【观察】领跑教育信息化2.0时代 新华三探索与创新的价值

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众所周知，今年4月，教育部对外印发了《教育信息化2.0 行动计划》。文件指出，“新时代赋予了教育信息化新的使命，也必然带动教育信息化从1.0 时代进入2.0 时代”。

根据“行动计划”，到2022年我国要基本实现“三全两高一大”的基本目标，即教学应用覆盖全体教师、学习应用覆盖全体适龄学生、数字校园建设覆盖全体学校，信息化应用水平和师生信息素养普遍提高，建成“互联网+ 教育”大平台。

那么，作为长年稳居教育行业首位的领导企业，新华三有何判断和思考？与此同时，在助力教育信息化2.0转段升级的过程中，新华三又做了哪些探索与实践呢？

教育信息化进入2.0时代

在讨论2.0时代之前，可以先简单盘点一下1.0时代的教育信息化。可以看到，教育信息化的1.0时代，其特点是在全面建设与铺开信息化设备的基础上，通过创新教学模式以提升教学效率，加大教育平台的建设与应用的推广。

应该说，教育信息化1.0时代取得了巨大成就，特别是“三通两平台”的建设成效总体超出预期。所谓“三通两平台”中的三通是指“校校通，班班通，人人通”，而两平台是指“管理信息平台和教育资源公共服务平台”。

新华三集团中国区副总裁、教育系统部总监

徐继恒

根据教育部发布的数据显示，截至2017年，我国“三通两平台”发展迅速。其中，全国中小学互联网接入率从25%上升到超过90%、多媒体教室比例从不到40%增加到83%；“班班通”不断普及深化，“课堂用、经常用、普遍用”的信息化教学新常态已初步形成。

此外，“教育资源公共服务平台”的建设同样也初具规模，近1000万名中小学教师、10万多名中小学校长、20多万名职业院校教师经过培训，信息素养得到有效的提升。

客观的说，经过多年的探索实践，信息化建设对教育的革命性影响已初步显现，但与新时代的要求仍存在较大差距，主要表现在三个方面的挑战：

首先，是教育信息化基础设施资源承载的挑战，未来的教育资源将远远超过现在的书籍、音频、视频、网络课件等载体，囊括VR、AR以及目前还在实验室中的各种新型资源模式，更复杂的资源形态对资源共享、资源联结和个体差异化的资源应用都会带来新的机遇与挑战。

其次，是教育信息化不断向智慧化升级的挑战，随着云计算、大数据、人工智能等新技术的发展，未来的“互联网+教育”不是简单的将信息技术应用在教育某个环节上，而是把信息技术内化于教育的各个过程中，用信息技术发展来引领教育变革，实现“教育智慧化”，因此，信息技术和智能教育的发展，要跟上时代的脚步。

最后，是教育信息化向多元化发展带来的挑战，如今多元性、开放性、生成性和交互性的社会环境正形塑着每一个人的价值观、世界观和人生观。教育需要做的，是积极地陪伴、引导和帮助，而不是静止地停留在过去。因此，个性化教育、素养教育也成了未来教育变革中的应有之义。

这也使得教育信息化也衍生出了众多细分领域，如K12教育、大学教育、职业教育等领域，让整个教育市场的边界正在不断延伸与扩大，同时也带来更多个性化和定制化的新需求。

正如在新华三集团中国区副总裁、教育系统部总监徐继恒所言：“以前的教育和信息化之间的结合，其实还是相对比较松散的；同时整体的教育信息化，还没有完全切入到教学环节中来。所以，教育信息化2.0时代，就是要以应用为驱动带动教育向智慧化方向去发展。”

以应用为驱动实现智慧化

究竟什么是“以应用为驱动”呢？简单理解，其实就是利用云计算、大数据、人工智能等新技术手段，改变传统教育模式，让学习者从被动接受知识向主动学习知识转变，把教育模式由“教为主”向“学为主”转变，进而真正推动智慧教育模式的实现，让教育信息化2.0完成落地。

徐继恒表示，这个过程中无疑会产生出了很多新的应用场景，这就需要通过更加创新和更加智慧化的方式，来解决这些新出现的问题与挑战。

例如，目前新高考已改为“3+3”模式，由此也就催生出了“走班制”，也就是说学科教室和老师固定，但学生可以根据自己的能力和兴趣可以选择更想去的科目上课，虽然新高考为学生带来更多选择，但确实也对学校资源配置、学生管理评价等提出更多要求，比如学科组合有20多种，学校是否有足够的课室和硬件满足教学需要；老师数量是否配备，以满足不同层次开班需求；考勤系统、选课系统等保障是否到位等。

“清华附中现在就开始做这样的探索，比如学期初学校就会遇到这样的情况，即有可能90%的孩子选物理课，那么这门课要排出来的教室就会很多，需要保证每一个孩子报的课必须得有资源匹配，包括教室、时间和教师的资源，这就需要一个很复杂的排课系统来解决这一问题。”徐继恒说。

再如，目前大力提倡的普教的智慧教室的建设，其核心目标就是希望借助新的技术和工具，让老师可以在每一个人动态学习中的数据进行收集和挖掘分析，让学习全过程及效果进行数据化呈现，这使得教学过程从过去依赖于教师的教学经验，开始转向依赖于教学中的客观数据，依靠数据精准地掌握学情，基于数据进行决策，方便教师更加有的放矢地安排及调整教学方式。

同时，在日常的教学中，通过智慧教室不断丰富老师的教学方法，借助语音，图像，视频，动画，游戏扩大教学形式，让教学方式更加活跃，使许多不可预测的教学思想也有可能实施，从而激发每一个人的学习兴趣，更好地培养人的创造性思维能力，提高课堂教学质量和效率也成为了新的趋势和方向。

在徐继恒看来：“目前教育信息化的基础性建设工作，在我国大多数地区的学校已普及完毕，很大程度上解决了教师素质不匹配或者教育素质不公平化的问题。所以，我们认为当校校通、人人通、班班通已经齐备，以后的建设重点必然要跃迁到智慧教室中来。”

不仅如此，高教中的智慧校园建设也有很多新的诉求。举例来说，过去高校中建设了很多系统，但这些异构环境的系统中会造成数据和数据不通，格式也不通。这就需要搭建一个完整的数据平台，才能实现学校中很多智慧校园应用的互联互通。此外，高校对云的需求也很多，其中科研云就是重点之一，他们希望将科研的器材涉及到的网络运算资源部署在云端，实现成本的节约；此外，高校的整体运营维护也希望放到行业云中来等等。

由此可见，教育信息化2.0时代，就是要实现从专用资源向大资源转变；从提升学生信息技术应用能力、向提升信息技术素养转变；从应用融合发展，向创新融合发展转变。

所以，对多年深耕教育市场的新华三来说，在教育信息化2.0转段升级的重要过程中，无疑肩负着创新、探索与示范重任。对此，徐继恒表示，“我们认为教育信息化2.0未来最重要的一点，就是让信息化的手段和工具，真正成为教育行业生产力要素之一。”

新华三探索与创新的价值

基于此，新华三通过全方位的创新，目前已实现了对教育基础设施建设、教育教学智慧化和决策管理智慧化的全面支撑，并已完成从基础设施保障到教育“行为”辅助，再到教育“大脑”辅助的教育信息化2.0整体部署与前沿实践，具体而言：

一是，在技术方案创新方面，通过丰富的智慧教育应用，新华三已经能够实现教育教学“行为”的智慧化支撑，提升一线教学、师生互动、家校互动、人才培养与校园安全管理的效率与智能化。同时，在基础设施建设上，新华三则以云数融合的数据中心与多网合一的融合网络等，保障教育信息化2.0顺利推进。

可以看到，今年11月份，在西安举办的第十八届中国教育信息化创新与发展论坛上，新华三就全面展出了教育IT基础设施方案、新高考走班排课选课系统以及物联网校园的无感考勤等应用，以及新华三最新发布的智慧校园桌面云整体建设方案等新方案，并吸引了数千名参观者前来体验新华三教育信息化2.0的真实互动场景。

二是，在生态合作创新方面，随着教育信息化2.0时代的到来，智慧教室及数字校园等场景化应用迎来前所未有的市场增长机遇，而生态建设与多元化合作，是构建教育信息化2.0的重要基础，也是新华三非常重视的领域。

徐继恒说：“在融合平台、无界生态的全新生态战略之下，我们也正在搭建教育信息化2.0的生态链新模式，所以未来新华三一方面会坚持技术研发的投入，另一方面也会通过主动集成的方式，实现解决方案的耦合，帮助教育用户解决更多的痛点。”

例如，智慧教室中的互动教学软件、答题器等设备和应用，数字校园中的教务教学教研系统，教育大数据应用中的知识图谱、学生画像等应用，目前都实现了由教育行业ISV基于新华三开放平台开发并打包，并形成统一的教育信息化2.0解决方案，最后再借助新华三庞大的合作伙伴体系走进无数的中小学校园及课堂，由此实现生态合作的双赢。

三是，在商业模式创新方面，新华三也成功探索出了一条具有借鉴与推广价值的教育信息化跨越式发展之路。

例如，在四川省资阳市雁江区，新华三和中国西部研究与发展促进会扶贫工作委员会以及当地政府一起，联合创新了一个集投资、顶层设计、建设、运营、运维于一体的商业模式，帮助雁江区搭建起了一个由覆盖全部256所学校的教育城域网骨干、校园网和教育云数据中心等构成的信息化基础架构，全面实现了雁江区内全部中小学校宽带网络校校通，优质资源班班通。

可以说，这样的集中建设、资源整合与统一运维，最大限度地降低了教育信息化向基层校园纵深推进时的难度与复杂度，有助于快速实现国内区县内学校的资源共享、互联互通和场景应用落地，也有助于推动教育信息化“普惠化”的最终实现。

综上所述，在教育信息化2.0的全新时代，新华三通过技术创新，全新的生态合作模式，以及在商业模式中勇于探索的决心和诚意，由此形成了独一无二的的综合竞争力，这是新华三不断突破自我，实现教育市场领跑的关键因素，同时对加速实现教育信息化2.0的落地，无疑也有着极大的作用与价值。

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