运维KPI如何考核

序言

    一直喜欢养绿萝，这种植物你只要十几天不浇水，就会枯萎。。。等到某天你又把它浇水了，你会发现，立刻就会生机盎然。。。

    在众多软件职业中，一直以为运维的KPI事最难考核的，所以也谈谈自己的理解。。。

运维KPI

    运维，常人的理解就是一个扛锅的，不停的抗锅，抗的锅也越来越大，抗的锅也越来越重，抗的锅也越来越难甩掉。。。

    造成这种窘境的原因是什么？

    运维，在传统中，痛点是啥。。。是一个成本部门，基础设施要成本，各种维护各种故障各种变更，会损害整个团队的形象，会损害整个公司的利益，会损害整个公司的社会形象。。。

    关键时刻掉链子，出了故障不能及时解决，没出故障的时候天天在那闲着。。。

    如何改善这种窘境。。。实施落地难度极大，相当大，非常大。。。

    回忆总想哭。。。回忆总是像耳光，一巴掌一巴掌打在脸上，疼不疼。。。多回忆几次就好了，慢慢。。。就不疼了，哈哈

    各种HRSB部门总是认为运维部门和其他部门，也可以按照一般的考核来进行考核，但是运维的工作性质却不一样，所以呢，运维也是最难考核的一种。。。