毕业设计-SSM医院预约挂号系统（案例分析）-附源码

摘  要

21世纪的今天，随着社会的不断发展与进步，人们对于信息科学化的认识，已由低层次向高层次发展，由原来的感性认识向理性认识提高，管理工作的重要性已逐渐被人们所认识，科学化的管理，使信息存储达到准确、快速、完善，并能提高工作管理效率，促进其发展。

该论文主要是对医院预约挂号系统进行了介绍，包括研究的现状，还有涉及的开发背景，然后还对系统的设计目标进行了论述，还有系统的需求，以及整个的设计方案，对系统的设计以及实现，也都论述的比较细致，最后对医院预约挂号系统进行了一些具体测试。

本文以java为开发技术，实现了一个医院预约挂号系统。医院预约挂号系统的主要使用者分为管理员和注册用户；主要实现医院介绍、用户管理、医生信息、出诊医生、预约挂号、科室信息、就诊人信息、当日挂号、退号管理、特殊提醒、留言板等功能。通过这些功能模块的设计，基本上实现了整个医院预约挂号系统的过程。

具体在系统设计上，采用了B/S的结构，同时，也使用java语言、SSM框架在动态页面上进行了设计，后台上采用Mysql数据库，是一个非常优秀的医院预约挂号系统。

关键词 ：医院预约挂号系统；SSM框架；Mysql数据库；

SSM Hospital Appointment Registration System

Abstract

  Today in the 21st century, with the continuous development and progress of society, people's understanding of the scientific nature of information has developed from a low level to a high level, and the importance of management work has gradually been recognized by people. Scientific management enables information storage to achieve accuracy, speed, and perfection, and can improve work management efficiency and promote its development.

This paper mainly introduces the hospital appointment and registration system, including the current research status and the development background involved. It also discusses the design objectives of the system, the system requirements, and the entire design scheme. The design and implementation of the system are also discussed in detail. Finally, some specific tests are conducted on the hospital appointment and registration system.

This article uses Java as the development technology to implement a hospital appointment and registration system. The main users of the hospital appointment registration system are administrators and registered users; The main functions include hospital introduction, user management, doctor information, visiting doctors, appointment registration, department information, patient information, daily registration, cancellation management, special reminders, message boards, and more. Through the design of these functional modules, the entire process of the hospital appointment and registration system has been basically implemented.

In terms of system design, the B/S structure was adopted, and the dynamic page was also designed using Java language and SSM framework. The backend uses MySQL database, making it an excellent hospital appointment and registration system.

Keywords: Hospital appointment and registration system; SSM framework; MySQL database;

目录

摘  要

SSM Hospital Appointment Registration System

Abstract

1 概述

1.1选题背景

1.2开发意义

1.3国内外研究现状

1.4 本课题主要工作

2 系统开发环境

2.1 java技术

2.2 Mysql数据库

2.3 B/S结构

2.4 SSM框架

3 系统分析

3.1 可行性分析

3.1.1 技术可行性

3.1.2操作可行性

3.1.3 经济可行性

3.1.4 法律可行性

3.2系统流程分析

3.2.1系统开发流程

3.2.2 用户登录流程

3.2.3 系统操作流程

3.2.4 添加信息流程

3.2.5 修改信息流程

3.2.6 删除信息流程

3.3系统用例分析

3.3.1管理员用例图

3.3.2用户用例图

4 系统设计

4.1 系统概述

4.2 系统结构设计

4.3数据库设计

4.3.1 数据库设计原则

4.3.2 数据库实体

4.3.3 数据库表设计

表cancellation_management (退号管理)

表current_day_registration (当日挂号)

表department_information (科室信息)

表doctor_information (医生信息)

表have_an_appointment_with_a_doctor (预约挂号)

表message_board (留言板)

表notice (公告)

表praise (点赞)

表registered_users (注册用户)

表slides (轮播图)

表special_reminder (特殊提醒)

表visiting_physician (出诊医生)

表visitor_information (就诊人信息)

5统详细设计

5.1管理员功能模块

5.2用户功能模块

5.3用户后台功能模块

6系统测试

6.1系统测试的意义

6.2 测试方法

6.3测试分析

结    论

致    谢

参考文献

1 概述

1.1选题背景

在手工业时代，企业对医院的各项管理的运作是停留在以纸、笔为主要工具的阶段。到后来，随着信息量的快速增长，这种传统的手工操作的方法已无法迅速、准确的完成各项管理工作。当医院意识到这点之后，纷纷开始重视医院管理。进入20世纪之后，随着系统、信息技术、管理工具的进步以及计算机的普及，许多医院开始利用计算机进行预约挂号管理系统。从而提高了处理的速度与精度。在计算机飞速发展的今天，将计算机这一信息处理利器应用于医院的日常管理已是势必所然。这也将为医院预约挂号管理系统提供了很多的便利。医院预约挂号系统的科学化和现代化给医院和老百姓都带来了很大的便利。主要体现在：极大提高了医院工作人员的工作效率，同时降低了管理中的漏洞。解决了异地和不便出家门的患者看病难的问题，大大减少了人们等挂号的时间等等。

1.2开发意义

用户往往因为不能及时的预约到心仪的医生而造成许多烦恼。另一方面，医院预约挂号系统没能进行系统的管理与维护使坐诊信息没能及时的更新。而传统的医院预约挂号系统，采用的还是人工预约、手工备案、人工查询的方式。但是随之人数的增多这种管理方式的工作量不断加大，这种做法就存在费时费力、缺乏时效性、不利于调动人员的积极性等缺点。一旦网站建立好之后，一方面，用户可以在第一时间在系统里查询所需的信息，另一方面，系统还可以管理信息，就减少了人工处理的工作量。

建立医院预约挂号系统是为了通过管理者对信息的录入和发布，以方便用户对自己所须信息的查询，一旦查询到自己所需要的信息，用户便可以从系统中获得信息，以方便在线预约。如果没有查询到自己所需求的信息，也可以提醒管理者增添。这样，本系统旨在建立用户、管理者二者之间的桥梁关系，从而使用户能及时有效的从管理者手中呈现到信息。所以我们认为建立一个网上医院预约挂号系统是非常必要的，其方便高效、简单快捷的管理模式是很有使用性的。

1.3国内外研究现状

随着计算机网络的不断渗透，人们的生活与工作、学习的方式也在慢慢发生变化。传统的医院护理相关信息管理方式一般都采取人工的方式，信息的获取、整理、修改、存储等工作还停留在人工阶段。这种方式一方面需要花费大量的人力、物力和金钱，交互起来比较困难，而且会浪费时间；另一方面对用户等信息的管理，特别是随着用户数量的递增，查询、修改起来特别困难；最后由于用户等其他信息的不断增加，信息的存储也成为了难题。

一些发达国家，网络发展比较快，已经很大程度上完成了从人工到计算机管理的转变。我国计算机应用起步比较晚，而且发展区域不平衡，还有很多地区或单位使用传统的方式进行管理，但是目前计算机发展较快，包括网络也已经普及，很多单位和用户也开始慢慢接触网络管理系统。纵观这些系统主要有以下几个特点：

(1)先进性：实现网络化管理。

(2)通用性：同一行业基本都能使用。

(3)方便性：通过网络就能完成管理工作。

(4)及时性：信息更新及时。

(5)可扩展性：可根据需要进行模块的增加。

(6)安全性：对单位、用户等信息进行加密。

截至如今，互联网已经深入人们的生活，智能手机、笔记本电脑等已经是人们获取信息的主要工具，这是一个沟通无限的时代，因此，利用网络来进行医院预约挂号系统的管理也成为大势所趋，所以，开发一个医院预约挂号系统是必须的。

1.4 本课题主要工作

一开始，本文就对系统内谈到的基本知识，从整体上进行了描述，并在此基础上进行了系统分析。为了能够使本系统较好、较为完善的被设计实现出来，就必须先进行分析调查。基于之前相关的基础，在功能上，对新系统进行了细致的分析。然后通过详细的分析，进行系统设计，其次，系统在实施的可行性上，我选择了java技术来进行开发设计，在数据存储上，采用 Mysql数据库来进行设计。由于java 和Mysql都已经非常成熟，因此无论在各个方面，都非常可靠安全实用。最后对系统进行测试完善并发布。

2 系统开发环境  

2.1 java技术

Java语言是在二十世纪末由Sun公司发布的，而且公开源代码，这一优点吸引了许多世界各地优秀的编程爱好者，也使得他们开发出当时一款又一款经典好玩的小游戏。Java语言是纯面向对象语言之一，从发布初期到现今，可以说有将近20多年的历史，已发展成为人类计算机编程语言发展史上的一个深远影响。

Java语言具有非常多种的特性：（1）跨平台的无关性；（2）面向对象； （3）安全性得以保障；（4）支持多个任务；（5）多种编写方式，代码编写简单。对比其他的低级语言、高级语言，Java语言具有明显的显著优势以及未来开阔的前景，可以广泛的应用在个人笔记本电脑、大数据、大型游戏等等。

首先，Java语言具有面向对象的特性，并且易于理解。关于对象，其实可以理解成每一种事物都是一种对象，包括我们人类自身都是一种对象。利用面向对象语言的基本特征来解决软件开发中的实际问题，为有效软件开发提供了技术支持。

其次，Java 语言具有很好的跨平台无关性。所编写出来的应用程序是Java语言编写的，那么就无需再使用编译器来修改程序代码，可以直接在任何计算机系统中运行，Windows系统可以运行，在Linux系统中也可以，也就是经过一次编译，可以到处运行，所以Java语言具有卓越的可移植性，可以很好的跨平台实现。

2.2 Mysql数据库

Mysql是一个多用户、多线程的服务器，采用SQL的数据库，数据库管理系统是基于SQL的用户以及服务器模式的关系，它的优点有强大的功能、操作简单、管理方便、可靠安全、运行较快、多线程、跨平台性、完全网络化、稳定性等，非常适合Web站点或者其他应用软件，在数据库后端的开发。此外，利用许多语言，会员可以编写和访问Mysql数据库的程序。Mysql数据库也是开放源代码的，开发者越来越喜欢使用Mysql关系数据库，应用范围也被推而广之。这是由于速度快和易用性， Web站点或应用软件的数据库后端的开发也都在使用它。

mysql 数据库它有很多的优点，例如它在操作上能够让人通俗易懂、功能强大、信息储存量高等优点。所以被人们广泛应用，对于mysql数据库来说它一般主要是对数据进行编码和查询，而且在很多的设计当中都应用到了该数据库，在此过程当中我们可以对常规的数据进行查询和组合，所以我们在进行使用mysql数据库的时候只要对编写一小段的数据就能实现相应的功能。数据库，就是数据存储的储藏室，只不过数据是存储在计算机上的，而不是现实中的储藏室，数据的存放是按固定格式，而不是无序的，则定义就是 ：长期有固定格式，可以共享的存储在计算机存储器上。数据库管理主要包括数据表的建立，数据存储、修改和增加数据，为了使数据库系统能够正常运行，相关人员进行的管理工作。数据表的建立，可以对数据表中的数据进行调整，数据的重新组合及重新构造，保证数据的安全性。

2.3 B/S结构

BROWSER/SERVER程序架构方式是使用电脑中安装的各种浏览器来进行访问和使用的，相比C/S的程序结构不需要进行程序的安装就可以直接使用。BROWSER/SERVER架构的运行方式是在远程的服务器上进行安装一个，然后在任何接入互联网的电脑上访问和使用。BROWSER/SERVER架构的开发方式给用户带来了极大的便利，在任何时间和地点都可以使用开发的程序系统。

在B/S的结构中，用户可以在任何可以上网的地方访问和使用系统网站的功能，没有地域和时间等方面的限制，B/S结构是把程序完整放置到计算机网络的服务器上，通过计算机互联网给用户提供远程的网络服务。在三层体系结构的B/S系统中，通过浏览器，会员可以对很多服务器发出请求， B/S系统会很大程度的降低工作量，用户只需要安装运行较少的用户端即可，大量的工作将由服务器承担，另外，服务器也完成包括访问数据库，执行应用程序的工作等等。

B/S结构主要有三层，分别为数据层、控制逻辑层和视图层。用户通过视图层，让控制层调用数据层的数据，从而达到整个访问过程。三层相互独立，维护方便，使用安全，三层有互相调用，提高效率。

2.4 SSM框架

当今流行的“SSM组合框架”是Spring + SpringMVC + MyBatis的缩写，受到很多的追捧，“组合SSM框架”是强强联手、各司其职、协调互补的团队精神。web项目的框架，通常更简单的数据源。Spring属于一个轻量级的反转控制框架(IoC)，但它也是一个面向表面的容器(AOP)。SpringMVC常常用于控制器的分类工作模式，与模型对象分开，程序对象的作用与自动取款机进行处理。这种解耦治疗使整个系统的个性化变得更加容易。MyBatis是一个良好的可持续性框架，支持普通SQL查询，同时允许对存储过程的高级映射进行数据的优化处理。大型Java Web应用程序的由于开发成本太高，开发后难以维护和开发过程中一些难以解决的问题，而采用“SSM组合框架”，它允许建立业务层次结构，并为这个问题提供良好的解决方案。

3 系统分析

所谓系统分析就是，需求人员通过与用户的沟通，所获取的信息，然后把这些信息通过需求说明书的方式展示给用户和开发人员。在软件功能发展的历史长河中，很长时间，特别是最开始的时候，需求分析的重要性并不被人们所认同，例如当时美国IBM公司为英国电信公司开发一套信息管理系统，在需求不明确的情况下开始开发，最初的工期为一年，由于需求获取不清晰导致工期推迟了半年多，造成巨大损失。我们很多软件公司也存在这种情况，边需求，边开发，甚至与用户没有沟通清楚的情况下，直接照搬同类型的项目进行更改，导致到系统验收的时候，重新更改，造成了人力、物力的极大浪费。而导致这一切后果的原因就是需求获取不及时、不清楚、不全面。

3.1 可行性分析

医院预约挂号系统主要目标是实现网上医院预约挂号系统的相关信息管理服务。在确定了目标后，我们从以下四方面对能否实现本系统目标进行可行性分析。

3.1.1 技术可行性

医院预约挂号系统主要采用java技术，基于B/S结构，Mysql数据库，对于应用程序的开发要求具备完整功能，使用简单的特点，并建立一个数据完整安全稳定的数据库。医院预约挂号系统的开发技术具有很高可行性，且开发人员掌握了一定的开发技术，所以系统的开发具有可行性。

3.1.2操作可行性

医院预约挂号系统的登录界面简单易于操作，采用常见的界面窗口来登录界面，通过电脑进行访问操作，会员只要平时使用过电脑都能进行访问操作。此系统的开发采用java语言开发，基于B/S结构，这些开发环境使系统更加完善。本系统具有易操作、易管理、交互性好的特点，在操作上是非常简单的。因此本系统可以进行开发。

3.1.3 经济可行性

医院预约挂号系统是基于B/S模式，采用Mysql数据库储存数据，所要求的硬件和软件环境，市场上都很容易购买，程序开发主要是管理系统的开发和维护。所以程序在开发人力、财力上要求不高，而且此系统不是很复杂，开发周期短，在经济方面具有较高的可行性。

3.1.4 法律可行性

此医院预约挂号系统是自己设计的管理系统，具有很大的实际意义。因为无论是软件还是数据库，采用的都是开源代码，因此这个系统的开发和设计，并不存在侵权等问题，在法律上完全具有可行性。

综上所述，医院预约挂号系统在技术、经济、操作和法律上都具有很高的可行性，开发此程序是可行的。

3.2系统流程分析

3.2.1系统开发流程

医院预约挂号系统开发时，首先进行需求分析，进而对系统进行总体的设计规划，设计系统功能模块，数据库的选择等，本系统的开发流程如图3-1所示

图3-1系统开发流程图

3.2.2 用户登录流程

为了保证系统的安全性，要使用本系统对系统信息进行管理，必须先登陆到系统中。如图3-2所示。

图3-2 登录流程图

3.2.3 系统操作流程

用户打开并进入系统后，会先显示登录界面，输入正确的用户名和密码，系统自动检测信息，若信息无误，则用户会进入系统功能界面，进行操作，否则会提示错误无法登录，操作流程如图3-3所示。

图3-3 系统操作流程图

3.2.4 添加信息流程

管理员可以对医院等进行信息的添加，也可以对自己权限内的信息进行添加，输入信息后，系统会自行验证输入的信息和数据，若信息正确，会将其添加到数据库内，若信息有误，则会提示重新输入信息，添加信息流程如图3-4所示。

图3-4 添加信息流程图

3.2.5 修改信息流程

管理员可以对信息等进行的修改，用户也可以对自己权限内的信息进行修改，首先进入修改信息界面，输入修改信息数据，系统进行数据的判断验证，修改信息合法则修改成功，信息更新至数据库，信息不合法则修改失败，重新输入。修改信息流程图如图3-5所示。

图3-5 修改信息流程图

3.2.6 删除信息流程

管理员可以对信息等进行信息的删除，对要删除的信息进行选中后，点击删除按钮，系统会询问是否确定，若点击确定，则系统会删除掉选中的信息，并在数据库内对信息进行删除，删除信息流程图如图3-6所示。

图3-6 删除信息流程图

3.3系统用例分析

3.3.1管理员用例图

系统中的核心用户是系统管理员，管理员登录后，通过管理员菜单来管理后台系统。主要功能有：后台首页、个人资料、公共管理（轮播图、公告通知）用户管理（管理员、注册用户）、信息管理（医院介绍、医院分类）、医生信息、出诊医生、预约挂号、科室信息、就诊人信息、当日挂号、退号管理、特殊提醒、留言板等功能。管理员用例如图3-7所示。

图3-7 管理员用例图

3.3.2用户用例图

用户进入系统可以进行首页、公告通知、医院介绍、出诊医生、科室信息、留言板、我的（我的账户、我的收藏、个人中心）用户后台：主页、个人资料、就诊人信息、待就诊信息、挂号信息、退号管理、特殊提醒、留言板等。用户用例如图3-8所示。

图3-8用户用例图

4 系统设计

4.1 系统概述

进过系统的分析后，就开始记性系统的设计，系统设计包含总体设计和详细设计。总体设计只是一个大体的设计，经过了总体设计，我们能够划分出系统的一些东西，例如文件、文档、数据等。而且我们通过总体设计，大致可以划分出了程序的模块，以及功能。但是只是一个初步的分类，并没有真正的实现。

整体设计，只是一个初步设计，而且，对于一个项目，我们可以进行多个整体设计，通过对比，包括性能的对比、成本的对比、效益的对比，来最终确定一个最优的设计方案，选择优秀的整体设计可以降低开发成本，增加公司效益，从这一点来讲，整体设计还是非常重要的。

医院预约挂号系统工作原理图如图4-1所示：

图4-1 系统工作原理图

4.2 系统结构设计

系统架构图属于系统设计阶段，系统架构图只是这个阶段一个产物，系统的总体架构决定了整个系统的模式，是系统的基础。医院预约挂号系统的整体结构设计如图4-2所示。

图4-2 系统结构图

4.3数据库设计

数据库是计算机信息系统的基础。目前，电脑系统的关键与核心部分就是数据库。数据库开发的优劣对整个系统的质量和速度有着直接影响。

4.3.1 数据库设计原则

数据库的概念结构设计采用实体—联系（E-R）模型设计方法。E-R模型法的组成元素有：实体、属性、联系，E-R模型用E-R图表示，是提示用户工作环境中所涉及的事物，属性则是对实体特性的描述。在系统设计当中数据库起着决定性的因素。下面设计出这几个关键实体的实体—关系图。

4.3.2 数据库实体

数据模型中的实体（Entity），也称为实例，对应现实世界中可区别于其他对象的“事件”或“事物”。例如，公司中的每个员工，家里中的每个家具。

本系统的E-R图如下图所示：

1、科室信息实体图如图4-3所示：

图4-3科室信息实体图

2、医生信息实体图如图4-4所示：

图4-4医生信息实体图

3.预约挂号实体图如图4-5所示：

图4-5 预约挂号实体图

4.3.3 数据库表设计

数据库的表信息属于设计的一部分，下面介绍数据库中的各个表的详细信息。

表cancellation_management (退号管理)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	cancellation_management_id	int	10	0	N	Y		退号管理ID
2	doctor_no	varchar	64	0	Y	N		医生编号
3	doctors_name	varchar	64	0	Y	N		医生姓名
4	type	varchar	64	0	Y	N		类型
5	department_name	varchar	64	0	Y	N		科室名称
6	visit_period	varchar	64	0	Y	N		出诊时段
7	registration_fee	int	10	0	Y	N	0	挂号费用
8	user_no	int	10	0	Y	N	0	用户编号
9	visitor_name	varchar	64	0	Y	N		就诊人姓名
10	contact_number	varchar	64	0	Y	N		联系电话
11	registered_quantity	int	10	0	Y	N	0	挂号数量
12	total_amount	varchar	64	0	Y	N		合计金额
13	cancellation_time	date	10	0	Y	N		退号时间
14	reason_for_cancellation	varchar	64	0	Y	N		退号原因
15	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
16	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
17	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表current_day_registration (当日挂号)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	current_day_registration_id	int	10	0	N	Y		当日挂号ID
2	department_name	varchar	64	0	Y	N		科室名称
3	attending_physician	varchar	64	0	Y	N		坐诊医生
4	doctor_type	varchar	64	0	Y	N		医生类型
5	sitting_time	varchar	64	0	Y	N		坐诊时段
6	registration_fee	varchar	64	0	Y	N		挂号费用
7	user_no	int	10	0	Y	N	0	用户编号
8	visitor_name	varchar	64	0	Y	N		就诊人姓名
9	contact_number	varchar	64	0	Y	N		联系电话
10	annotation_notes	varchar	64	0	Y	N		标注说明
11	pay_state	varchar	16	0	N	N	未支付	支付状态
12	pay_type	varchar	16	0	Y	N		支付类型: 微信、支付宝、网银
13	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
14	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
15	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表department_information (科室信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	department_information_id	int	10	0	N	Y		科室信息ID
2	department_name	varchar	64	0	Y	N		科室名称
3	cover	varchar	255	0	Y	N		封面
4	attending_physician	varchar	64	0	Y	N		坐诊医生
5	doctor_type	varchar	64	0	Y	N		医生类型
6	sitting_time	varchar	64	0	Y	N		坐诊时段
7	registration_fee	varchar	64	0	Y	N		挂号费用
8	location	varchar	64	0	Y	N		所在位置
9	scope_of_diagnosis_and_treatment	text	65535	0	Y	N		诊疗范围
10	hits	int	10	0	N	N	0	点击数
11	praise_len	int	10	0	N	N	0	点赞数
12	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
13	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
14	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表doctor_information (医生信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	doctor_information_id	int	10	0	N	Y		医生信息ID
2	doctor_no	varchar	64	0	Y	N		医生编号
3	doctors_name	varchar	64	0	Y	N		医生姓名
4	photo	varchar	255	0	Y	N		照片
5	gender	varchar	64	0	Y	N		性别
6	age	int	10	0	Y	N	0	年龄
7	title	varchar	64	0	Y	N		职称
8	type	varchar	64	0	Y	N		类型
9	department	varchar	64	0	Y	N		所在科室
10	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
11	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
12	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表have_an_appointment_with_a_doctor (预约挂号)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	have_an_appointment_with_a_doctor_id	int	10	0	N	Y		预约挂号ID
2	doctor_no	varchar	64	0	Y	N		医生编号
3	doctors_name	varchar	64	0	Y	N		医生姓名
4	type	varchar	64	0	Y	N		类型
5	department_name	varchar	64	0	Y	N		科室名称
6	visit_period	varchar	64	0	Y	N		出诊时段
7	registration_fee	int	10	0	Y	N	0	挂号费用
8	user_no	int	10	0	Y	N	0	用户编号
9	visitor_name	varchar	64	0	Y	N		就诊人姓名
10	contact_number	varchar	64	0	Y	N		联系电话
11	registered_quantity	int	10	0	Y	N	0	挂号数量
12	total_amount	varchar	64	0	Y	N		合计金额
13	annotation_notes	varchar	64	0	Y	N		标注说明
14	pay_state	varchar	16	0	N	N	未支付	支付状态
15	pay_type	varchar	16	0	Y	N		支付类型: 微信、支付宝、网银
16	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
17	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
18	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表message_board (留言板)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	message_board_id	int	10	0	N	Y		留言板ID
2	title	varchar	64	0	Y	N		标题
3	user_number	int	10	0	Y	N	0	用户编号
4	full_name	varchar	64	0	Y	N		姓名
5	release_time	date	10	0	Y	N		发布时间
6	content_description	text	65535	0	Y	N		内容描述
7	examine_state	varchar	16	0	N	N	未审核	审核状态
8	examine_reply	varchar	16	0	Y	N		审核回复
9	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
10	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
11	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表notice (公告)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	notice_id	mediumint	8	0	N	Y		公告id：
2	title	varchar	125	0	N	N		标题：
3	content	longtext	2147483647	0	Y	N		正文：
4	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
5	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表praise (点赞)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	praise_id	int	10	0	N	Y		点赞ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	点赞人：
3	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
8	status	bit	1	0	N	N	1	点赞状态:1为点赞，0已取消

表registered_users (注册用户)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	registered_users_id	int	10	0	N	Y		注册用户ID
2	user_number	varchar	64	0	N	N		用户编号
3	full_name	varchar	64	0	Y	N		姓名
4	gender	varchar	64	0	Y	N		性别
5	examine_state	varchar	16	0	N	N	已通过	审核状态
6	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
7	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID
8	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表slides (轮播图)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	slides_id	int	10	0	N	Y		轮播图ID：
2	title	varchar	64	0	Y	N		标题：
3	content	varchar	255	0	Y	N		内容：
4	url	varchar	255	0	Y	N		链接：
5	img	varchar	255	0	Y	N		轮播图：
6	hits	int	10	0	N	N	0	点击量：
7	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表special_reminder (特殊提醒)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	special_reminder_id	int	10	0	N	Y		特殊提醒ID
2	doctor_no	varchar	64	0	Y	N		医生编号
3	doctors_name	varchar	64	0	Y	N		医生姓名
4	type	varchar	64	0	Y	N		类型
5	department_name	varchar	64	0	Y	N		科室名称
6	visit_period	varchar	64	0	Y	N		出诊时段
7	registration_fee	int	10	0	Y	N	0	挂号费用
8	user_no	int	10	0	Y	N	0	用户编号
9	reminder_time	date	10	0	Y	N		提醒时间
10	reminder_content	varchar	64	0	Y	N		提醒内容
11	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
12	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
13	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表visiting_physician (出诊医生)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	visiting_physician_id	int	10	0	N	Y		出诊医生ID
2	doctor_no	varchar	64	0	Y	N		医生编号
3	doctors_name	varchar	64	0	Y	N		医生姓名
4	photo	varchar	255	0	Y	N		照片
5	gender	varchar	64	0	Y	N		性别
6	title	varchar	64	0	Y	N		职称
7	type	varchar	64	0	Y	N		类型
8	department_name	varchar	64	0	Y	N		科室名称
9	visit_period	varchar	64	0	Y	N		出诊时段
10	number_of_signal_sources	int	10	0	Y	N	0	号源数量
11	registration_fee	int	10	0	Y	N	0	挂号费用
12	introduction_to_special_skills	longtext	2147483647	0	Y	N		特长介绍
13	hits	int	10	0	N	N	0	点击数
14	praise_len	int	10	0	N	N	0	点赞数
15	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
16	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
17	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表visitor_information (就诊人信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	visitor_information_id	int	10	0	N	Y		就诊人信息ID
2	user_number	int	10	0	Y	N	0	用户编号
3	visitor_name	varchar	64	0	Y	N		就诊人姓名
4	visitor_gender	varchar	64	0	Y	N		就诊人性别
5	id_number	varchar	255	0	Y	N		身份证号
6	age	int	10	0	Y	N	0	年龄
7	contact_number	varchar	64	0	Y	N		联系电话
8	residential_address	varchar	64	0	Y	N		居住地址
9	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
10	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
11	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

5统详细设计

5.1管理员功能模块

管理员登录，通过填写注册时输入的用户名、密码、滑动图片验证进行登录，如图5-1所示。

图5-1管理员登录界面图

管理员登录进入医院预约挂号系统可以查看后台首页、个人资料、公共管理（轮播图、公告通知）用户管理（管理员、注册用户）、信息管理（医院介绍、医院分类）、医生信息、出诊医生、预约挂号、科室信息、就诊人信息、当日挂号、退号管理、特殊提醒、留言板等信息，如图5-2所示。

图5-2管理员功能界面图

用户管理，在用户管理页面中可以查看索引、昵称、用户名、用户编号、姓名、性别等信息，并可根据需要进行添加、修改或删除等详细操作，如图5-3所示。

图5-3用户管理界面图

医院介绍管理，在医院介绍管理页面中可以查看标题、封面图、文章分类、标签等信息，并可根据需要进行添加、修改或删除等详细操作，如图5-4所示。

图5-4医院介绍管理界面图

医生信息管理，在医生信息管理页面中可以查看医生编号、姓名、性别、年龄、职称、类型、所在科室等信息，并可根据需要进行详情、添加修改或删除等详细操作，如图5-5所示。

图5-5医生信息管理界面图

科室信息管理，在科室信息管理页面中可以查看科室名、封面、坐诊医生、医生类型、坐诊时段、挂号费用等信息，并可根据需要进行详情、查看用户评论、添加、修改或删除等详细操作，如图5-6所示。

图5-6科室信息管理界面图

当日挂号管理，在当日挂号管理页面中可以查看科室名称、坐诊医生、医生类型、坐诊时段、挂号费用、就诊人姓名、联系电话等信息，并可根据需要进行详情、或删除等详细操作，如图5-7所示。

图5-7当日挂号管理界面图

5.2用户功能模块

用户登录医院预约挂号系统需先注册，在登录页面输入用户名、密码、滑动图片验证进行登录如图5-8 5-9所示。

图5-8用户注册界面图

图5-9用户登录界面图

进入系统可以查看：首页、公告通知、医院介绍、出诊医生、科室信息、留言板、我的（我的账户、我的收藏、个人中心）等功能模块，还可进行相应的操作，如图5-10所示。

图5-10用户首页界面图

出诊医生，在出诊医生列表页面中可以查看医院里所有出诊医生，点击任一医生进行可查看详情，如：医生姓名、职称、类型、科室名称、照片等详细信息，用户可以进行点赞、收藏或在线预约等操作，如图5-11所示。

图5-11医生信息详情界面图

预约界面：用户在预约界面输入挂号数量、联系电话、合计金额、标注说明等信息进行提交预约，如图5-12所示。

图5-12预约界面图

科室信息，在科室信息列表页面中可以查看医院里所有科室信息，点击任一科室进行可查看详情，如：科室名、封面、坐诊医生、医生类型、坐诊时段、挂号费用等详细信息，用户可以进行点赞、收藏或在线挂号等操作，如图5-13所示。

图5-13科室信息详情界面图

挂号界面：用户在挂号界面输入联系电话、标注说明等信息进行提交挂号，如图5-14所示。

图5-14挂号界面图

留言内容页面：用户在留言内容页面输入标题、发布时间、内容描述等信息进行提交留言，如图5-15所示。

图5-15留言页面图

图5-16留言回复页面图

5.3用户后台功能模块

用户在“我的”点击“个人中心”进入到后台，可查看个人资料、就诊人信息、待就诊信息、挂号信息、退号管理、特殊提醒、留言板进行等内容，如图5-17所示。

图5-17用户后台功能界面图

待就诊信息，在待就诊信息页面中可以查看个人挂号信息，可进行详情、退号、支付等操作，如图5-18 5-19所示。

图5-18待就诊信息管理界面图

图5-19支付界面图

退号：用户在退号页面编辑退号原因进行申请退号，如图5-20所示。

图5-19退号申请界面图

6系统测试

系统开发的最后一个步骤就是系统测试，系统测试也是整个系统十分重要的一个环节，测试的好坏关系到产品的发展。用户对软件的质量、性能和可靠性等需求就要通过测试来实现。测试过程要必须遵循严谨性、完善性、规范性的原则，测试的主要目的就是看看在系统运行中，是否会出现bug，然后对出现的bug进行调试，直到程序完美运行。但是软件的测试只能尽可能的减少bug，理论上来说是无法达到消除bug。但是bug越少，系统出错的几率就越低，用户使用起来也更方便、更安全。

近年来，软件包含测试从现在的检验当中来看，系统接近预期目标可能出现的问题，并对这些错误做出相应的修正，假如我们不进行早期的测试错误就会延续下去，最后所做出的成品就会有很大的困难。

我们要在这个测试的过程当中找出错误。测试成软件开发的主要一部分，自从有了程序的设计那天开始，它就成为了重要的组成部分。经过统计来看，软件测试可以占据这个系统45%的工作量，而在软件开发的成本当中，对于测试成本来说它包含了很多的测试工作。每个程序测试时都会出现和遇到错误。在整个程序的开发过程当中，人为去查找错误是非常复杂和困难的，所以我们一般都会找一些测试的工具来进行测试

6.1系统测试的意义

随着现代信息的快速发展，在社会各大领域中已经都开始应用网络信息技术，在应用网络技术的同时人们也开始把软件的质量问题作为了一个重要焦点来关注，因为一个软件的好与坏它决定着这个系统在市场上的生存，所以我们必须要把软件质量来做好，这样才有一定的生存能力。对于用户来说它们首先选用的都是保证这个系统软件的质量问题，因为一个系统的软件质量决定着用户在后期上成本经济的问题。图6-1就是纠错测试流程。

图6-1 测试与纠错信息流程

6.2 测试方法

具体测试方法包括：黑盒测试和白盒测试。

黑盒测试又被人们称作为功能测试，通常是在程序的接口来做一些测试的方法，它一般包括对程序的功能和使用的方法来做出一些数据的接受和输出，同时还可以做出正确的输出信息，并保证与外部信息的完整性。

白盒测试通常被人们称作为结构测试，在整个程序的结构和处理当中它是由程序当中的逻辑测试和检验程序来完成一些正确的工作。

具体的功能测试它是包括：系统的适用性、准确性、安全性等功能测试。

6.3测试分析

本医院预约挂号系统满足相关信息的管理需求，在设计时借鉴了国内外优秀网站的优点，从界面到系统设计都保证了管理员以及医生能够方便操作。系统的主要特点和优点归纳如下：

（1）本系统用的移置性和针对性都比较高，因为针对性高可以提供更好的服务而移置性可以在多个系统上运行，更给用户带来了极大的方便。

（2）该医院预约挂号系统内容全面，管理方便可以及时的全面的处理各种错误，异常，这样避免了很多因用户的马虎操作而出现的失误，其操作方便，会员界面友好，能够上网的人都可以很好的进行操作。

经过对上述的测试结果分析，所有基本功能齐全，操作简单，系统运行性能良好，系统安全可靠，能促进高校医院预约挂号系统平台的发展，发展前景广阔。

结    论

本系统通过对SSM和Mysql数据库的简介，从硬件和软件两反面说明了医院预约挂号系统的可行性，本文结论及研究成果如下：实现了SSM与Mysql相结合构建的医院预约挂号系统，网站可以响应式展示。通过本次医院预约挂号系统的研究与实现，我感到学海无涯，学习是没有终点的，而且实践出真知，只有多动手才能尽快掌握它，经验对系统的开发非常重要，经验不足，就难免会有许多考虑不周之处。比如要有美观的界面，更完善的功能，才能吸引更多的用户。

由于在此之前对于java知识没有深入了解，所以从一开始就碰到许多困难，例如一开始的页面显示不规范、数据库连接有问题已经无法实现参数的传递等等，不过通过在网上寻找有关资料以及同学的帮助下最后都得到了解决，在此过程中，我不仅学到了很多知识，也提高了自己解决问题的能力，尤其是学会如何从大量的信息中筛选出所需有用的信息，同时我更加深刻的体会到了，虽然书本上的大部分知识都是有价值，正确的，但实际上每个人编程的思路和对数据处理的方法、思想都是不同的，这就要求我们一定要通过实践才能找到解决问题的方案。在此次毕业设计活动中，我不断的提高了自己，也得到了宝贵的经验，我相信这些对我以后的发展都会有很大帮助。

通过这次医院预约挂号系统的开发，我参考了很多相关系统的例子，取长补短，吸取了其他系统的长处，逐步对该系统进行了完善，但是该系统还是有很多的不足之处，有待以后进一步学习。

实践证明，医院预约挂号系统有着非常好的发展前景，经过测试运行，系统各项功能都十分完善，界面漂亮，使用方便，操作容易，在技术理论上已经成熟。

致    谢

大学的学习生活在这个季节将结束，但是在我的生命这仅仅只是一个逗号，我将面对的旅程的另一个的开始。通过这次毕业设计的整个开发过程，从需求分析到具体功能实现，再到最终测试和维护的理解有了很大的进步，让我对系统开发有了更深刻的认识，对我个人的实践能力和解决问题的能力，都有了很大的帮助。这是这次毕业设计最大的收获。

首先要感谢我的指导老师，他在论文写作上，给予了我各种无私的帮助，治学严谨，严格要求，使我获得了很大的收获。老师深厚的理论知识和丰富的实践经验，都深深的影响到我，在这方面，我谨表示衷心的感谢。

其次，我还要对所有的老师和同学表示感谢，他们在我学习的过程中，都积极的提供了很多帮助，无论是专业知识，还是实践操作技能，也能够让我在论文写作中，遇到的一些难题迎刃而解。

最后，对阅读和评审本论文的各位老师表示衷心的感谢!

参考文献 

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