社交销售作为差异化的社媒社交营销模式,在实际运营操作过程中需要实现个人、部门与系统的融合打磨,并非只是应用工具那么简单。为了更高效地服务赋能客户,傲途基于实战提炼出社交销售1+5+1方法论,在近期系列内容中,我们将为大家详细展示方法论细节。
01 开放的社交媒体促进SocialSelling
这是截至2023年10月海外社媒社交平台月活用户数及排名:
在这里,我们看到海外Social平台的超强凝聚力。相比任何平台或形式,这里汇聚了各类用户和组织:有个人消费者、有拥有一定粉丝量的KOC/KOL,有分销店主、有B2B企业的关键决策者,还有无数的组织单位活跃其中。不仅如此,平台上的用户还会跨越空间,面向全球、沟通全球。
社媒社交平台的另一个特点就是占据了用户大量的时间精力,这为找到大量用户、及时互动沟通和了解客户画像特征提供了依据。可以说,开放的平台,促进了社交销售SocialSelling体系的发展。
在以人为本、个性至上的体验化新时代,个人与个人的直接互动体验达到了巅峰,也造就了基于Social的个人销售新时代:
第一,当下营销消息过于饱和,来自个人的信息有时候相比企业官方消息获得的关注更多;
第二,销售个人品牌和社媒消息有时候更具有传播力量。官方营销价值当然不可否认,而个人品牌更以其去中心化、有温度的直接