jira和ones哪个更好用？

自从我们团队的研发管理工具从Jira换到了ONES，就有很多同行的小伙伴来问我们为什么？Jira和ONES哪个好？（大概已经不下10个人来问我了...）

因此我把我们的工具切换的对比项共享诸位，希望能帮助各位更好的进行产品的对比。

我们团队之前一直用Jira做需求管理和缺陷追踪。但去年年初，Atlassian宣布停售server版产品，考虑到采购成本和数据安全，并通过对比和体验市面上多款研发管理工具，我们最终选择迁移到 ONES（事实证明这是一个明确的选择）这里和大家分享一下我们团队的选型经验，希望能给同行们一点参考。

这是从 ONES 官网截的，通过图片，大家应该能对 ONES 有一个初步的认知。

 

需求背景

先来说说选型时的一些思考。我们公司是做互联网游戏软件的，主要是采用敏捷的研发方式，主要诉求是通过研发管理工具来规范研发流程，让管理更高效，从而快速迭代新版本，不断推出玩家们喜欢的功能。

选择研发管理工具时，我们比较看重以下几个维度：

（1）功能全面，能打通研发管理流程，在平台上一站式管理需求、任务、bug等

（3）性能稳定，这半年团队规模扩张很快，系统不能因为使用的人数的增多而变卡

（3）服务到位，使用中遇到问题能有客服一对一处理，提bug和需求也能快速响应

（4）价格优惠，这个不用多说了吧（不得不吐槽下 Jira 的收费实在是让中小规模的公司望而却步

接下来，我就从这几个方面出发，对比一下 ONES 和 Jira

ONES VS Jira

	Jira	ONES
产品能力	本身只有scrum 模型的基本功能，像工时统计、测试管理、自定义报表这些常用的功能，都需要额外购买第三方插件，麻烦不说，又是一笔不小的支出……	自带8款产品，能满足研发全流程的需要，除了基础的需求、任务、缺陷管理，还有工单、项目集和效能管理管理等，比我们想象中更全能
拓展能力	只能与用户管理系统打通，且必须是 LDAP 或者AD 服务	提供了 API 接口，可以和自家公司的系统无缝对接
稳定性	我们之前用的是server 版，只要用户和数据量一多，加载速度就会直线下降，崩溃……	ONES 这方面还是很专业的，除了高可用集群和Docker 容器化部署，还支持快速弹性扩展，使用更流畅，这对研发团队很重要
消息通知	印象中只能通过邮件和钉钉的机器人发送通知	可以对接国内各大主流的 IM 软件，包括钉钉、飞书、企微，无需进入系统，就能收到项目通知和文档变更提醒
售前服务	Jira 在国内没有分公司，各代理商提供的服务参差不齐	有专业的 scrum 专家、DevOps专家提供咨询
售后服务	只有第一年提供邮件服务（还是英文的	有实施工程师和客户成功经理全程对接，周末也有人在线答疑，很贴心
支持版本	分为 cloud 版、server版和 data center 版	分为 SaaS 版、私有云部署版、一次性买断版本
产品价格	cloud 版、datacenter 版（只面向 500 人以上的企业），每年必须全额续费，除此之外还有代理商的税率和利润	费用在可接受范围内，付费模式也比较灵活，更不用支付代理商之类的额外费用

最后来总结一下 ONES 相比 Jira 的优势：

（1）产品整合了研发管理工具链，拓展能力更友好，产品配置支持高度自定义

（2）软件性能更稳定，用户访问速度更快，产品质量有保障

（3）售前售后服务更周到，使用前还有专人培训

（4）价格透明，性价比高，可以按需购买不同的产品和版本

最重要的是，ONES 作为一款纯本土的国产软件，操作界面和产品交互都更符合国人的使用习惯，功能设计更加本地化，也无需担心数据安全的问题（有可信云、CMMI3、ISO 等多项国内外权威资质认证）

Jira 数据可一键导入

对于像我们一样从 Jira 切换到 ONES 的用户，ONES 提供了非常人性化的方案帮助大家实现数据的平滑迁移。

不需要再进行繁复的手动数据输入，用户、任务数据，甚至是一些系统配置数据都能快速同步到 ONES 系统里，非常方便，帮我们省了不少时间。

总的来说，就我的体验而言，ONES 比 Jira 更好，更适合国内的研发团队，强烈推荐有需要的同行们去他们官网详细了解一下（可以先体验一段时间再做决定），看介绍他们也服务过不少知名公司，客户对接经验丰富，可以放心。

 我也相信，在不远的未来，还会有更多像 ONES 这样的良心国产软件出现！