一点琐事

最近工作上遇到的问题比较多,记点体会。

上周五上线内容比较多,上线后监控日志,就看到有一个同事写的代码报了空指针,因为那个服务其他系统也在用,而且显示来源也是其他系统,报空的那个变更根据业务是不能为空的,项目经理跟同事确定我们没有传空,分析后表示不处理,让他们处理。后来听云上空针指异常报警,项目经理让我查,定位后,还是同事那个空指针,同时运维说我们的功能报空指针了。后来是一个对那块业务熟悉的同事想了办法解决了。项目经理说把那个变量值打到日志里,这样可以直观看到变量是否已经有值。这点很强。因为在解决线上问题,当时已经有很多运维了。这样只要变量日志打印出来就可以确定改动生效了。

那天下午有另一个问题,跟我们对接的系统也上线,他们上线后,我们原来的一个接口报了空指针。这个问题找了一下午,最后对比当天日志跟之前日志发现他们有个字段之前会返回值,那天没有了。解决这个问题时,一是没有仔细分析代码的条件,如果分析了。二是应该仔细比对返回报文,当定位问题具位置时,要细心分析。最后问题分析、定位完了,我们改也行,关联系统改也行。最后还是项目经理拍板要关联系统改。这个确实是,因为那个功能我们是没改的,虽然代码写的有问题,但之前根据接口规范完全能正常运行。最后还是关联系统改。最后项目经理还跟我们确定了下,如果周末因为这个问题报了很多运维会不会对客户造成损失。没有,那就等关联系统改。

今天还有个问题,也是缕出问题原因了,最后不是自己解决的。所以以后遇到问题一定要记得,分析问题、定位问题并没有解决问题。分析问题、定位问题、解决问题缺一不可。

最近总结一点:要积极思考自己要什么,工作、生活中都是这样。当了解了是什么、为什么之后,一定要清楚自己要什么。要什么体现了主动性。

这个页面的自动保存提示能不能不那么显眼?体验真差。淡定,要养成坚韧性格和强大头脑。这个功能真烂。

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