【观察】疫情下的数字化转型，靠什么实现乘风破浪？

申耀的科技观察

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从科技防疫、工作学习到日常生活，我们从未像现在这样依赖互联网。近期发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，今年年初受疫情影响，大部分网络应用的用户规模都呈现出较大幅度增长。其中，在线教育、网络支付、网络视频、网络购物、网络音乐等应用的用户规模较2018年底均增长10%以上。

这种变化，一方面展示出了数字经济所带来的巨大优势，但另一方面也对企业的基础设施提出了前所未有的挑战。例如，在网络流量激增的大背景下，企业核心基础设施如何保持稳定性、可用性和安全性？如何在同一个平台上为海量的终端用户提供良好的数字化体验等等。

从这个角度来看，随着“新基建”的提速，以及数字经济进一步的蓬勃发展，如何打造稳定、敏捷、安全、弹性的企业基础设施，实现数字化能力的提升，已经不再是一道选择题，而是必须交出的一份答卷。

在此过程中，作为与生俱来的市场创新者，英特尔也始终站在技术与应用的最前沿，通过和云服务商（CSP）的深入合作，以创新的产品和解决方案，为众多的企业构筑了强大的数字化“免疫力”，同时更打造出了企业抗风险、跨周期的新能力，为企业驶入数字化转型的“快车道”贡献出了更多的价值。

沪江教育：“百日上云”蜕变记

众所周知，疫情之下，在线教育打破空间局限性的优势得到发挥，成为落实“停课不停学”的重要手段。但线上教育的火爆，也给教育机构带来了海量用户同时在线造成的访问拥堵、巨额建设与运维成本、平台稳定性与可用性不足等各种挑战。

作为综合性互联网教育平台的沪江教育对此就“感同身受”。早在2019年5月，其用户数就突破2亿，而疫情期间在线教育的流量大增，又给其基础设施带来了极大的压力。在此之前，沪江教育主要采取自建本地化数据中心的方式，最多的时候机房自有上千台服务器，但随着业务的发展，这种传统方式造成的成本高昂、缺乏弹性等问题，显然已难以适应新变化下的需求。

为此，沪江教育决定与阿里云合作，将全部业务迁移到阿里云，并采用了基于第二代英特尔至强可扩展处理器的阿里云第六代云服务器，由此满足了其基础设施性能、成本和扩展性等方面的需求。

一是，显著提升数据处理性能，满足海量业务支撑需求，得益于融合了第二代英特尔至强可扩展处理器、英特尔固态盘、英特尔SPDK 等英特尔产品与技术的阿里云第六代云服务器，沪江教育显著提升了数据处理能力，可以满足数亿学员 所带来的教育业务需求。

二是，无缝融合现有设备及新兴技术，通过将业务迁移到阿里云，沪江教育能够采用第二代英特尔至强可扩展处理器等最新的硬件与技术来构建基础设施体系，并融合新兴的软件技术，大大推动了推动IT持续创新。

特别是第二代英特尔至强可扩展处理器内置人工智能加速并已针对工作负载进行优化，能够为各种高性能计算工作负载、AI 应用以及高密度基础设施带来一流的性能和内存带宽。此外，采用矢量神经网络指令(VNNI)的英特尔深度学习加速(英特尔DL Boost)显著提高了人工智能推理的表现，与上一代产品相比，性能提升高达 14 倍 ，这为沪江教育未来的技术与应用创新奠定了坚实基础。

三是，有效简化IT运维，提升了IT弹性与敏捷性，阿里云具备服务器资源的弹性伸缩能力、分钟级交付服务器资源、以及全自动运维的优势，再加上英特尔第二代英特尔至强可扩展处理器独有的超级通道互联、英特尔IMT技术、英特尔高级矢量扩展指令集512等领先功能，也可以帮助沪江实现教学环境部署更加快捷、运维管理更加省心、资源应用更加全面。

值得一提的是，沪江教育全面迁移到阿里云所耗费的时间仅为100天左右，且其上云成效很快得到了验证，受疫情影响，春节后沪江教育互联网在线教育平台的整体流 量呈现爆发性增长趋势，增长超过十倍以上，每天的访问量、日活都在不断创下新高。但沪江教育通过云上快速扩容服务器，以及线上服务降级等应急预案，保障了服务的稳定性，基本上没有出现严重的服务器过载崩溃、视频卡顿等不可服务的情况。

由此可见，通过和英特尔、阿里云的深入合作，沪江教育成功实现了“百日上云”的蜕变，这不仅让其互联网教育平台经受住了暴增的流量冲击，更推动了该公司全面拥抱创新的数字化技术，无疑为沪江教育长期的发展构筑了坚实的底座支撑。

腾讯视频云：“快人一步”背后

不仅如此，受突如其来的疫情的影响，严格的社交限制措施加快了视频行业的崛起，也驱动了点播、直播等服务提供商加大对视频云基础设施与解决方案投资，让视频云业务实现了爆发式的增长。第三方统计显示，中国用户短视频的观看量在疫情期间就提升了64%之多，电商直播以及电竞直播也同比大幅度增加，这就给云视频服务商带来了新的发展机遇。

各种互联网直播、点播及小视频应用的爆炸式发展，使云视频服务商对视频编码指令和压缩效率也提出了更高的要求。因此对视频编码技术方案也提出了新的要求，让云视频服务商的数据中心能以现有资源满足更多应用场景的需求。

在此背景下，腾讯视频云与英特尔通力合作，借助英特尔SVT-AV1技术提升其AV1编码性能与视频质量，该技术是英特尔基于软件的可扩展视频编码架构，可使编码器在英特尔至强可扩展处理器上实现性能、延迟和视觉质量之间的最佳平衡，且允许编码器根据质量和延迟来调整应用程序的性能目标。

AV1 (Alliance for Open Media Video 1) 是由 AOM (开 放 媒 体 联 盟 ) 制 定的一个开源 、免版权费的视频编码格式。SVT-AV1 在 V0.8 版本之后，引入了更多的 AVX2 和 AVX-512 优化，同时还添加了更多的档位，并对单核执行做了优化。在算法上，通过对分区划分以及模式选择的优化，能够在保证质量的情况下进一步提高编码的速度。

此外，AV1中的极速高清转码服务，可以让用户在低码率下享受与高码率相同的画质体验。通过极速高清转码技术，直播、点播业务相比开源软件在相同画质下实现超低带宽成本，或在较低的带宽条件下享受较好的画质体验。对比现在广泛使用的AVC标准，相同画质下AV1可以大大节省带宽成本。

但是，AV1是一个相对较新的codec标准，现有的AV1开源的编码器并不多，且目前国内常见的直播协议中，FLV (Flash Video) 因格式简单轻量，不需要大的媒体头部信息而占据主流，但FLV 规范不支持HEVC(H.265)/AV1，FFmpeg 社区对 FLV 的新视频编码算法CodecID 也没有新增定义支持，腾讯视频云T-FFmpeg (腾讯视频云的FFmpeg维护版本)致力于推动社区支持封装/解封 H.265/AV1 的 FLV 的补丁，且腾讯视频云携手英特尔的SVT-AV1视频编码器/解码器针对 FLV 支持 AV1 进行了一系列优化。

在云点播方面，AV1在容器格式MKV/TS/MP4都有标准定义，FFmpeg社区在4.1.x以上对AV1标准容器格式MKV/MP4/TS支持了封装/解封，腾讯视频云点播已经支持了AV1包括转码、编辑、识别、审核等全路径的媒体处理。所以，对于基CPU的AV1视频编码/解码来说，这是一个很好的解决方案。

在此过程中，英特尔通过充分利用多核处理器架构的特性，提供具有竞争力的视频质量和性能指标，为腾讯视频云拥有弹性的转码解决方案，助力视频云应用的开发者提升开发效率, 加速产品上市时间打下了坚实基础。

英特尔SVT-AV1在性能、延迟和视频质量之间实现了极好的平衡。英特尔SVT-AV1编码器具有多档性能和质量的预设值，可根据目标应用对质量和延迟的要求来扩展性能，满足腾讯视频云各种质量需求下的视频云应用程序，包括高质量的视频点播、视频直播、广播、流媒体、监视、云图形等。

截止目前，腾讯云是国内首家直播+点播均支持AV1视频处理业务的公有云厂商，作为国内头部的视频云服务商，腾讯视频云在持续推进视频AV1标准商业应用，助力国内视频产业的发展与完善，也将持续以开放的姿态潜心深耕音视频领域，坚定音视频技术能力开源策略，结合业务场景不断创新，让腾讯视频云为用户带来更好的视频观看体验，为用户提供更便捷、高效的服务。

不难看出，在腾讯视频云实例上运行的英特尔SVT-AV1编码器，已经实践验证了其性能卓越且开发高效，可在实现与其他编码器类似或更好的视频质量的同时，成本更低，效率更佳。

作为中国视频产业一路发展壮大的见证者，参与者和赋能者，英特尔通过不断的技术创新，为包括腾讯视频云在内的合作伙伴提供了可靠、高质量视频转码解决方案，无疑为推动中国视频行业的不断成长也带来了更多的可能性，真正成为了他们的最佳“合伙人”。

全文总结，从沪江教育和腾讯视频云的案例中可以看到，在后疫情时代，以及“新基建”提速的大背景下，加大力度夯实企业基础设施支撑，提升企业数字化的核心能力，将是企业应对不确定、动态变化环境的必然选择，而英特尔凭借创新和丰富的产品和解决方案组合，无疑成为了企业数字化转型升级过程中的重要推手，在推动基础设施架构进化和迭代的同时，也加速了企业的数字化转型步伐，书写了数字化转型的新篇章。

申耀的科技观察，由科技与汽车跨界媒体人申斯基（微信号：shenyao）创办，18年企业级媒体工作经验，专注产业互联网、企业数字化、渠道生态以及汽车科技内容的观察和思考。