是提高可预测性、可重复性、改进质量以及随更改及时作出调整。交付经理可以通过了解项目里程碑、可交付版本、资源和预算需求以及跟踪项目进展状况、标准和质量指标实现上述目标。
该ALM-H通过项目管理和测试管理来覆盖完整的生命周期。

1.1.1.1 使用流程
ALM-H的项目管理使用流程由以下几个步骤组成：
1.创建OBS。OBS用于对项目资源的统一调配。
2.创建EPS。EPS管理模块用于对项目群的管理，所谓项目群管理就是将具有类似属性的若干项目放到一个集合中，并且给该项目群分配负责人，用于管理该项目群下的项目。
3.分配权限。角色组是对角色权限的分类管理，相同的角色可以在不同的组中分配不同的权限。
4.创建缺陷流程。项目管理人员可以在缺陷流程定制模块，进行缺陷流程的个性化配置，配置符合项目实际情况的缺陷流程。
5.创建分类码。分类码包含项目分类码和作业分类码。项目分类码用于创建项目时给项目进行分类。作业分类码用于给项目计划的作业进行分类，并且在项目报表中，会根据作业分类码进行统计工时分析，比较不同类作业所占的工时比例是否正常。
6.创建项目。前台的项目管理和测试管理均以此为单位，所以要创建项目。
7.创建项目范围。项目范围定义了项目应该要做什么事，不该做什么事。
8.添加项目合同。项目合同规范了项目的功能描述、研究开发计划和售后服务承诺等。
9.添加项目人员。进行项目的团队管理，项目经理负责将项目其他成员加入项目，分配角色，这样成员登录系统才可看到相关项目信息。
10.设置项目日历。设置项目日历是根据后台的日历为模板设置的，为项目中团队人员设置工作日和工作时间。
11.进行需求管理。每一个项目的开始，都是由于需求的存在，项目要做的第一件事就是创建需求。
12.项目计划管理。帮助项目经理和项目团队确定和有效地管理项目的工作。
13.项目进度管理。ALM-H提供管理人员在项目实施过程中，通过报工系统，实时掌控项目计划的实施状况。
ALM-H的测试管理使用流程由以下几个步骤组成：
1)测试计划管理。开发清晰、简要的测试计划是应用程序测试成功的基础。好的测试计划使您能够在应用程序管理过程中对任何时点的应用程序质量进行评估。
2)测试用例管理。测试用例的目的是能够将软件测试的行为转化成可管理的模式。
3)测试执行管理。开始执行测试。
4)缺陷管理。有效定位和修复应用程序缺陷对开发流程非常重要。
5)测试分析。用于分析和显示各种格式的 ALM-H 数据。
6)报工管理。用于项目人员进行每日记录、周报以及任务工时的提交及审批。

1.1.1.2 示例应用程序-CRM客户管理系统
为了说明 ALM-H 解决方案，本快速入手指南使用CRM客户管理系统示例。该客户管理系统下系统管理员管理系统用户、角色与权限，保证系统正常运行；客户经理对客户服务进行分配，指派、管理客户信息、客户联系方式、客户预定及相关文档；销售：维护负责的客户信息、创建客户信息、对处理的服务进行反馈、对特定销售机会制定客户开发计划、执行客户开发计划。
在这个快速入门课程中，您将通过 ALM-H的项目管理和测试管理流程完成CRM客户管理系统的生命周期管理的基本步骤。

1.1.1.3 项目管理
CRM管理系统的生命周期管理第一步是先进行项目管理。
如何进入到后台管理？
首先启动ALM-H服务，然后运行ALM-H，输入用户名与密码登录。
1.启动ALM-H服务
选择 开始 > 所有程序 > 泽众软件 > ALM-H >启动ALM-H或者点击桌面的启动ALM-H快捷方式。将启动ALM-H服务窗口。

2.运行ALM-H
选择 开始 > 所有程序 > 泽众软件 > ALM-H 1.1.2 >运行ALM-H或者点击桌面的运行ALM-H快捷方式。将打开ALM-H窗口。

3.输入用户名与密码登录
使用用户名为manager密码为111111的账号进行登录，（不需要勾选下方模块，即便选择也会默认识别管理员账号）进入到后台管理界面。

如何创建OBS？
OBS用于对项目资源的统一调配。创建人工资源就是创建用户。创建用户的目的就是用于测试项目和管理视图登录。
添加用户时要选择企业与部门，所以首先要添加企业，然后再添加部门，之后再添加用户。
1.添加企业
点击【企业管理】，进入到企业管理模块下

1.添加企业
点击【添加】按钮，弹出添加企业对话框，依次输入企业名称、联系人、电话和邮箱，点击【确定】按钮，添加成功。

2.添加部门
点击【资源管理】进入到资源管理模块下

点击【添加平级部门】按钮或选中一个部门节点，点击【添加子部门】按钮，可以弹出部门对话框，输入部门名称、备注和办公电话，点击【确定】按钮，添加成功。

企业与部门都添加完之后，就可以添加用户了。
3.添加用户
点击【用户管理】进入到用户管理模块下

添加用户有两种方式：1.手动添加用户；2.导入用户
手动添加用户
点击【添加用户】按钮，弹出创建项目用户账号对话框，输入账号、密码、真实姓名、Email、手机号、座机号、资源代码、单价和起效时间，选择企业和部门，点击【保存】按钮，添加完成。支持连续添加用户。

导入用户
首先点击【下载导入模板】按钮，下载导入用户的模板，在模板里输入用户信息。

然后点击【导入用户】按钮，选择该模板进行导入，提示导入成功。