Rasa课程、Rasa培训、Rasa面试系列之：Rasa客户案例PicPay公司

Rasa课程、Rasa培训、Rasa面试系列之：Rasa客户案例PicPay公司

动员全国范围内对 COVID-19 的应急响应

面对大流行，PicPay 迎接挑战，使用 Rasa 向巴西各地的家庭分发援助。

挑战

PicPay 服务于快速增长的 2000 万客户群，并且是巴西所有支付应用程序中最大的用户群。但随着全球冠状病毒大流行的爆发，规模挑战呈现出新的紧迫性。

巴西政府选择 PicPay 作为支付应用程序，所有紧急援助资金将通过该应用程序支付给巴西各地的家庭。通过 PicPay 应用程序，用户将能够验证他们是否有资格获得巴西政府的援助并申请福利。

该计划的后勤挑战相当大：客户服务联系激增 ，最重要的是，要求在数周而不是数月内推出解决方案。

为了管理预期的交易量并确保所有用户都能够获得他们的利益，无论他们是否精通技术，PicPay 设计了一个对话界面：一个引导用户完成整个流程的人工智能助手。

解决方案

随着时间的推移，PicPay 选择了 Rasa 来提供对话式 AI 的框架。该团队过去使用 Rasa 的经验使其在评估过程中成为最有力的竞争者，最终在成本和准确性方面，Rasa 被 IBM Watson 选中。另一个决定性因素是 Rasa 的开源方法及其对产品不断改进的可见性，以及支持葡萄牙语语言本地化的能力。

PicPay 的开发人员、内容编辑和数据科学家团队与 Rasa 客户成功工程团队密切合作，以赶上仅两周的雄心勃勃的发布期限。10 个工作日后， PicPay 助手投入生产。

结果

仅在第一个小时内，PicPay 的助手就处理了 3,000 笔交易，第一周平均每天有 100,000 名用户。从那以后，流量一直很高，助手每天处理 20k 到 65k 次交互。

通过结合技术和灵活的发展，PicPay 能够动员整个巴西的援助分配。PicPay 的 Rasa 助手的成功使团队期待未来的改进，包括与 Zendesk 和 WhatsApp 的集成。

Rasa官网链接： https://rasa.com/docs/rasa/

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NLP 高手之路101课（模型、算法、论文、源码、案例 + 1年答疑）

Rasa 3.x 源码高手之路：系统架构、内核算法、源码实现详解

Gavin大咖简介

星空智能对话机器人创始人、AI通用双线思考法作者，现工作于硅谷顶级的AI实验室。专精于Conversational AI. 在美国曾先后工作于硅谷最顶级的机器学习和人工智能实验室

Gavin大咖微信：NLP_Matrix_Space

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Gavin导师

星空智能对话机器人创始人/AI双线思考法作者

博客链接：https://blog.csdn.net/duan_zhihua

作者参与Gavin大咖主编出版Spark系列图书5本，清华大学出版社最新出版2本新书《Spark大数据商业实战三部曲：内核解密|商业案例|性能调优》第二版、《企业级AI技术内幕：深度学习框架开发+机器学习案例实战+Alluxio解密》，累计原创博客1475篇，涵盖大数据、人工智能、智能对话机器人等内容，博客阅读量达217万次。

Gavin大咖课程信息分享

课程标题：Rasa 3.X 智能对话机器人案例开发硬核实战高手之路 （7大项目Expert版本）

课程关键字：Rasa Application、Debugging、E-commerce、Retail、Customer Service、Helpdesk Assistant 、Financial Bot、Banking、Retail、Insurance、Education、Knowledge Base、ElasticSearch、Interactive Learning、Testing、Duckling、Microservices、SQLite、Payload、Slot、Mapping、Custom Slot、Custom Mapping、External API、Payload、Docker、Domain、NLU、Policies、Dialogue Management、Intent、Prediction、Confidence、Form、Active Loop、Event、 FormValidationAction、CollectingDispatcher、Tracker、Rasa Server、Endpoint、FollowupAction、UserUtteranceReverted、ActionSwitchForms、RESTful、RegexFeaturizer、RegexEntityExtractor、EntitySynonymMapper、Endpoint、Aiohttp、Coroutines、Sanic、Session、Rasa Core、Rasa SDK、ValidationAction、Dynamic Form Behavior、RemoteAction、ActionExecutionRejection、Architecture、Open API、Message Handling、NaturalLanguageGenerator、Graph Architecture

课程内容：

整个课程涵盖客户服务、电商零售、银行金融、信息咨询、影视娱乐、保险客服、教育产业等各类最经典的智能业务对话机器人场景及应用开发。学员可以在学习完本课程后对项目代码进行二次开发来满足企业的需要，并具备实现任意复杂度的Rasa智能业务对话机器人应用产品技术硬实力。更重要的是，该项目课程中展示的高阶对话机器人实战技术及架构设计密码可以帮助学员在开发基于Rasa开发其它类型的对话机器人时游刃有余。

Rasa是Conversational AI在智能业务对话领域工程落地全球最为成功对话机器人系统，是基于Transformer架构的全球使用最广泛的智能业务对话机器人框架，是NLP技术的集大成者。在当今全球范围各项对比指标综合成绩中，Rasa均处于领先地位：

可以这么说：掌握了Rasa就掌握了NLP技术的精髓及技术最佳落地工具。

基于此，星空对话机器人在7大Rasa 3.X内核架构及源码解密系统课程的基础上推出了“Rasa智能对话机器人应用开发硬核实战高手之路”，帮助大家掌握Rasa硬核应用程序开发能力。

课程由7大部分构成：

1，Rasa 3.X Interactive Learning对话机器人应用调试与案例实战

2，Rasa 3.X项目Helpdesk Assistant架构、流程、源码及Interactive本质内幕

3，Rasa 3.X项目实战：基于ElasticSearch的影视对话机器人

4，Rasa 3.X 项目实战之电商零售Customer Service智能业务对话机器人

5，Rasa 3.X 项目实战之银行金融Financial Bot智能业务对话机器人

6，Rasa 3.X 项目实战之保险行业Insurance Bot智能业务对话机器人

7，19小时精通Rasa 3.X 项目实战之教育行业Education Bot智能业务对话机器人

每一个部分都是聚焦于智能业务对话机器人经典场景下的经典技术而设计实现的Rasa 3.X智能业务对话机器人项目来驱动的，包括其架构设计、配置内幕、源码实现、测试调试以及Rasa Interactive Learning等。首先会聚焦智能业务对话机器人运行流程及项目调试Debugging全程演示、命令行下交互过程，紧接着是对话机器人微服务代码逐行解密及基于Rasa Interactive的对话进行实验分析，尤其是对微服务远程通信、微服务进行启动、微服务注册、各类微服务编码、微服务验证、微服务测试与调试等在实际开发中用到的微服务的实践精髓进行全息实践及源码解密，最后对项目的Config、Domain、Stories、Rules、FAQ、Chitchat逐行解密及Rasa Interactive运行过程剖析。不仅能够帮助学员从项目动态运行的角度彻底掌握该项目，同时对提升学员对Rasa内核的理解力也会大有裨益。

资料及答疑：

购买后联系授课导师Gavin获得代码、资料及完整的课程视频（包含额外的根据学员学习反馈而补充的视频及助教录制的视频）。

课程提供1年的技术答疑服务，Gavin老师负责所有课程技术问题的答疑服务。

课程大纲：

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Rasa 3.X Interactive Learning对话机器人应用调试与案例实战

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Rasa Interactive是Rasa提供给开发者最强大的交互及程序调试利器。Rasa官网说“Interactive learning makes it easy to write stories by talking to your bot and providing feedback. This is a powerful way to explore what your bot can do, and the easiest way to fix any mistakes it makes.”

作为星空对话机器人的作者，在使用Rasa Interactive功能的时候确实被其强大及方便易用惊艳到。这不仅是因为其在NLU及Dialogue Management方面强大的交互功能把整个对话机器人与用户交互的过程一览无余的展示在开发者面前，同时更由于其基于数据流的强大的调试功能及数据生成功能。

本课程聚焦于Rasa Interactive这个Rasa对话机器人开发者最强大的工具，不仅讲解其原理内幕，同时更是使用多个Rasa对话机器人应用程序实战其内幕运行流程的每一个步骤并对其背后的“why”进行剖析，帮助每一个Rasa开发者彻底理解并在实践中掌握Rasa Interactive这一最强开发及调试利器。

为了更好的帮助学习者掌握每一个细分知识点&