斯图飞腾Stratifyd:什么是敏捷AI?

你是否因为无法从数据中获得有价值的见解感到苦恼?其实不止你自己有这样的困惑,许多企业都有类似处境:企业已有数据没有得到有效分析;无法将全渠道数据进行整合,缺乏对客户体验的全局洞察;数据量太多,不知道如何划分数据分析的优先级。

当今时代,企业需要处理的数据量非常多,并且随着业务发展,数据增长的势头强劲,企业急需寻找一个可以将人们从数据处理的繁杂手工劳动中尽快解放出来的解决方案。

许多企业开始寻求AI工具的帮助以更好地理解数据背后的故事,但结果往往差强人意。事实上,85%的AI项目最终都失败了。如果AI有助于数据价值挖掘,为什么那么多公司最终却放弃了AI战略,甚至完全不使用AI?

传统AI项目的挑战

“传统”AI项目面临着一些挑战。其中最主要的是人们对于AI成为解决企业问题“万灵药”的误解。如果对AI能做什么、不能做什么没有正确的预期,或者没有正确的战略让AI在短期和长期内都发挥价值,那么即使算法运行得再完美,企业也会陷入困境。设定期望目标是第一个需要克服的障碍,但在实施和执行过程中会出现许多挑战。

内部脱节的流程会阻碍您从数据中获得价值。手动筛选所有数据来获得见解几乎是不可能的。如果企业内部有数据科学团队,他们可能拥有构建内部AI工具的技术能力,但这些团队通常不了解业务用户面临的实际问题和需要的业务见解,再加上他们自身对问题的偏差理解,最终只会导致浪费了大量的时间和金钱,最终却无法提供内部团队想要的东西。

同样,如果没有使用正确的数据并在正确的时机获得见解,企业可能会丢失许多非常关键的业务洞察。许多公司将AI视作一种“高枕无忧”的策略,但AI需要在人工参与的情况下才能发挥最大价值。据全球知名数据研究机构Gartner称,增强分析已经成为未来的重要发展趋势,它将AI、人类智慧以及对人们对上下文的理解感知相结合,从数据中获取有价值的见解,用以指导科学决策。这需要专业的数据分析师和数据科学团队通过AI工具去实现。

在被数据淹没之前,投资人工智能弄懂数据含义还是非常有必要的。Forrester建议企业不要对AI望而却步,“明年将对AI的投资增加三倍,建立自己的AI团队,聘请专业顾问来实现特定领域的解决方案,升级数据、分析和机器学习平台,重新思考如何使用AI”,这些挑战相比于现在以及未来将获得的收益是微不足道的。

敏捷AI的应用实例

这里要强调的是:AI并没有想象中那么高高在上或者令人生畏。AI应当为更多人所用并为之提供价值。

Stratifyd致力于通过敏捷AI赋能各类人群,突破传统体验分析的弊端,实现数据驱动的高效运营与决策。

是什么让敏捷AI如此敏捷?

通过揭示现有方法可能遗漏的未知洞察,Stratifyd敏捷AI不仅减轻了团队手动分析的负担,还能及时发现数据背后的隐藏规律和趋势,让企业不错过任何一个关键洞察。

我们设计敏捷AI是为了帮助企业克服最常见的业务障碍,充分释放AI价值。敏捷AI可以帮助您:

1. 实时洞察业务发展

随着数据的更新重复训练AI模型,让您获取实时的业务洞察。以可交互的BI可视化持续呈现数据中的关键话题和分布趋势,轻松实现体验分析自动化。以前数周或数月才能完成的任务现在可实现秒级响应。

2. 快速提升反馈质量

抛开其他AI技术的神秘黑匣子,Stratifyd敏捷AI不仅帮助品牌方获得有价值的业务见解,还会提供反馈建议,帮助企业及时调整策略,提升产品与服务质量。

3. 个性化洞察探索

敏捷AI可以让企业真正实现客户体验的全局洞察。企业不仅可以从数据中获取有意义的见解,还可以找到最有利于业务发展的核心指标。

4. 无数据科学背景或编程要求

AI的使用并没有想象中那么复杂。Stratifyd敏捷AI支持「无代码」的使用环境,分析人员无需掌握复杂的算法含义,无需具备数据科学背景,无需专业昂贵的数据分析服务支持,简单“点选拖拽”操作即可快速训练并使用敏捷AI。

为什么企业需要敏捷AI?

敏捷AI解决了许多AI带来的担忧,弥补了不同团队(如客户体验、呼叫中心、市场)使用传统分析方法解决问题时的不足。利用敏捷AI,企业可以快速发现数据背后的规律和价值:

1. 体验旅程的全视角洞察

了解每次会话和互动过程中的客户体验,帮助企业做出更智能、更科学的决策。

2. 发现有意义的见解

无需复杂的解决方案、技能要求或经费支持,敏捷AI允许业务人员享受零门槛的AI使用,从海量数据中提取有意义的分析见解,打破信息孤岛,通过一个统一平台实现数据的自动化分析。

3. 从数据中得出可量化的业务指标

敏捷AI将用户体验、用户行为以及运营数据进行关联,帮助企业获得提升客户体验和忠诚度的关键洞察,节省时间和人力成本,提高运营效率,实现高质量的收入增长。

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Stratifyd是敏捷AI驱动的增强智能体验分析平台。Stratifyd敏捷AI让AI变得更加亲民、省时又省钱。当您摆脱了手工分析的负担,您将拥有更多时间去挖掘数据背后的规律和价值,提升客户体验,实现收入的高效增长。

欲了解更多Stratifyd敏捷AI的实践应用,解决数据分析难题,可点击链接(https://promo.stratifyd.cn/?refer=socialmedia)免费试用Stratifyd,体验增强智能驱动下的极致数据洞察。

本文原文作者是Stratifyd资深产品市场主管Vanessa Sorenson。Vanessa拥有8年多to B端SaaS软件的产品市场工作经验,专注AI、MatTech、AdTech等领域。

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关于斯图飞腾(Stratifyd Inc)

北京斯图飞腾科技有限公司(Stratifyd, Inc.)总部位于美国南部金融重镇夏洛特,是全球领先的增强智能(Augmented Intelligence)数据分析服务提供商。公司拥有强大的非结构化数据语义分析能力,致力于推进AI在企业数据分析以及商业智能领域的进步。Stratifyd增强智能平台通过整合多个数据源的结构化和非结构化数据,深入洞察消费者反馈数据背后的故事场景,在短时间内呈现出价值非凡的商业见解,助力企业提高客户体验和满意度,提升客户转化与留存,实现高质量的收入增长。Stratifyd增强智能平台已开放试用,访问官网免费注册试用Stratifyd,体验增强智能驱动下的极致数据洞察。

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